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autobatterienbilliger.de
Bewertungen:

2.229 Bewertungen in den letzten 12 Monaten37.520 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 30.11.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
autobatterienbilliger.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Sehr gut verpackt. Bloss der Versand über DPD ist nicht gut. Bei erster Lieferung gegen Mittag keiner zu Hause, da wir noch zur arbeitenden Bevölkerung zählen. Und zwecks neuen Termin sehr unfreundlicher DPD Kundenservice. Also über DPD lass ich nix mehr liefern.

Relevanteste negative Bewertung

22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Hinter autobatterienbilliger.de steckt die Batterium GmbH. Ich hatte eine „klassische Autobatterie“ mit Säurebefüllung gekauft. Nach dem Öffnen des äußerlich unbeschädigten Kartons musste ich leider feststellen, dass Säure ausgelaufen war. Wie beschrieben sofort den Verkäufer angeschrieben - Keine Reaktion. Am Tag darauf nochmal angeschrieben, schließlich möchte ich das Fahrzeug fahren - keine Reaktion. „Trusted Shops“ hatte sich eingeschaltet - der Verkäufer hat auch hier nicht geantwortet … Schade, ist nicht die erste Batterie dort, aber mit Sicherheit die letzte!
FF
Frank F.
Hamburg
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Bewertungen für autobatterienbilliger.de

 Sortierung  
Relevanz
(27)
(33)
(85)
Zurücksetzen
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Batterie wurde bis heute nicht geliefert. Keine Infos zur Lieferung
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Antwort von autobatterienbilliger.de
vor 6 Tagen
Leider ist der von Ihnen bestellte Artikel zur Zeit nicht lieferbar. Der Artikel wird voraussichtlich am 09.05.24 bei uns eintreffen und dann in den Versand gehen.
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sie können schneller auf eMail reagieren und schneller Liefern.
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Antwort von autobatterienbilliger.de
vor 12 Tagen
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung, derzeit kann ich Ihre Rückmeldung leider nicht nachvollziehen, am 18.04. haben wir Ihren Stornierungswunsch erhalten, der auch sofort ausgeführt wurde. Gerne können Sie uns direkt per Mail weitere Informationen zukommen lassen. Wir werden den Sachverhalt gerne nochmals prüfen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten, wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst.
19.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach 4 Tagen versendet und keine Sendungsverfolgung bekommen.
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Antwort von autobatterienbilliger.de
vor 12 Tagen
Aufgrund der aktuell hohen Nachfrage kann sich der Versand & die Lieferung verzögern. In diesem Fall weisen wir mit einem Banner im Shop auf die mögliche Verzögerung hin. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten. Normalerweise sollten Sie eine Versandbestätigung mit einer Sendungsnummer erhalten. Wir bedauern, dass dies nicht der Fall war.
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach 1 Woche keine Ahnung wann Lieferung erfolgen wird
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Antwort von autobatterienbilliger.de
17.04.2024
Es tut uns leid, dass die Lieferung länger gedauert hat als angegeben. Wie ich feststellen konnte, haben Sie Ihre Lieferung bereits erhalten. Wir hoffen, dass Sie trotz der Lieferverzögerung mit Ihrem Produkt zufrieden sind.
16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis heute keine Lieferung, obwohl Ware auf Lager war!
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Antwort von autobatterienbilliger.de
17.04.2024
Wir bedauern sehr, dass die Versandzeiten zur Zeit länger sind als gewohnt, durch krankheitsbedingte Personalausfälle kann es zur Zeit vereinzelt zu Lieferverzögerungen kommen. Wir bitten dies zu entschuldigen und sind bemüht alle Bestellungen schnellstmöglich zu versenden.
16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
9 Tg. Lieferzeit DPD Zusteller wartet keine 30 Sek.
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Antwort von autobatterienbilliger.de
18.04.2024
Wir bedauern, dass die Lieferung länger dauert als angegeben, durch krankheitsbedingte Personalausfälle kann es vereinzelt zu Lieferverzögerungen kommen.
06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach einer Woche noch immer nicht geliefert!
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Antwort von autobatterienbilliger.de
16.04.2024
Aufgrund von krankheitsbedingten Personalausfällen kommt es derzeit zu Verzögerungen beim Versand. Wir bedauern, dass die Lieferung länger dauert als geplant. Wir hoffen, dass Sie trotzdem viel Freude mit Ihrer Bestellung haben werden.
06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Kundenservice verbessern wäre hilfreich
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Antwort von autobatterienbilliger.de
16.04.2024
Wir bedauern, dass Sie keine positiven Erfahrungen mit unserem Kundenservice gemacht haben. Bitte lassen Sie uns wissen, wie wir unseren Service für Sie verbessern können, damit Sie ein besseres und zufriedenstellenderes Einkaufserlebnis bei uns haben.
KG
K-D G.
Monheim am Rhein
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Fehlende Information zur Bestellung.
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Antwort von autobatterienbilliger.de
16.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir schätzen alle Rückmeldungen unserer Kunden, da sie uns helfen, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir verstehen, dass es einen Informationsmangel bezüglich Ihrer Bestellung gab und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Versand dauert viel zu lange
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Antwort von autobatterienbilliger.de
vor 2 Tagen
Wir bedauern, dass die Lieferung länger als erwartet gedauert hat, wünschen Ihnen aber dennoch viel Freude mit Ihrer Bestellung.
FS
Frank S.
Friesack
19.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Falsche Ware geliefert
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Antwort von autobatterienbilliger.de
vor 12 Tagen
Wir nehmen die Zufriedenheit unserer Kunden ernst und bemühen uns, die besten Dienstleistungen und Produkte anzubieten. Wir entschuldigen uns, wenn es Probleme mit dem Produkt gab, das Sie erhalten haben. Eine Ersatzlieferung mit dem von Ihnen Bestellten Artikel ist bereits auf den weg zu Ihnen. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Versand dauert zulange
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Antwort von autobatterienbilliger.de
16.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung, bitte entschuldigen Sie die Lieferverzögerung, aktuell ist Ihre Sendung für heute in der Zustellung. Wir würden uns freuen, Sie bei einem erneuten Bedarf wieder überzeugen zu können.
WK
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von autobatterienbilliger.de
16.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Leider kam es aufgrund krankheitsbedingter Personalausfälle sowie eines erhöhten Bestellaufkommens vereinzelt zu Lieferverzögerungen. Wir möchten uns dafür entschuldigen und hoffen, Sie bald wieder von unserem Service überzeugen zu können. Viele Grüße
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von autobatterienbilliger.de
16.04.2024
vielen Dank für Ihre Bewertung - wir wissen sie sehr zu schätzen.
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Wird mit 1-3 Tagen beworben Lieferung kommt erst nach 5 Werktagen. Billigste Spedition wird genommen extra ausgemacht anrufen was natürlich nicht gemacht wurde. Dann wird die Batterie mitten vor das Hoftor gestellt das meine Frau nicht mehr rein und raus kam da die Batterie sehr schwer war. Das war das letzte mal das ich dort bestellt habe!
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Antwort von autobatterienbilliger.de
12.04.2024
Wir bedauern sehr das Sie mit der Lieferzeit unzufrieden sind. Sobald die Lieferung an die Versanddienstleister übergeben worden ist, haben wir als Händler leider nur sehr beschränkte Handlungsmöglichkeiten. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
İch habe bestellt und sofort per paypal bezahlt, aber erst par tage spâter muste ich fragen wo meine bestellung geblieben ist, sie hatt gesagt wird sofort versendet dan kam 1 von 2 bestellungen und es sind schon mehrere tage seit bezahlung und warte auf die zweite bestellung die ich gleichzeitig bestellt und bezahlt hab 🤷‍♂️
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Antwort von autobatterienbilliger.de
25.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei Ihrer Bestellung und verstehen Ihre Frustration. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, den besten Kundenservice und ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten. Unsere Prüfung ergab das Sie zwischenzeitlich in Besitz Ihrer Sendungen sind.Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es nutzen, um unseren Service zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
WG
Wolfgang G.
Duisburg
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Batteriekauf und Lieferung

Ich habe die Batterie am 19.03.2024 bestellt und über Paypal bezahlt. Da die Überweisung am gleichen Tag beim Verkäufer ankommt, ist es nicht nachvoll-ziehbar, warum die Batterie erst eine Woche später geliefert wird. Die Bewertung richtet sich allein um die lange Lieferung.
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Antwort von autobatterienbilliger.de
11.04.2024
Wir bedauern sehr das Sie mit der Lieferzeit unzufrieden sind. Sobald die Lieferung an die Versanddienstleister übergeben worden ist, haben wir als Händler leider nur sehr beschränkte Handlungsmöglichkeiten. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Angekündigte Lieferzeit nicht einhaltbar.

Lieferzeit konnte nicht sicher eingehalten werden, daher wurde die Bestellung storniert. Dies ging dann aber schnell und zuverlässig.
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Antwort von autobatterienbilliger.de
11.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung, es tut uns sehr leid, dass der Versand nicht in der von Ihnen gewünschten Zeit erfolgt ist. Bei einer Bestellung, die am Nachmittag eingeht, kann diese erst am nächsten Tag bearbeitet werden, in der Regel geben wir eine ungefähre Lieferzeit an, die wir mit bis zu 3 Tagen angeben. Sie haben jedoch Ihre Stornierung bereits am 20.03.24 / 23.26 Uhr schriftlich eingereicht, daher wurde diese selbstverständlich am Folgetag ausgeführt. Die Einhaltung des angegebenen Liefertermins wäre kein Problem gewesen. Wir möchten uns dennoch für Ihre ehrlichen Worte bedanken, konstruktive Kritik ist uns immer willkommen.