Die Plissees machten einen super Eindruck. Ich habe nach und nach bestellt.
Allerdings kam die erste Bestellung mit klebeleisten in anthrazit und die zweite und dritte Bestellung mit weißen Klebeleisten.
Da fing die Katastrophe schon an.
Nach zahlreichen Reklamationen und ständigem Kontakt sind nun ca. 2 Monate nach der ersten Bestellung immer wieder andere unpassende Teile (5 Reklamationen - knapp 30 Mails bisher) gekommen. Teilweise wurden diese an die alte Adresse geschickt (neue wurde mitgeteilt), teilweise an die neue.
Der Kauf war für mich, obwohl die Plissees hochwertig wirken, wenn sie komplett sind, das Geld nicht wert.
Plissees für weitere Räume würde ich nicht mehr hier bestellen.
Leider dauerte die Lieferung zu lange und es waren die falschen Aufhänger dabei, ich wollte zum klemmen am Fensterrahmen. Liebe Grüße Annette Weniger
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Antwort von jaloucity.de
21.08.2023
Hallo Frau W,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Lieferung zu einer Verzögerung gekommen ist. Die bestellte Farbe war nicht verfügbar, und eine neue Stoffcharge musste nachbestellt werden.
Wir entschuldigen uns für das Versäumnis bezüglich der Klemmhalter und lassen Ihnen diese umgehend zukommen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr JalouCity Onlineshop-Team
Die Qualität des Rollos ist einwandrei und passt perfekt. Die Hinweise zur Bestellung war sehr gut erklärt.
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13.08.2023
Verifizierte Bewertung
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12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Verunreinigter Stoff und mangelnde Qualität
Ich habe ein Standartrollo auf Maß bestellt Preispunkt 190 Euro vor Versand 213 Euro insgesamt. Als das Rollo dann bei mir ankam die erste Enttäuschung. Überall findet man schwarze Stellen, Flecken und Schlieren auf dem weißen Stoff sehr schade. Auch die beigefügten Schrauben waren für den Preis mehr als Mangelhaft.
Der Kundenservice von Jaloucity hat sich des Problems sofort angenommen. 👍
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09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Wie immer alles zur vollsten Zufriedenheit
Schnelle Lieferung, gut verpackt, alles in Ordnung
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