Die Plissees machten einen super Eindruck. Ich habe nach und nach bestellt.
Allerdings kam die erste Bestellung mit klebeleisten in anthrazit und die zweite und dritte Bestellung mit weißen Klebeleisten.
Da fing die Katastrophe schon an.
Nach zahlreichen Reklamationen und ständigem Kontakt sind nun ca. 2 Monate nach der ersten Bestellung immer wieder andere unpassende Teile (5 Reklamationen - knapp 30 Mails bisher) gekommen. Teilweise wurden diese an die alte Adresse geschickt (neue wurde mitgeteilt), teilweise an die neue.
Der Kauf war für mich, obwohl die Plissees hochwertig wirken, wenn sie komplett sind, das Geld nicht wert.
Plissees für weitere Räume würde ich nicht mehr hier bestellen.
Riesige Auswahl, tolle Qualität, individuelle Maßanfertigungen und schnelle Lieferung wie gewünscht! Klasse!!! Besser geht es nicht!!! Wir sind seit mehreren Jahren schon Kunden und sind nicht einmal enttäuscht worden!!! JalouCity gehört zu den Top-Adressen wenn es um individuellen Sonnenschutz geht und da sind 5 Sterne ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️ absolut gerechtfertigt!!!
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30.06.2024
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Schneller guter Service
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29.06.2024
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29.06.2024
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Sehr einfache Bestellung, viele Farben und Muster. Original wie auf Bildern gesehen.
Schnelle Lieferung und gute Verpackung. Einfache Montage, gerne wieder👍☺️
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29.06.2024
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29.06.2024
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Schnelle und zuverlässige Lieferung bei bester Qualität!
die Halter von der alten Jallusie passten, einklicken fertig, super
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23.06.2024
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Gut gearbeitete Jalousien.
Wir werden noch weitere bestellen.
Der online Bestellvorgang ist klar und verständlich. Auch dass man Farbmuster anfordern kann, finde ich gut.
Alles in allem empfehlenswert!
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21.06.2024
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Alles wie angekündigt. Nicht unser letzter Einkauf. Super Laden 😃👍
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20.06.2024
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Plissees nach Maß passen nicht
Online-Konfigurator für Plissees nach Maß führt zu schlechtem Ergebnis: Trotz korrekter Maßermittlung passt das Endprodukt nicht. Außerdem funktioniert die Anpassung an moderne Fenster mit schrägen Glasleisten nicht. Da der Kundensupport ausdauernd die Schuld beim Kunden sucht und lange nicht zur Nachbesserung bzw . Rückerstattung bereit war, kann es nicht mehr als zwei Sterne geben.
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Antwort von jaloucity.de
20.06.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir möchten betonen, dass die von Ihnen beschriebenen Probleme auf die speziellen Bauweisen Ihrer! Glasleisten zurückzuführen sind und kein Mangel an den Plissees vorliegt. Die Plissees funktionieren ordnungsgemäß.
Die Herausforderungen mit stark abgeschrägten Glasleisten sind uns bekannt, und wir haben spezielle Ausgleichskeile entwickelt, um diese Probleme zu mildern. Leider können wir keine perfekte Lösung garantieren in diesem Fall. Ein Kommunikation im Vorfeld mit dem Kundensupport hätte das Problem geklärt. Wir prüfen bei einer Onlinebestellung nicht Ihr Glasleisten. Das ist von Ihnen im Vorfeld zu prüfen.
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und möchten betonen, dass wir stets bemüht sind, eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Bitte beachten Sie, dass wir die Ware aus Kulanz zurückgenommen haben. Sie haben dazu schon einen Retourenschein von uns erhalten.
19.06.2024
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Deutliche Darstellung der Produkte und einfache Bestellung