autobatterienbilliger.deBewertungen:
2.229 Bewertungen in den letzten 12 Monaten37.520 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Sehr gut verpackt. Bloss der Versand über DPD ist nicht gut. Bei erster Lieferung gegen Mittag keiner zu Hause, da wir noch zur arbeitenden Bevölkerung zählen. Und zwecks neuen Termin sehr unfreundlicher DPD Kundenservice. Also über DPD lass ich nix mehr liefern.
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Relevanteste negative Bewertung
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Hinter autobatterienbilliger.de steckt die Batterium GmbH.
Ich hatte eine „klassische Autobatterie“ mit Säurebefüllung gekauft. Nach dem Öffnen des äußerlich unbeschädigten Kartons musste ich leider feststellen, dass Säure ausgelaufen war. Wie beschrieben sofort den Verkäufer angeschrieben - Keine Reaktion. Am Tag darauf nochmal angeschrieben, schließlich möchte ich das Fahrzeug fahren - keine Reaktion.
„Trusted Shops“ hatte sich eingeschaltet - der Verkäufer hat auch hier nicht geantwortet …
Schade, ist nicht die erste Batterie dort, aber mit Sicherheit die letzte!
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FF
Frank F.
Hamburg
Bewertungen für autobatterienbilliger.de
DR
Dietma R.
Ahaus
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hatte mit vier bis sechs Tagen Versand gerechnet !!! Sind aber mehrere Wochen
angezeigt worden !!! Habe dann Storniert !!!
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Antwort von autobatterienbilliger.de
25.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen und uns auf das Problem der Lieferzeiten aufmerksam zu machen. Obwohl wir uns bemühen, die Erwartungen unserer Kunden in Bezug auf die Lieferzeiten zu erfüllen, können gelegentlich Umstände auftreten, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback.
MN
m n.
erfurt
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
fehlende Kommunikation
Wollte eine Batterie per Rechnung kaufen, aber nach Tagen hatte ich immer noch keine Bestätigungsmail das sie versendet wurde obwohl auf Lager. Nach Email Anfrage woran es liegt wurde mir mitgeteilt das Kauf auf Rechnung abgelehnt wurde(warum auch immer) und ich stornieren oder auf Vorkasse wechseln könne.
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Antwort von autobatterienbilliger.de
12.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir schätzen Ihr Feedback und verstehen, dass es frustrierend sein kann, wenn eine Bestellung nicht wie erwartet bearbeitet wird. Das Ihre Zahlung nicht durch ging erfahren Sie normalerweise sofort nach dem Sie die Zahlung veranlassen, das dies bei Ihnen nicht der Fall war ist selbstverständlich ärgerlich.
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Liefertermin ist überzogen, und ich habe noch keinerlei Lieferdaten erhalten. Bisher kein Kontakt und eine Service Hotline gibt es auch nicht.
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Antwort von autobatterienbilliger.de
16.04.2024
wir bedauern, dass die Lieferung Ihrer Bestellung länger gedauert hat als angegeben. Wie ich feststellen konnte, wurde Ihre Bestellung bereits ausgeliefert, wir wünschen Ihnen trotzdem viel Freude mit Ihrer Bestellung.
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferadresse konnte mich gut angeben werden sprang immer auf die Rechnungsadresse um obwohl der Hacken für andere Adresse gesetzt wurde
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Antwort von autobatterienbilliger.de
11.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. In unserem Unternehmen legen wir großen Wert auf Kundenservice und Kundenzufriedenheit. Wir sind ständig auf der Suche nach Möglichkeiten, unsere Prozesse zu verbessern.
MK
Mickel K.
Lübeck
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sendung über DPD
Sendung nur über DPD möglich. Bestellung am 15.03. Lieferung am 21.03. trotz Versprechen 18.03.
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31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Über eine Woche Lieferzeit obwohl Artikel vorrätig.
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Antwort von autobatterienbilliger.de
15.04.2024
Aufgrund der derzeit großen Nachfrage kann es zu Verzögerungen bei Versand & Lieferung kommen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung dauert ewig
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Antwort von autobatterienbilliger.de
15.04.2024
Wir bedauern, dass die Lieferung länger gedauert hat als angegeben und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Undurchsichtige Preispolitik.
Fwd: Re: Rechnung-Nr. RE1711812 - batterium GmbH - [SWZ-DFLLT-567]
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Habe nichts bekommen keine Nachricht gar nichts
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Antwort von autobatterienbilliger.de
16.04.2024
Wir bedauern, dass Sie keine positiven Erfahrungen mit uns gemacht haben. Wenn Ihre Bestellung in den Versand geht, sollten Sie normalerweise eine Versandbestätigung erhalten, bei Ihnen scheint dies nicht der Fall gewesen zu sein, wofür wir uns entschuldigen. Wie ich feststellen konnte, haben Sie Ihre Bestellung bereits erhalten. Wir hoffen, dass Sie mit dem bestellten Produkt zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Freude damit.
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von autobatterienbilliger.de
16.04.2024
Bitte teilen Sie uns mit, wie wir Ihre Einkaufserfahrung verbessern können. Das Feedback unserer Kunden ist uns wichtig und wir möchten, dass jeder Kunde mit seiner Bestellung bei uns zufrieden ist.
BJ
Benjamin J.
Reichartshausen
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sie könnten die bestellte Ware liefern... Heute sollte spätestens die Ware bei mir sein und ich habe bisher noch nicht einmal eine Versandbestätigung...
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Antwort von autobatterienbilliger.de
04.03.2024
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken mit uns zu teilen. Wir bedauern, dass die Lieferung Ihrer Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. In unserem Unternehmen bemühen wir uns um einen schnellen und zuverlässigen Service und entschuldigen uns, wenn Sie das Gefühl haben, dass dies nicht der Fall war.
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung könnte schneller sein , hab ich schon besser erlebt.
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Antwort von autobatterienbilliger.de
05.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, sie mit uns zu teilen. Unser Ziel ist es, unseren Kunden den bestmöglichen Lieferservice zu bieten. Obwohl wir uns um Schnelligkeit und Effizienz bemühen, verstehen wir, dass es Zeiten geben kann, in denen diese Standards nicht erreicht werden.
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung einer Batterie ohne kostenlose Rücknahme funktioniert wohl nicht.
Zur Lieferung der Batterie gehört auch die Entsorgung. Leider weigert sich autobatterienbilliger.de das "kostenfreie Etikett" für die Rückgabe auch nach nachdrücklicher Nachfrage auszustellen.
Trotz dem Hinweis auf kostenlose Rückgabe auf dem Homepage ist der entsprechende Link nicht mehr zu finden.
Mal sehen was ein Hinweis auf Klärung durch einen Rechtsbeistand bewirkt.
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Antwort von autobatterienbilliger.de
26.01.2024
Wir bedauern sehr das Sie keine gute Erfahrungen mit unserem Service gemacht haben, allerdings können wir Ihre Aussage nicht nachvollziehen. Wir haben Ihnen bereits den Link zum erstellen des kostenlosen Retoure Etikettes zukommen lassen. Dies können Sie gerne nutzen um das Etikett zu erstellen und um Ihre Altbatterie an uns zurück zu senden. Zusätzlich dazu haben wir Ihnen noch alternativen genannt über welchen Weg Sie ebenfalls die Altbatterie entsorgen können und wie Sie Ihren Pfand von uns zurück erhalten.
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
System gibt nicht passgenaue Batterien
Habe 2 Batterien bestellt. Alle Angaben von mir waren korrekt nach Pkw Schlüssel Nummer eingegeben. Gepasst hat aber nur eine davon, jetzt klappt die Retoure einfach nicht. Die Reklamationabteilung versteht einfach nicht, dass ich nur eine Batterie zurück geben will. Und so bekommen ich dauernd falsche Retour Labels. Und telefonisch sind leider ausgerechnet keiner zu erreichen.
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Antwort von autobatterienbilliger.de
29.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu hinterlassen. Wir schätzen Ihr Feedback und entschuldigen uns dafür, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten und dafür zu sorgen, dass jeder Kunde eine zufriedenstellende Erfahrung macht. Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit unserem Rückgabeverfahren hatten. Wir werden Ihr Feedback als Gelegenheit nutzen, unsere Dienstleistungen in Zukunft zu verbessern.
UM
Udo M.
Oberndorf
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Versandzeit angegeben mit 1-3 Werktagen. Am 3.Werktag wurde mir die Sendungsnummer mitgeteilt, am 5. Werktag würde das Paket zugestellt. Keine Kommunikation mit dem Versender möglich, weder per Email, noch über PayPal, noch telefonisch. Die Batterie wurde getestet und ist soweit in Ordnung, müsste allerdings geladen werden.
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Antwort von autobatterienbilliger.de
18.01.2024
Hallo, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass Sie uns nicht erreichen konnten. Sie können uns über die Chatfunktion auf unserer Shopseite kontaktieren, dort werden Sie direkt mit einem Kundenberater verbunden. Leider hat sich die Lieferung aufgrund des Wochenendes etwas verzögert.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung wieder überzeugen können.
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn man eine Autobatterie braucht, geht man ja davon aus, das die alte nicht mehr funktioniert. Wenn man dann aber 6 Tage, anstatt die 2-3 veranschlagten Tage warten muß, ist das sehr ärgerlich
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Antwort von autobatterienbilliger.de
08.01.2024
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Wir freuen uns über Ihr Feedback und verstehen Ihre Enttäuschung über die Verzögerung beim Erhalt Ihrer Autobatterie. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, ein hohes Maß an Kundenservice und Kundenzufriedenheit zu bieten. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen aufrichtig, dass Sie jetzt, wo die Batterie da ist, mit ihr zufrieden sind.
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach liefern. Bekannt geben, dass es eine KW dauern kann bis Ware da ist. Ohne Auto im Winter zählt der Tag doppelt.
Der nächste Baumarkt wäre die viel bessere Wahl gewesen!!!!!
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Antwort von autobatterienbilliger.de
22.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung verspätet erhalten haben. Wir wissen, wie wichtig eine pünktliche Lieferung ist, und wir bemühen uns, unseren Kunden die höchste Servicequalität zu bieten.
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Dienstag morgens bestellt 7 Stunden noch Stand drauf und geht am gleichen Tag noch raus! Am Freitag kam Dan das Paket sehr traurig.
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Antwort von autobatterienbilliger.de
17.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie bei uns gekauft haben, wir geben auf unserer Shopseite eine ungefähre Lieferzeit an, in der Regel 1-3 Tage nach Bestelleingang. In Ihrem Fall wurde die Sendung am 12.01.24 ausgeliefert und wäre somit noch in dem von uns angegebenen Rahmen gewesen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung kam nicht an und ging zurück. Dreimal angeblich zugestellt und der Wagen hat den Hof nicht verlassen.
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Antwort von autobatterienbilliger.de
17.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung darüber, dass die Lieferung nicht ankam, und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Gerne können Sie uns per Mail nochmals kontaktieren um den Sachverhalt zu klären.
MW
Monika W.
Vellmar
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
1 Woche warten, obwohl es hieß, nächsten Tag wäre Lieferung
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Antwort von autobatterienbilliger.de
22.01.2024
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir wissen, dass eine pünktliche Lieferung für Sie wichtig ist. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, unseren Kunden ein Höchstmaß an Service zu bieten, und wir bedauern, dass dies dieses Mal nicht der Fall war.