Schnelle Lieferung. Sehr gut verpackt. Bloss der Versand über DPD ist nicht gut. Bei erster Lieferung gegen Mittag keiner zu Hause, da wir noch zur arbeitenden Bevölkerung zählen. Und zwecks neuen Termin sehr unfreundlicher DPD Kundenservice. Also über DPD lass ich nix mehr liefern.
Hinter autobatterienbilliger.de steckt die Batterium GmbH.
Ich hatte eine „klassische Autobatterie“ mit Säurebefüllung gekauft. Nach dem Öffnen des äußerlich unbeschädigten Kartons musste ich leider feststellen, dass Säure ausgelaufen war. Wie beschrieben sofort den Verkäufer angeschrieben - Keine Reaktion. Am Tag darauf nochmal angeschrieben, schließlich möchte ich das Fahrzeug fahren - keine Reaktion.
„Trusted Shops“ hatte sich eingeschaltet - der Verkäufer hat auch hier nicht geantwortet …
Schade, ist nicht die erste Batterie dort, aber mit Sicherheit die letzte!
Bitte lassen Sie uns wissen, was wir hätten tun können, um Ihren Einkauf bei uns besser zu gestalten.
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sie können schneller auf eMail reagieren und schneller Liefern.
Bewertung melden
Antwort von autobatterienbilliger.de
23.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung, derzeit kann ich Ihre Rückmeldung leider nicht nachvollziehen, am 18.04. haben wir Ihren Stornierungswunsch erhalten, der auch sofort ausgeführt wurde. Gerne können Sie uns direkt per Mail weitere Informationen zukommen lassen. Wir werden den Sachverhalt gerne nochmals prüfen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten, wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst.
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Laderegler am 15.4 bestellt und heute am 23.4 ist der Status immer noch auf bezahlt, also die Ware wurde nicht einmal versendet....
Bewertung melden
Antwort von autobatterienbilliger.de
29.04.2024
Es tut uns leid, dass die Lieferzeit länger als angegeben war. Ihre Bestellung wurde am 23.04.24 an den Versanddienstleister übergeben und ist bereits bei Ihnen eingetroffen.
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Batterie wurde bis heute nicht geliefert.
Keine Infos zur Lieferung
Bewertung melden
Antwort von autobatterienbilliger.de
29.04.2024
Leider ist der von Ihnen bestellte Artikel zur Zeit nicht lieferbar. Der Artikel wird voraussichtlich am 09.05.24 bei uns eintreffen und dann in den Versand gehen.
Lieferzeit leider 1 Tag später als beschrieben... War leider Montag anstatt Freitag. Das Motorrad blieb am Wochenende stehen 😯
Bewertung melden
Antwort von autobatterienbilliger.de
29.04.2024
Wir bedauern, dass Ihre Lieferung länger als erwartet gedauert hat. Sobald die Lieferung an den Versanddienstleister übergeben wurde, haben wir als Händler leider nur noch sehr eingeschränkte Handlungsmögli
Leider hat die neu gelieferte Accurat 80Ah AGM Batterie nur 65-70% der angegebenen Leistung.
Auf mehrmalige Reklamationsanfrage reagiert die Fa. Autobatterienbilliger nicht.
Die Batterie sowie auch diese Firma ist auf keinen Fall zu Empfehlen. PS. Auf der Website, beim Einkauf hat man ein gutes Gefühl, es scheint alles perfekt zu sein, denn bei der suche nach z.b. Rückgabe od. Reklamation wird einem suggeriert, als wäre diese Option vorhanden, aber der Schein trügt. Nie wieder werde ich hier kaufen.
Bewertung melden
Antwort von autobatterienbilliger.de
26.04.2024
Wir bedauern, dass Sie mit dem bestellten Produkt keine positiven Erfahrungen gemacht haben. Wie ich feststellen konnte, steht unser Kundenservice bereits mit Ihnen in Kontakt, um eine schnelle und zufriedenstellende Lösung für Ihr Anliegen zu finden.
Wir nehmen die Zufriedenheit unserer Kunden ernst und bemühen uns, die besten Dienstleistungen und Produkte anzubieten. Wir entschuldigen uns, wenn es Probleme mit dem Produkt gab, das Sie erhalten haben. Eine Ersatzlieferung mit dem von Ihnen Bestellten Artikel ist bereits auf den weg zu Ihnen. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.