autobatterienbilliger.deBewertungen:
2.292 Bewertungen in den letzten 12 Monaten37.600 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Sehr gut verpackt. Bloss der Versand über DPD ist nicht gut. Bei erster Lieferung gegen Mittag keiner zu Hause, da wir noch zur arbeitenden Bevölkerung zählen. Und zwecks neuen Termin sehr unfreundlicher DPD Kundenservice. Also über DPD lass ich nix mehr liefern.
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Relevanteste negative Bewertung
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Hinter autobatterienbilliger.de steckt die Batterium GmbH.
Ich hatte eine „klassische Autobatterie“ mit Säurebefüllung gekauft. Nach dem Öffnen des äußerlich unbeschädigten Kartons musste ich leider feststellen, dass Säure ausgelaufen war. Wie beschrieben sofort den Verkäufer angeschrieben - Keine Reaktion. Am Tag darauf nochmal angeschrieben, schließlich möchte ich das Fahrzeug fahren - keine Reaktion.
„Trusted Shops“ hatte sich eingeschaltet - der Verkäufer hat auch hier nicht geantwortet …
Schade, ist nicht die erste Batterie dort, aber mit Sicherheit die letzte!
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FF
Frank F.
Hamburg
Bewertungen für autobatterienbilliger.de
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Geht gar nicht, defekte Batterie nach einer Woche Wartezeit
Batterie sollte noch am gleichen Tag in den Versand gehen... nach einer Woche, Kundenchat und Emailanfrage mit der Antwort, die Beantwortung der Email könne bis zu 5 Tagen!!! dauern, kam eine defekte Batterie an. Tester sagt unter 10% gesunde Zellen bei voller Ladung- sprich Kernschrott. Gewiss nie wieder, auf die Rückabwicklung bin ich gespannt...
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JS
Joachim S.
Berlin
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kein Zahlungsweg funktioniert (paypal, Kreditkarte) - Shop generiert eine Blindbestellung nach der andern.
Nachlässigkeit stiehlt Kundenzeit …
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14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kein telefonischer Service. Lieferung viel zu spät. Unkulant. Hat im letzten halben Jahr extrem abgenommen. Vorher habe ich dort gerne bestellt.
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25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Batterie laut Liste bestellt. Leider Falsch gewesen… keine Batterie aus der Vorschlagsliste hätte gepasst… der shop nimmt die Batterie nur zurück für 50 euro rückversand
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Antwort von autobatterienbilliger.de
12.06.2023
Danke für das Feedback. Wir bedauern, dass die Batterie nicht gepasst hast. Unser Batteriefinder stellt eine Hilfe dar, ist aber nicht zu 100% perfekt. Auf diese Tatsache weisen wir mehrfach hin sowie auf verschiedene Punkte, die messen und zu überprüfen sind, bevor man eine neue Starterbatterie kauft. Da Batterien Gefahrgut sind, können wir diese nicht ohne Versandkosten verschicken oder zurückholen, worauf wir ebenfalls hinweisen. Ab einer bestimmten Größe müssen die Batterien sowohl mit einer Spedition versandt als auch wieder abgeholt werden, weshalb es zu den hohen Rücksendekosten kommen kann. Wir verstehen natürlich, dass das sehr ärgerlich ist, weshalb wir durch unseren Kundenservice und mehrere Hinweise versuchen, Fehlbestellungen so sehr wie möglich zu vermeiden.
Beste Grüße vom autobatterienbilliger Team
MG
Markus G.
Suhl
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sendung nicht erhalten !
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Antwort von autobatterienbilliger.de
25.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Laut unserem System sollte Ihre Bestellung schon lange bei Ihnen sein. Unser Kundenservice wird sich per Mail heute noch mit Ihnen in Verbindung setzen, damit wir schnell weiterhelfen können.
Beste Grüße
Ihr Team von autobatterienbilliger.de
FF
Frank F.
Hamburg
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Reaktion auf Reklamation
Hinter autobatterienbilliger.de steckt die Batterium GmbH.
Ich hatte eine „klassische Autobatterie“ mit Säurebefüllung gekauft. Nach dem Öffnen des äußerlich unbeschädigten Kartons musste ich leider feststellen, dass Säure ausgelaufen war. Wie beschrieben sofort den Verkäufer angeschrieben - Keine Reaktion. Am Tag darauf nochmal angeschrieben, schließlich möchte ich das Fahrzeug fahren - keine Reaktion.
„Trusted Shops“ hatte sich eingeschaltet - der Verkäufer hat auch hier nicht geantwortet …
Schade, ist nicht die erste Batterie dort, aber mit Sicherheit die letzte!
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Antwort von autobatterienbilliger.de
25.05.2023
Danke für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie so eine schlechte Erfahrung mit Ihrer Batterie hatten. Wir konnten leider keine E-Mail von Ihnen in unserem System finden. Das sollte so natürlich nicht sein. Unser Kundenservice wird sich heute mit Ihnen per Mail in Verbindung setzen, sodass wir Ihnen so schnell wie möglich weiterhelfen können. Wir hoffen, dass wir Ihr Vertrauen in uns wieder aufbauen können.
Beste Grüße
Ihr Team von autobatterienbilliger.de