Habe das erste Mal bei Koffer.com bestellt und war sehr positiv überrascht. Es gab zusätzlichen Rabatt für einen Artikel mit Rabattcode. Sogar Mehrwertsteuerrückerstattung für Kunden in der Schweiz und direkte Lieferung nach CH. Die Waren wurden schnell mit DHL geliefert. Da kann Amazon nicht mithalten: die gleichen Artikel waren da teuerer und kein Versand nach CH möglich. Und Amazon verlangt immer Versandkosten ins Ausland - kein Gratisversand ab einer bestimmten Kaufsumme wie bei Koffer.com
Wenn ich wieder einmal Reisegepäck benötige dann zu KOFFER.COM
( ist auch eine klasse Domain die man sich merkt).
Werde euch auch weiterempfehlen.
Der Koffer ist an sich nicht schlecht, aber leider kam er verkratzt an. Sehr ärgerlich, da ich ihn wieder zur Post bringen musste, um ihn zurückzuschicken.
Aufgrund einer offenbar falschen Adressierung wurde das Paket laut Info der österreichischen Post an den Absender, also an Koffer.com, retourniert, ohne daß ich es zu Gesicht bekam.
Im telefonischen Kundenservice wurde mir etwas unfreundlich gesagt, ich müsste einfach noch einmal bestellen, ohne auf eine eventuelle Prüfung der Versandadresse einzugehen.
Habe ich also gemacht. Hoffentlich klappt es mit der Lieferung jetzt!
Schnell Lieferung, Optimale Verpackung und günstige Bezahlung. Leider ein negativer Punkt die Rücksendung oder Tausch ist für Österreich nur auf eigene Kosten nutzbar und das summiert sich. Schade ich kauf nichts mehr.
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12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bezahlung auf Rechnung ohne Klarna erwies sich als schwierig. Ansonsten war ich mit der Lieferung zufrieden.
Ein Hinweis das Zoll und Gebühren anfallen. Beide Koffer wurden separat verschickt und daher auch doppelte Gebühr verlangt. Nachzahlung von 45chf…. Nicht schön
Die Montblanc Geldbörse wurde schnell geliefert aber war schlecht verpackt und ist im Paket hin und her geflogen, hier hat wohl jemand ohne Sinn und Verstand gearbeitet. Nicht gut, Koffer,com habe ich das mitgeteiltohne jede Rückantwort auch nicht gut
Der Koffer kam einen Tag später..Top..Ärgerlich fand ich die Werbung, daß es 20% Rabatt bis 31.1.24 gab, auf nicht reduzierte Ware. Mein bestellter Koffer im Wert von 275€ war nicht reduziert. Rabatt gab es trotzdem nicht !!! Kundenfang!?
Koffer bestellt, andere Lieferadresse angegeben. Mit Paypal bezahlt, dadurch automatisch wieder Lieferadresse gleich Rechnungsadresse. Erst direkt nach bestellen gemerkt. Sofort Mail an Koffer.com geschrieben mit bitte, Lieferadresse wieder zu korrigieren - keine Antwort. Koffer kam nach 4 Tagen an falsche Adresse. Schlechter Service, sorry.
Evtl. wenigstens eine Entschuldigung wenn man Ware mit falschen Artikel Daten verkauft! Die richtigen Angaben des Herstellers wurden zur Verfügung gestellt.
Immerhin hat der Artikel ein Volumen von nur 62 l statt der angegeben 80 l !!!
Der Artikel wird weiterhin mit den falschen Angaben angeboten!
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26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden top top,
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware war Ok, und auch zeitnah geliefert! Koffer.com hat mehrere schlechte Rezessionen wenn es um Reklamationen geht. Kundenservice ist wichtig! Da ich diesen nicht in Anspruch nehmen musste, gibt es 4 Sterne
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