Die Plissees machten einen super Eindruck. Ich habe nach und nach bestellt.
Allerdings kam die erste Bestellung mit klebeleisten in anthrazit und die zweite und dritte Bestellung mit weißen Klebeleisten.
Da fing die Katastrophe schon an.
Nach zahlreichen Reklamationen und ständigem Kontakt sind nun ca. 2 Monate nach der ersten Bestellung immer wieder andere unpassende Teile (5 Reklamationen - knapp 30 Mails bisher) gekommen. Teilweise wurden diese an die alte Adresse geschickt (neue wurde mitgeteilt), teilweise an die neue.
Der Kauf war für mich, obwohl die Plissees hochwertig wirken, wenn sie komplett sind, das Geld nicht wert.
Plissees für weitere Räume würde ich nicht mehr hier bestellen.
Sehr guter Service,
bei allen Problemen.
Beim kleinsten Qualitätsmangen erfolgt Ersatzlieferung,
teilweise auch noch nach Jahren kostenloser Versand von
Ersatzteilen.
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14.03.2024
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13.03.2024
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12.03.2024
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11.03.2024
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Hat lange gedauert
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Antwort von jaloucity.de
19.03.2024
Hallo Frau D,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten darauf hinweisen, dass die Regellieferzeit für unsere Basic-Rollos ca. 10-15 Arbeitstage (2-3 Wochen) beträgt, wie auf unserer Website angegeben. Ihre Bestellung ist am 16. Februar bei uns eingegangen, am 6. März vom Hersteller an uns angeliefert und am gleichen Tag an Sie weiter verschickt worden. Laut Paketdienst wurde die Ware am 8. März zugestellt, was dem 15. Arbeitstag nach Bestelleingang entspricht.
Wir haben uns somit an die angegebene Lieferzeit gehalten. Wir würden uns sehr über eine Korrektur Ihrer Bewertung freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr JalouCity Onlineshop-Team
Klare Internetseite, tolle Produktauswahl, hohe Qualität, schneller Service, gute Montageanleitung.Passt alles.
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08.03.2024
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07.03.2024
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Man konnte sich Muster schicken lassen. Nach der Bestellung wurden die Plissees innerhalb von 6 Tagen geliefert. Passen perfekt und gefallen uns sehr gut 👍
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05.03.2024
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Wir sind sehr zufrieden!
Die Beschreibung wie man Maß nehmen muss ist sehr gut, sodass alles genau passt. Die Qualität des bestellten Plisses ist auch sehr gut.
Vor der Bestellung ist die Zusendung von Mustern möglich. Dies erleichtert die Auswahl. Der Bestellvorgang an sich ist gut erklärt - also Maße, Materialien, etc. Da es sich um Maßanfertigung handelt muss man mit mehreren Tagen Lieferung rechnen. Dies wird kommuniziert. Lieferung dann komplett. Ware wie versprochen. Anleitung ok. Handwerkliches Geschick schadet nicht. Nach mehreren Tagen immer noch sehr zufrieden mit dem Ergebnis.
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Importierte Bewertungen
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