Ein sehr schöner Shop mit hochwertigem traumhaft schönem Silberschmuck. Die Bestellung ist super einfach. Versendet wird am gleichen Tag mit Sendungsnummer in einem stabilen Karton. Die Schmuckstücke sind sehr hübsch und einzeln verpackt in Schachteln oder Satinbeutelchen. Anbei liegt der Liefer- & Retourenschein sodass eine Rücksendung problemlos möglich ist. Die Rückzahlung erfolgt prompt. Der Kundenservice ist sehr freundlich und kompetent. Ein absolut gelungenes Einkaufserlebnis mit Wow-Effekt. Herzlichen Dank an das gesamte Materia Team.
Ihr seid Spitze! 🐞
Zur Ware selbst kann ich nichts sagen, da ich sie noch immer nicht erhalten haben.
Grundsätzlich: sehr schlechte Transparenz.
Nach dem Eingang meiner Bestellung passierte lange Zeit nichts. Erst auf Nachfrage hieß es, dass die Werkstatt im Betriebsurlaub sei und es noch mindestens zwei Wochen dauern würde, bis meine Bestellung überhaupt in die Produktion gehe.
Es wäre sehr hilfreich gewesen, wenn das auf der Website direkt irgendwo ersichtlich gewesen wäre. Sicherlich gibt es viele Kunden, die hier Geschenke bestellen und sich auf die Lieferzeiten verlassen. In meinem Fall hat diese Verzögerung einen großen organisatorischen Aufwand mit sich gebracht, weil das Paket umgeleitet werden musste, etc. Sehr ärgerlich.
Auch eine Versicherung der Waren über Trusted Shops macht aus meiner Sicht wenig Sinn, wenn die Waren in dem versicherten Zeitraum nicht geliefert werden.
Beste Verarbeitung, schöne Form und perfekte Funktion.
Leider fehlt im Karabinerhaken der Silberstempel (925 nach Ihrer Beschreibung). PS: Alle meine anderen Silber-Karabinerhaken enthalten im Schnäpper einen Stempel mit 925. Das sollte doch auch bei Ihren Karabinerhaken so sein, damit das Material (925er Silber) auch erkennbar ist.
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07.08.2023
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Sehr schönes Schmuckstück
Gute Verarbeitung, komplikationsloser Kauf.
Lediglich längerer Versand als angegeben.
Die Kette mit dem Schmetterling ist sehr filigran, gefällt mir gut 👍
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18.07.2023
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Lieferung schnell und unkompliziert.
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07.07.2023
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07.07.2023
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05.07.2023
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03.07.2023
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Schmuck bis dato noch nicht eingetroffen! Sollte ein Geschenk sein…
Bin verärgert
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Antwort von materia-schmuck.de
12.07.2023
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern sehr, dass es zu einem Ausbleiben der Ware gekommen ist. Bei Warenwerten unter 10,00€ erfolgt der Versand ohne Versicherung. Dennoch haften wir selbstverständlich für den Verbleib unserer Sendungen und haben unter Rücksprache mit Ihnen umgehend eine Ersatzsendung abgehen lassen. Wir danken ihnen für ihr Verständnis und Ihren Einkauf! Ihr Materia Team
29.06.2023
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Gute Qualität, schnelle Lieferung
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11.06.2023
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Creolen ArtNr. SO-283
Hab mir die Creolen ArtNr.: SO-283 bestellt.
Sehr schöne Creolen. Allerdings sehr leicht verformbar. Material ist nicht stabil und behält nicht seine Form, wenn man z.B. mit dem Kopf auf einem Kissen liegt.
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