jaloucity.deBewertungen:
422 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.562 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Als ehemaliger Filialleiter von Jalou city/Deko Factory in Bonn bin ich positiv überrascht über die tolle Entwicklung dieses Unternehmens . . .
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Relevanteste negative Bewertung
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Plissees machten einen super Eindruck. Ich habe nach und nach bestellt.
Allerdings kam die erste Bestellung mit klebeleisten in anthrazit und die zweite und dritte Bestellung mit weißen Klebeleisten.
Da fing die Katastrophe schon an.
Nach zahlreichen Reklamationen und ständigem Kontakt sind nun ca. 2 Monate nach der ersten Bestellung immer wieder andere unpassende Teile (5 Reklamationen - knapp 30 Mails bisher) gekommen. Teilweise wurden diese an die alte Adresse geschickt (neue wurde mitgeteilt), teilweise an die neue.
Der Kauf war für mich, obwohl die Plissees hochwertig wirken, wenn sie komplett sind, das Geld nicht wert.
Plissees für weitere Räume würde ich nicht mehr hier bestellen.
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Bewertungen für jaloucity.de
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Hab ja noch keine Lieferung
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Antwort von jaloucity.de
12.07.2023
Hallo Frau A,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Die Basic-Jalousien haben eine Lieferzeit von 15-20 Arbeistagen (3-4 Wochen).
Laut Hersteller ist die Ware am 16. Juni verschickt worden, welches der 14 Arbeistag nach Bestelleingang ist.
Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung revidieren würden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr JalouCity Onlineshop-Team
KS
Karin S.
Herborn
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
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15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das bestellte Plissee passte einwandfrei und war total einfach zu montieren.
Kann ich nur weiter empfehlen.
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12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut
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JB
Jörg B.
Itzehoe
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Fehlende Versandbenachrichtigungen
Es wäre hilfreich wenn es eine Email zur Sendungsverfolgung geben würde. Leider wurde 2x keine Bestätigung zum Versand per Mail geschickt. Auf einmal war das Paket da und man fragt sich vorher ob es überhaupt verschickt wurde...
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Antwort von jaloucity.de
12.07.2023
Hallo Herr B,
vielen Dank für Ihr Feedback.
In der Regel erhalten unsere Kunden vom Paketdienst eine E-mail mit der Sendebenachrichtigung.
Sollte Sie diese nicht erreicht haben, bitten wir dies zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr JalouCity Onlineshop-Team
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
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TL
Torsten L.
Berlin
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super Qualität
Aufmaßerklärung super, schnell geliefert, tolle Qualität, passt einwandfrei
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TK
Thomas K.
Kempen
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
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RG
Ralf G.
Krefeld
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
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10.06.2023
Verifizierte Bewertung
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09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles ok, Lieferung und Qualität top
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08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zufrieden mit dem Kauf
Auswahl des richtigen Produktes wurde gut angeleitet (Anleitung zum Messen, Material, etc.). Lieferung erfolgte für Anfertigung nach Maß innerhalb der angegebenen Zeit. Die Verpackung war einfach gehalten aber ausreichend gut geschützt.
Verbesserungsvorschläge:
Die Anleitung hat einen Schritt nicht dargestellt, was kurz zur Verwirrung geführt hat.
Mir war bei der Kaufentscheidung nicht klar, was das Premiumprodukt ggü. der mittleren Preiskategorie. Der Preis ist 5-mal höher?
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08.06.2023
Verifizierte Bewertung
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08.06.2023
Verifizierte Bewertung
falsches Zubehör geliefert, Nachlieferung schleppend :-(
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Antwort von jaloucity.de
12.07.2023
Hallo Herr L,
wir bedauern, dass die Klemmhalter nicht mitgeliefert worden sind.
Diese haben wir natürlich nochmal an Sie verschickt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr JalouCity Onlineshop-Team
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Prima!
Gute Hinweise für Aufmaß, rasche Lieferung, gute Qualität, einwandfreie Benutzung
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07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Plissee-Bestellung bei JalouCity
Der Bestellvorgang und die Abwicklung der Bestellung haben hervorragend funktioniert. Der Versand über ups war hingegen eine Katastrophe (extrem lange Zustellung mit mehreren Neuterminierungen des Zustelldatums). Kurz zusammengefasst: JalouCity top, ups flopp.
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KS
Karina S.
Neunkirchen-Seelscheid
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Top Qualität und Verarbeitung, super Service. Sehr zu empfehlen.
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06.06.2023
Verifizierte Bewertung
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