Zertifikat für materia-schmuck.de

No. X27176253D9E9CDFAD4F7D961A503626D
 

Zertifiziert seit
03.09.2015
Gültig bis
02.09.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für materia-schmuck.de



Sehr gut

4.70/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 29 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat materia-schmuck.de schon 171 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
10.11.2019
Datum der Kauferfahrung
10.11.2019
10.11.2019
alles super, sehr freundlich und bemüht Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.10.2019
Datum der Kauferfahrung
24.10.2019
24.10.2019
Super schneller Versand, die Qualität stimmt, sehr gern wieder, alles bestens. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2019
Datum der Kauferfahrung
16.10.2019
16.10.2019
Alles ging schnell, sehr zufrieden mit den Anhängern, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2019
Datum der Kauferfahrung
04.08.2019
18.09.2019
schnelle Lieferung,leider wurde ein Teil der Bestellung falsch geliefert,schade
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.08.2019
Datum der Kauferfahrung
26.08.2019
31.08.2019
Alles i.O.Danke.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.08.2019
Datum der Kauferfahrung
30.08.2019
30.08.2019
Alles super gelaufen immer wieder..
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.08.2019
Datum der Kauferfahrung
22.08.2019
22.08.2019
Bereits 3 x bestellt, der Schmuck ist sehr schön, gute Preise für gute Ware. Für Stammkunden gibt es auch gute Rabatte. Und ein hervorragender Service, sehr schnelle Antworten und sehr bemüht dem Kunden weiterzuhelfen. Service ist für mich sehr wichtig. Für alle Liebhaber von Silberschmuck ist der Shop die Beste Wahl, sehr zu empfehlen. TOP
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.08.2019
Datum der Kauferfahrung
20.08.2019
20.08.2019
Materia-Schmuck hat sehr schönen Schmuck, tolle Qualität zu guten Preisen. Der Service ist herausragend, immer super schnelle Antworten. Bereits 3 x bestellt dort, alles immer super schön. Den Shop kann man nur mit Bestnoten bewerten.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
14.07.2019
16.07.2019
Herzlichen Dank für die schnelle Lieferung, die Briefsendung war auch wirklich gut verpackt. Die Damen Ohrstecker Silber 925
"Antik Schlange Kobra beweglich zweiteilig" sehen sehr Toll aus und entsprechen der Beschreibung wie auf ihrer Seite. Meine klare Weiterempfehlung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.06.2019
Datum der Kauferfahrung
21.06.2019
21.06.2019
Schnelle Lieferung,super Ware.Werde meinen Schmuck nur noch hier kaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.06.2019
Datum der Kauferfahrung
01.06.2019
10.06.2019
Alles sehr gut werde weiterhin bestellen. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.05.2019
Datum der Kauferfahrung
12.05.2019
19.05.2019
alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
14.05.2019
17.05.2019
Superschnelle Lieferung und die Ware immer genau wie beschrieben, ich bn sehr zufrieden, immer gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
17.05.2019
17.05.2019
Die schnelle Lieferung hat mich begeistert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.05.2019
Datum der Kauferfahrung
04.05.2019
04.05.2019
Erst einmal super schnelle Lieferung. Dafür schon einmal 5 Sterne.
Das Collier liegt super schön am Hals. Sieht sehr edel aus. Ich kann nur sagen, mega schön. Nächste Bestellung folgt in Kürze. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.02.2019
Datum der Kauferfahrung
24.02.2019
27.02.2019
Servicekatastrophe Die Ware wurde am 13.02. bestellt und mit PayPal bezahlt. Auf meine Anfrage vom 15.02., wann ich mit der Lieferung rechnen könne, wurde mir geantwortet, dass sie unterwegs sei. Auf Anfragen vom 18. und 19.02. keine Reaktion mehr. PayPal Konflikt am 19.2. - keine Reaktion. Ware kam am 25.2. Das war zu spät. Geburtstag gelaufen. Jetzt will ich zurück senden...keine Reaktion
1.33
Mangelhaft

materia-schmuck.de antwortet: 01.03.2019
Sehr geehrter Kunde, Wir entschuldigen uns ausdrücklich für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Die erste Sendung ging am 14.2. an Sie ab und kam nicht an. Daraufhin erfolgte ein intensiver Schriftwechsel mit insgesamt 5 Antworten sowie ein Neuversand der Ware. Wir bedauern sehr, dass diese zweite Sendung nicht mehr rechtzeitig zu Ihren Anlass eingetroffen ist und hoffen auf Ihr Verständnis

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
14.02.2019
14.02.2019
The ordered items are very beautiful and of good quality. The price is great. Good packaging. Customer support is easy to contact. Thank you very much.

Gli articoli ordinati sono molto belli e di buona qualità. Il prezzo è ottimo. Buono il packaging. L'assistenza clienti è facile da contattare. Grazie davvero.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.02.2019
Datum der Kauferfahrung
13.02.2019
13.02.2019
Ich bin sehr zufrieden Sehr eleganter Ring Sehr schnelle Lieferung Nur zum Empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.02.2019
Datum der Kauferfahrung
28.01.2019
04.02.2019
Alles super, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.01.2019
Datum der Kauferfahrung
31.01.2019
31.01.2019
Es hat alles wunderbar geklappt. Bestellung einfach und übersichtlich. Detailierte Bestätigung und Statusmeldung. Zuverlässige Lieferung. Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.01.2019
Datum der Kauferfahrung
25.01.2019
25.01.2019
Sehr Gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.01.2019
Datum der Kauferfahrung
11.01.2019
21.01.2019
Prodotti bellissimi, fattura e materiali perfetti.
Packaging accurato e spedizione e consegna nei tempi previsti.
Acquisterò nuovamente.
Grazie davvero.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.01.2019
Datum der Kauferfahrung
04.01.2019
05.01.2019
Sehr schnelle Lieferung.
Ich wurde nicht enttäuscht. Die Kette ist ein absoluter Hingucker.
Sehr gute Verarbeitung, einfach nur schön.
Danke und gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.12.2018
Datum der Kauferfahrung
19.12.2018
19.12.2018
Lieferung war schnell, allerdings nur mit normalem Brief - Einschreiben fände ich besser.
Ich habe vorab über das Kontaktformular angefragt, ob eine Veränderung möglich wäre, was mir bestätigt wurde Leider habe ich die Antwort nicht aufbehalten, und so wollte Frau Wagner von ihrer Zusage nichts mehr wissen und unterstellte mir auch noch eine Lüge. Deswegen 0 Sterne bei Ware und Kundenservice
3.00
Befriedigend

materia-schmuck.de antwortet: 10.01.2019
Sehr geehrte Kundin, Wir müssen Ihrem Einwurf in diesem Punkt leider widersprechen: Weder haben wir in unserem System Schriftverkehr zu dieser angeblichen Zusage ausfindig gemacht, noch haben Sie selbst als Kundin diesen in Ihren Mails entdecken können. Unsere Schlussfolgerung ist daher nachvollziehbar, wie wir finden. Wir bitten hierzu höflichst um Ihr Verständnis. Ihr Materia-Schmuck-Team

Datum der Veröffentlichung
18.12.2018
Datum der Kauferfahrung
01.12.2018
18.12.2018
Engagierter Kundendienst
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.12.2018
Datum der Kauferfahrung
14.12.2018
15.12.2018
sehr schneller Versand, sehr gute Qualität, gerne wieder, Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.12.2018
Datum der Kauferfahrung
05.12.2018
05.12.2018
leider fällt der Ohrring zu schnell raus - ich würde gerne meinen verlohrene ersetzt bekommen - ist das möglich? MfG Ulrike Gomolka
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.12.2018
Datum der Kauferfahrung
04.12.2018
04.12.2018
Jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.11.2018
Datum der Kauferfahrung
24.11.2018
24.11.2018
Bei meiner ersten Bestellung hat alles gut geklappt,ich war zufrieden.Leider kann ich dass von der zweiten Bestellung nicht sagen,nach 8Tagen ist immer noch keine Ware da .Auf meine Anfrage per Mail wurde Bis jetzt (14 Stunden) nicht geantwortet.Keine Ware aber Geld weg.Ich bin jetzt schon richtig enttäuscht.
3.00
Befriedigend

materia-schmuck.de antwortet: 10.01.2019
Sehr geehrte Kundin, Gerne helfen wir Ihnen hierzu aus. Bitte beachten Sie, dass die Zahlung erst nach 6 Tagen bei uns einging und daher die Bestellung am 7. Tag verschickt wurde. Ihre Anfrage erreichte uns am Wochenende, an dem wir nicht arbeiten. Eine Antwort erfolgt daher nicht innerhalb von 2-3 Stunden, wie üblich, sondern erst wieder am darauf folgenden Montag. Ihr Materia-Schmuck-Team

materia-schmuck.de

materia-schmuck.de wurde am 03.09.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Im Entenfluss 4
69207 Sandhausen
Deutschland
info@materia-schmuck.de
materia-schmuck.de
Anbieter
Matthias Wagner
Im Entenfluss 4
69207 Sandhausen
Deutschland
Vertretungsberechtigter
Matthias Wagner
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit materia-schmuck.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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