autobatterienbilliger.de
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45.856 Bewertungen insgesamt   5.921 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Kunden heben besonders die schnelle und zuverlässige Lieferung, das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die freundliche und hilfreiche Art des Kundenservice hervor. Die Verpackung wird als sicher und hochwertig empfunden. Auch die unkomplizierte Rückerstattung des Batteriepfands und die hohe Produktqualität sowie Langlebigkeit der Batterien werden positiv bewertet. Darüber hinaus empfinden viele die Produktauswahl und Suchfunktion als hilfreich. Es gibt jedoch vereinzelte Kritik an verspäteten Zustellungen sowie Problemen mit bestimmten Versanddienstleistern, insbesondere DPD. Einige Kunden bemängeln eine unzureichende Schutzverpackung und berichten von vorzeitigen Defekten bei manchen Batterien. Zudem wird über fehlende oder langsame Kommunikation beim Kundenservice, komplizierte oder langwierige Rückerstattungsprozesse sowie unvollständige Fahrzeugzuordnungen oder fehlende Modelle in der Produktsuche geklagt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenautobatterienbilliger.de

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Die Lieferung ging schnell, Preis / Leistung passt

Die Lieferung ging schnell. Habe die Batterie einfach gegen die AGM-Batterie im Wohnmobil ausgetauscht, alle läuft bis jetzt einwandfrei. Die BMS-App ist größtenteil selbsterklärend. Eine Beschreibung der Funktionen habe ich bis jetzt weder auf deutsch noch auf englisch gefunden. Wenn es die App in deutsch geben würde gäbe es von mir eine 5 mit Stern geben (vielleicht hab ich aber die deutsche Version nur nicht gefunden)
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10 Tage "unterwegs"! Leider ist der Versender DPD nicht so gut wie autobatterienbilliger selbst (mal war)..

Vorab: Die Batterie selbst ist gut; kam zu 2/3 geladen an, was zum Produktionsdatum passt. Die Batterie war bei Eintreffen 5 Monate alt, was für Chinawre -speziell in der aktuellen Lieferkettensituation absolut in Ordnung ist. Was nicht so in Ordung ist: Status: auf Lager (ok) Bestellung und Zahlung per Paypal am Sonntag, Lieferangabe vor Bestellung Mittwoch oder Donnerstag (auch noch ok so; wenn ich am Sonntag bestelle und am Montag versendet wird, dann kommt die Batterie auch normalerweise Dienstag oder Mittwoch; wenns blöd läuft auch erst am Donnerstag. tatsächlicher Versand: Mittwochabend (!) - das ist nicht ok so! Zustellung nach Hause geht im Müncher Süden erfahrungsgemäß mit DPD gar nicht... Avisiert für Freitag (ok, ich mach dann halt Home office) keine Nachricht von DPD, kein gar nix -AUCH KEIN ZETTEL IM Briefkasten- Montagmittag: nix zugestellt, keine Nachricht, Tracing aufgerufen. Da steht Zustellversuche am Freitag und Samstag gescheitert, niemand lt. DPD zu hause (es war aber die ganze Zeit jemand da)-SENDUNG GEHT ZURÜCK INS ZUSTELLAGER. ich lasse mir also die Sendung zu einem (bekanntermassen zuverlässigen) DPD-Zustellpunkt schicken (toll, 2 S-Bahn-Stationen entfernt!) Soll dann am Mittwoch geliefert werden. Ich bin dann am Mittwochnachmittag beim DPD-Point (ich bis dahin keine Nachricht von DPD, der DPD-Point auch nicht) Der nette Besitzer sucht trotzdem ("Die waren schon da und kommen auch nur einmal am Tag") und findet!! Hurra! Pket um 15:30 in meinen Händen! Um 17:00 erhalte ich eine Benachrichtigung von DPD, dass mein Paket im DPD-Point eingetroffen ist und ich es dort abholn kann. SUUUUPER Service DPD, Vielen Dank für NIx! Bilanz von Bestellung bis Erhalt der Ware 10 Tage- eine Starterbatterie braucht man ja auch nicht so dringend, oder? Und die Moral von der Geschichte: Wenns pressiert, dann NIEMALS eine Batterie im Versand kaufen. @Batterium: vesand am nähsten Werktag ist bei Lagerware kein Hexenwerk und industriestandard. Ihr habt's leider nicht (mehr?) drauf. Und mir tuts inzwischen leid, euch 5 Sterne gegeben zu haben. das konntet ihr früher vieeeeeeeel besser!
T H
Thomas H.
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Top Service trotz fragwürdigem Versandienstleister

In diesem Fall steht für mich der Service im Vordergrund. In Anbetracht dessen, dass der Versanddienstleister DPD mal wieder damit glänzte Pakete irgendwo auf diesem Planeten zu verlieren, reagierte der Service 1a. Ich hab 3 Tage nach der Bestellung den Service kontaktiert um nach dem Verbleib meiner Batterie zu fragen. Es wurde SOFORT eine Verlustmeldung beim Versanddienstleister gemacht und 2 Tage später, nachdem jener sich wohl nicht gemeldet hat, eine Ersatzbatterie auf die Reise geschickt. Dieses Mal mit einem anderen Versanddienstleister. Heute kamen beide Batterien fast zeitgleich an und ich habe, Ehrlichkeit gehört dazu, eine von beiden direkt wieder auf die Rückreise geschickt. Aller in allem würde ich hier 1a bedient. Das Problem wurde ernst genommen und direkt gehandelt. Das kann man heute nicht mehr von allen Firmen erwarten. Ich weiß, dass die nächste Batterie auch von hier kommen wird. Lieben Dank noch einmal an die Service Mitarbeiter.
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2 Bewertungen
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Schnell versendet, gute Ware. Meine 1. Bestellung musste ich stornieren, die Erstattung ging sehr schnell am gleichen Tag vonstatten. Leider hat der DPD-Zusteller die Sendung einfach vor die Tür gestellt und den Karton auch noch auf die Seite gelegt - trotz Kennzeichnung auf dem Karton. Ich war aber wenige Sekunden später an der Tür und konnte das retten. Hier wäre eine Kontakt von autobatterienbilliger zu DPD sinnvoll, damit die Zusteller zukünftig auf solche Dinge achten.
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Die Sendungsverfolgung ist unzureichend deutlich.Bei Ihrem Paketdienst DPD hieß es am Tage als Sie uns den Link zur Sendungsverfolgung zusandten: 'Sendung angekündigt, aber noch nicht übergeben'. Am nächsten Tag kam die Sendung an, ohne weitere Nachrichten zum Zustellungszeitpunkt. Da kann man sich nicht gut darauf einrichten. Mit dem Produkt sind wir sehr zufrieden.
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überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis; Pfandrückzahlung aufwendig

Preis-Leistungs-Verhältnis: sehr gut! Abholmarkt: für mich als Freiberger-Bürger natürlich optimal - klarer Heimvorteil! Batteriepfand: etwas umständlich, da ich jetzt natürlich prüfen muss, ob und wann die Gebühr online zurück erstattet wird - dabei hatte ich das Wechselgeld schon bereit, als ich die Filiale betrat - schade! Für mich wäre es deutlich einfacher und mit weniger Aufwand verbunden, wenn das Batteriepfand einfach an der Kasse ausbezahlt würde.
Michael P.
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Schiphorst
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Unschlagbarer Preis, sicher verpackt und extrem schnell geliefert!

Ich bin absolut begeistert von autobatterienbilliger.de. Die Suche nach der passenden Batterie für mein Fahrzeug war dank der intuitiven Auswahlfunktion kinderleicht und der Preis war deutlich attraktiver als in der Werkstatt oder im Baumarkt. Besonders hervorzuheben ist der Versand: Trotz meiner anfänglichen Skepsis wegen des Transports (zum Glück konnte man DHL auswählen) einer Batterie war die Ware extrem robust und auslaufsicher verpackt. Die Lieferung erfolgte zudem blitzschnell – gestern bestellt und heute bereits angekommen. Die Batterie kam voll geladen an und funktioniert einwandfrei. Wer Qualität zum fairen Preis sucht, ist hier genau richtig. Absolute Kaufempfehlung!
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Gute Eigenmarke, transparente Preise und langlebige Batterien

Die Eigenmarke von autobatterienbilliger.de ist sehr zu empfehlen. Durch den hohen Warenumschlag erhält man "frische" Batterien, die sich durch Langlebigkeit auszeichnen. Die Preisgestaltung ist transparent, sowohl was das separat berechnete Batteriepfand angeht, als auch was die Versandkosten betrifft, die zum Zeitpunkt der Beurteilung für eine Kfz-Starterbatterie bereits inkludiert waren.
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Transporterbatterie Ford Transit

Die Beschreibung des Produkts ist präzise und auch zutreffend. Die sehr sicher verpackte Batterie wurde mit Gefahrguttransport DHL schnell geliefert. Alles in allem bin ich rundum sehr zufrieden mit dem Kauf. Über die Lebensdauer des Produkts kann ich derzeit natürlich noch keine Angaben machen. Sofern ich für andere Fahrzeuge aber weitere Batterien benötige, werde ich sicher wieder hier kaufen. Vielen Dank ans Team von autobatterienbilliger.de...
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Preis gut, Service verbesserungsbedürftig

Preis / Leistung der Batterie wirklich in Ordnung. Lieferung leider nicht im Rahmen der angekündigten Zeit. ( Bestellt 01.04., angekündigt für 02 - 04.44., geliefert 08.04. ) trotz dazwischen liegender Feiertage zu lang, Leider keine Mitteilung dass Lieferung sich verzögert und eine telefonische Anfrage unter der angegebenen Tel.Nr. nicht möglich. Niemand erreicht für Nachfragen. System , leitet solange um bis aufgelegt wird. Batteriepfanderstattung erscheint mir wie beschrieben zu lang.
M O
Michael O.
8 Bewertungen
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Bestellungen werden teilweise nicht bzw. verspätet bearbeitet

Ich hatte zunächst mit Lieferung bestellt. Auch am dritten Werktag nach Bestellung war noch nichts versendet (da hätte es spätestens ankommen sollen laut Shop). Ich habe dann storniert, was überraschend schnell bearbeitet wurde (1-2 Stunden). Die dann erfolgte Bestellung mit Abholung war innerhalb ein paar Stunden abholbereit. Auf die Erstattung des Pfands warte ich jetzt seit über 4 Werktagen - da liegt dann wieder keine Priorität drauf. Das eine Versandbestellung nicht bearbeitet wird, kommt laut Bewertungen nicht das erste mal vor. Eine andere Bestellung wurde auch erst nach Anfrage eines Kunden nach mehreren Tagen verschickt. Grundsätzlich ja super Preise, aber scheinbar muss mehr drauf geachtet werden die Bestellungen und auch Pfanderstattung schneller zu bearbeiten.
D M
Dirk M.
4 Bewertungen
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Die Batterien sind in Bezug auf Preis-Leistung, sowie Qualität einfach 7 Sterne. Die Abwicklung seitens autobatterienbilliger.de ist ebenfalls nicht zu beanstanden (TOP). Nur DPD ist von der Lieferdauer (unterschiedlich mal sehr schnell, mal weniger schnell / bis zu 1 Woche) und der Art die Ware einfach vor die Tür zu stellen und wieder zu fahren, könnte etwas besser sein. TROTZDEM IST autobatterieenbilliger.de SEHR ZU EMPFEHLEN
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Das ist meine 3. IntAct Batterie

Das ist meine 3. intAct gel Batterie die ich bestellt habe. Gute Qualität zum fairen Preis bei einem super Service. Für meine BMW R1200ST mit ABS und ESA die richtige Wahl. Ich habe für Erstausrüster- Batterien schon sehr viel mehr bezahlt, bedingt durch das verbaute ABS mit ESA halten meine Batterien max. 3 Jahre dann meldet mein ABS- Fehler bei der Fahrt, Leistung der Batterie nicht mehr stabil.
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Die Batterie wurde in ca 4 Werktagen zugestellt. Die Ware entspricht exakt dem Angebot. Nach Zusendung der Verwertungsbescheinigung wurde das Batteriepfand innerhalb kürzester Zeit auf mein Konto überwiesen. Wenn sich die Batterie jetzt noch im Langzeittest bewährt, bin ich mit dem Geschäft rundum zufrieden.
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Gutes Batterieladegerät für einen äußerst akzeptablen Preis. Dank der Produktempfehlung auf der Seite autobatterienbilliger.de fand ich für eine Exide Gel-Batterie ein Batterieladegerät, was aufgrund seiner umfangreichen Funktionen meine tiefentladene Batterie wieder hergestellt hat.
Rene S.
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Massiver Mangel an Kundenservice und Professionalität

Leider muss ich hier eine sehr negative Bewertung hinterlassen, da der angebotene Service absolut enttäuschend ist. ​Vor drei Tagen habe ich eine Bestellung aufgegeben. Die einzige Rückmeldung war bisher die Bestätigung über den Zahlungseingang. Die Lieferung war für den dritten Tag nach Zahlungseingang angekündigt. ​Anfragen werden völlig ignoriert und der telefonische Service wurde eingestellt. ​Ein guter Service zeichnet sich durch Erreichbarkeit, Freundlichkeit und lösungsorientiertes Arbeiten aus, all das fehlt hier komplett. Sehr schade. ​Ob oder wann ich die Ware erhalte ist weiterhin offen. Ich werde berichten. Update Tag4: Rückmeldung auf die erste Anfrage: "...aufgrund eines außergewöhnlich hohen Bestellaufkommens in Verzug geraten...". Auf meine einzige eigentliche Frage zum Versand wird überhaupt nicht eingegangen. Totale ingnoraz. Unglaublich. Update Tag5: 4:00 Uhr: Eine Entschuldigung über diesem Portal 6:00 und 7:00 Uhr: Netter Kontakt per Mail 7:30 Uhr einen angenehmen Anruf von Frau S.L. mit Aussicht der Versendung bis Mittwoch (Tag7 nach Zahlungseingang) 14:00 Uhr Eine DPD Sendungsnummer erhalten Update Tag6 19:00Uhr: Paket liegt seit fast 30 Stunden unbearbeitet im Rhein-Neckar-Kreis (Absender) Update Tag7: Unverändert, keine Lieferung in Sicht. Update Tag8: Letztlich habe ich die Batterie nun erhalten. Fragwürdig bleibt jedoch der gesamte Ablauf, angefangen bei der anfänglich ausbleibenden Kommunikation bis hin zur verspäteten Zustellung. Dass ich den gesamten Vorgang letztlich mit einem Stern mehr bewerte, ist ausschließlich Frau S. L. zu verdanken. Ihre Kommunikation war freundlich, engagiert und lösungsorientiert. Schade ist lediglich, dass diese Rückmeldung erst sehr spät erfolgte. Ohne ihren Einsatz wäre meine Bewertung bei einem 🌟 geblieben.
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Wir haben schon mehrmals Batterien bestellt und sind sehr zufrieden. Die Batterien werden sehr gut verpackt. Die Erstattung des Pfandes für die Altbatterie hat auch geklappt, was will man mehr. Ich kaufe auch die nächste Batterie wieder dort, denn Preis - Leistung ist TOP und der Kundenservice ist auch zuverlässig. Die Batterie ist vorgeladen, also auspacken - einbauen und fertig, ist doch Klasse!
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Bei dieser Sendung war die Verpackung nicht ausreichend. Batterie Originalen Karton dann in ein zweiten Karton ohne Dämm bzw. Verpackung Material gesendet. Batterie ist im Karton beim Transport hin und her gerutscht. Original Karton war schon stark beschädigt. Zum Glück ist die Batterie äußerlich nicht beschädigt. Ich hoffe das sie keinen inneren Schaden bekommen hat.
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Was fehlt ist der Kreislauf mit der Rückgabe der Altbatterie mit Entsorgungsschein. Keiner will das machen. Wenn ich die Altbatterie zurücksenden ist das Porto teurer als das Pfand. Darum muss man sich nicht wundern wenn diese irgendwo auf einem Parkplatz landet. Mfg Franz Josef Hermanns
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Ware toll, Zusteller verbesserungsbedürftig

Ich kaufe da schon seit vielen Jahren sehr gute und preisgünstige Markenbatterien. Beratung ist optimal und es gibt eine reichliche Auswahl an Produkten. (Deshalb auch die volle Punktevergabe) Lieferung lief zügig ab und die Ware ist sehr gut verpackt. Allerdings hat DPD dieses mal die Batterie in einer anderen Straße jemandem einfach vor die Türe gestellt. Zum Glück hat sich die Person anhand der Lieferadresse bei mir gemeldet und ich konnte mir die Lieferung von da abholen.

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