urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & KurzreisenBewertungen

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn diese nicht sehr positiv ausgefallen ist. Die Zubuchung von Frühstück und Abendessen ist in diesem Gutscheinprogramm verbindlich vorgesehen und der Preis wird Ihnen vor der Buchungsanfrage berechnet und präsentiert. Das Angebot sowie der Preis variiert von Hotel zu Hotel. Bitte bedenken Sie, dass unsere Produkte bzw. unsere Firma nicht mit anderen Buchungsplattformen wie booking.com oder ähnlichem vergleichbar ist. Gerade an den Wochenendterminen ist das Kontingent für Drittanbieter sehr viel geringer als unter der Woche, zudem haben Sie als Urlaubsbox Gast einen Preisvorteil, welcher oftmals an sehr beliebten Terminen mitschwingt. Daher bitten wir die Hotels um regelmäßige Updates bezüglich der Sperrtermine, welche wir dann online signalisieren. Gerne möchten wir Ihnen jedoch noch versichern, dass wir natürlich zahlreiche zufriedenstellende Buchungen zwischen unseren Partnerhotels und Kunden vermitteln können und wir sind sicher, dass wir dies auch für Sie umsetzen können! Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne an uns wenden. Freundliche Grüße Ihr Serviceteam von URLAUBSBOX

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie finden alle unsere Produkte online unter www.urlaubsbox.com. Dort finden Sie unser Produktportfolio mit unseren Angeboten zu den verschiedenen Editionen. Um die Hotelauswahl der Editionen einsehen zu können, klicken Sie bitte auf die gewünschte Edition und scrollen sie etwas hinunter. Sie sehen dann rechts unten eine Europa-Karte mit der Hotelübersicht und der Anzahl der Partner-Hotels. Wenn Sie auf diese Karte drauf klicken, wird diese nochmals vergrößert dargestellt und Sie können auf die einzelnen orangen Punkte klicken. Dort finden Sie nähere Infos zu den Hotels. Bei weiteren Fragen erreichen Sie uns gerne. Freundliche Grüße, Ihr Serviceteam von Urlaubsbox

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Buchungsanfragen sind immer frühestens 12 Wochen bis spätestens vier Tage vor geplanter Anreise über das Buchungsportal übermittelbar. Generell sind alle anfragbaren Termine grün im Buchungskalender markiert. Mit einigen wenigen Hotels wurde eine Sonderregelung vereinbart, welche vorsieht, dass Reservierungen frühestens 2/4/6 Wochen vorher möglich sind. Die Termine sind aber dennoch bereits 12 Wochen vorher einsehbar. Sollte eine Abweichung zu den regulären Buchungsbedingungen bestehen, ist dies immer in der Beschreibung des Hotels vermerkt und somit vor Übermittlung der Anfrage ersichtlich! Bei weiteren Fragen erreichen Sie uns gerne. Freundliche Grüße, Ihr Serviceteam von Urlaubsbox

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn diese nicht sehr positiv ausgefallen ist. Die Zubuchung von Frühstück und Abendessen ist in diesem Gutscheinprogramm verbindlich vorgesehen und der Preis wird Ihnen vor der Buchungsanfrage berechnet und präsentiert. Das Angebot sowie der Preis variiert von Hotel zu Hotel. Bitte bedenken Sie, dass unsere Produkte bzw. unsere Firma nicht mit anderen Buchungsplattformen wie booking.com oder ähnlichem vergleichbar ist. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße Ihr Service-Team von Urlaubsbox

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Zubuchung von Frühstück und Abendessen ist in diesem Gutscheinprogramm verbindlich vorgesehen und der Preis wird Ihnen VOR der Buchungsanfrage berechnet und präsentiert. Das Angebot sowie der Preis variiert von Hotel zu Hotel. Hier haben wir höherpreisige Hotels sowie günstigere Hotels in unserem Sortiment vertreten. Die Raten hierfür werden von uns in Kooperation mit dem Hotel kalkuliert und schwanken auch je nach Saison. Da wir nur so in unserer vertraglichen Preiskalkulation für unsere Kunden einen Preisvorteil von bis zu 30% erreichen können, muss dieser Betrag auch bezahlt werden, wenn Frühstück und Abendessen nicht konsumiert wird. Danke für Ihr Verständnis, dass die Konditionen nicht abänderbar sind. Eine „Best-Preis-Garantie“ können wir mit unseren Gutscheinen nicht immer gewährleisten! Sollten Sie noch keine Gutscheineinlösung vorgenommen haben, kann ein Umtausch in eine andere Edition mit einer passenden Leistung und ohne Zuzahlung vielleicht eine Option für Sie sein. Alle Produkte für den Umtausch finden Sie unter www.urlaubsbox.com. Der Umtausch erfolgt gegen Kaufpreisdifferenz und Versandgebühren (nur bei Postversand). Wenn der Umtausch in ein teureres Produkt ist, senden wir Ihnen eine Rechnung zu. Der neue Gutscheincode ist nach Bezahlung gültig! Gerne erreichen Sie uns bei weiteren Fragen. Freundliche Grüße, Ihr Serviceteam von Urlaubsbox

Guten Tag, wir versuchen ständig uns zu verbessern und freuen uns über Ihr Feedback. Mit unserer Preiskalkulation können wir für unsere Kunden einen Preisvorteil von bis zu 30% erreichen. Daher ist der ersparte Preis natürlich von Hotel zu Hotel unterschiedlich. Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße, Ihr Serviceteam bei Urlaubsbox

Sehr geehrte Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Zubuchung von Frühstück und Abendessen ist in Ihrem Gutscheinprogramm verbindlich vorgesehen und der Preis wird Ihnen vor der Buchungsanfrage berechnet und präsentiert. Das Angebot sowie der Preis variiert von Hotel zu Hotel. Da wir nur so in unserer vertraglichen Preiskalkulation für unsere Kunden einen Preisvorteil von bis zu 30% erreichen können, muss dieser Betrag auch bezahlt werden, wenn Frühstück und Abendessen nicht konsumiert wird. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen sehr gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße, Ihr Serviceteam bei Urlaubsbox

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie von unserem Kundenservice nicht überzeugen konnten. Es würde uns freuen, wenn Sie uns über die näheren Umstände informieren. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig, daher sind wir verwundert, dass Sie schlechte Erfahrungen mit unserem Serviceteam gemacht haben. Freundliche Grüße, Ihr Serviceteam von Urlaubsbox