Die Plissees machten einen super Eindruck. Ich habe nach und nach bestellt.
Allerdings kam die erste Bestellung mit klebeleisten in anthrazit und die zweite und dritte Bestellung mit weißen Klebeleisten.
Da fing die Katastrophe schon an.
Nach zahlreichen Reklamationen und ständigem Kontakt sind nun ca. 2 Monate nach der ersten Bestellung immer wieder andere unpassende Teile (5 Reklamationen - knapp 30 Mails bisher) gekommen. Teilweise wurden diese an die alte Adresse geschickt (neue wurde mitgeteilt), teilweise an die neue.
Der Kauf war für mich, obwohl die Plissees hochwertig wirken, wenn sie komplett sind, das Geld nicht wert.
Plissees für weitere Räume würde ich nicht mehr hier bestellen.
Leider fehlte die Montageanleitung im Paket, aber ich konnte mich auf der Homepage schlau machen. Jalousie passt, wackelt und hat Luft ... genau wie erwartet.
Teil ist angekommen, habs noch nicht angeschaut. Was mich etwas verwundert, ist daß nach 3 tagen die Jalousie schon unterwegs war, aber der Lieferant die Haus Nr. NICHT GEFUNDEN HAT.
VOM Termin her wäre das auch nicht möglich gewesen. Aber Danke. Bin zufrieden.
Insbesondere zwei sehr positive Aspekte:
Mein Fehler bei der Bestellung wurde nachträglich sehr pragmatisch und umgehend korrigiert
Zustellungsproblem : hier hat sich ebenfalls der Kunden-Support schnell und zuverlässig eingeschaltet
Sehr dickes Kompliment für die beiden Pannen , die ich verursacht hatte, an Herrn Gernat !!
Nach Bestellung auf Maßanfertigung super schnelle Lieferung binnen4Tagen.Das Material ist nach Lieferung einer Stoffprobe genauso wie erwünscht. Bin sehr zufrieden der Preis ist auch ok.
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21.09.2023
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Schnele Lieferung, sehr gute, leicht zu montierende Ware.
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