Habe das erste Mal bei Koffer.com bestellt und war sehr positiv überrascht. Es gab zusätzlichen Rabatt für einen Artikel mit Rabattcode. Sogar Mehrwertsteuerrückerstattung für Kunden in der Schweiz und direkte Lieferung nach CH. Die Waren wurden schnell mit DHL geliefert. Da kann Amazon nicht mithalten: die gleichen Artikel waren da teuerer und kein Versand nach CH möglich. Und Amazon verlangt immer Versandkosten ins Ausland - kein Gratisversand ab einer bestimmten Kaufsumme wie bei Koffer.com
Wenn ich wieder einmal Reisegepäck benötige dann zu KOFFER.COM
( ist auch eine klasse Domain die man sich merkt).
Werde euch auch weiterempfehlen.
Wir haben ein 3teiliges Kofferset bestellt, geliefert wurde jedoch nur 1 Koffer im Karton des 3teiligen Koffersets. Umgehend wurde die Firma informiert. Zuerst wurden wir für zu doof erklärt, denn die zwei fehlenden Koffer wären ja im großen drin. Fehlanzeige. Auf den Hinweis, dass das Paket keine 11kg wie auf dem Karton angegeben, wog, kam die Aussage die Qualitätskontrolle sagt 11kg. Somit wird uns und/oder dem Postboten Diebstahl unterstellt. Die Firma respektive der Kundensupport schweigt sich nun aus und war zu keiner Lösung bereit. Es wird keine weitere Bestellung von uns geben. Nicht zu empfehlen!
Schnell Lieferung, Optimale Verpackung und günstige Bezahlung. Leider ein negativer Punkt die Rücksendung oder Tausch ist für Österreich nur auf eigene Kosten nutzbar und das summiert sich. Schade ich kauf nichts mehr.
Ein Hinweis das Zoll und Gebühren anfallen. Beide Koffer wurden separat verschickt und daher auch doppelte Gebühr verlangt. Nachzahlung von 45chf…. Nicht schön
Der Koffer kam einen Tag später..Top..Ärgerlich fand ich die Werbung, daß es 20% Rabatt bis 31.1.24 gab, auf nicht reduzierte Ware. Mein bestellter Koffer im Wert von 275€ war nicht reduziert. Rabatt gab es trotzdem nicht !!! Kundenfang!?
Bewertung melden
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden top top,
Bewertung melden
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware war Ok, und auch zeitnah geliefert! Koffer.com hat mehrere schlechte Rezessionen wenn es um Reklamationen geht. Kundenservice ist wichtig! Da ich diesen nicht in Anspruch nehmen musste, gibt es 4 Sterne
Bewertung melden
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist meine Bestellung nicht angekommen, wurde von einem DHL-er einfach zurückgeschickt, obwohl alle Angaben korrekt waren.
Meine Anfrage zu einer Bestellstornierung wurde ignoriert, obwohl eine Änderung/Neuerfassung noch möglich gewesen wäre, die Bestellung war noch nicht verschickt.
Die Information, ob sich eine Geldtasche in einem Karton befindet oder nicht, wäre relevant, wenn es ein Geschenk sein soll.
Leider sind auch die Maße der Fächer nicht angeführt, es scheint sich inzwischen alles auf das Scheckkartenformat zu beschränken, aber es gibt auch noch Menschen mit dem alten, großen Führerschein!
Die Qualität der Produkte war bisher einwandfrei.
Bzgl. der zu erwartenden Haltbarkeit hat mir das Produkt nicht gefallen. Ich denke man hätte es besser beschreiben können, dann wäre es von mir nicht gekauft worden.
Kostenfreie Rücksendung war kein Problem, auf die Rückzahlung habe ich recht lang gewartet.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.