autobatterienbilliger.deBewertungen:
2.308 Bewertungen in den letzten 12 Monaten37.631 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Sehr gut verpackt. Bloss der Versand über DPD ist nicht gut. Bei erster Lieferung gegen Mittag keiner zu Hause, da wir noch zur arbeitenden Bevölkerung zählen. Und zwecks neuen Termin sehr unfreundlicher DPD Kundenservice. Also über DPD lass ich nix mehr liefern.
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Relevanteste negative Bewertung
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Hinter autobatterienbilliger.de steckt die Batterium GmbH.
Ich hatte eine „klassische Autobatterie“ mit Säurebefüllung gekauft. Nach dem Öffnen des äußerlich unbeschädigten Kartons musste ich leider feststellen, dass Säure ausgelaufen war. Wie beschrieben sofort den Verkäufer angeschrieben - Keine Reaktion. Am Tag darauf nochmal angeschrieben, schließlich möchte ich das Fahrzeug fahren - keine Reaktion.
„Trusted Shops“ hatte sich eingeschaltet - der Verkäufer hat auch hier nicht geantwortet …
Schade, ist nicht die erste Batterie dort, aber mit Sicherheit die letzte!
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FF
Frank F.
Hamburg
Bewertungen für autobatterienbilliger.de
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
wir finden es traurig ùber eine Woche durch Ihre Schuld aufs Auto zu verzichten.Nie wieder werden wir in Ihrem Shop etwas bestellen.Am liebsten würden wir die Angelegenheit einem Rechtsanwalt übergebe
Hallo,
wir finden es traurig ùber eine Woche durch Ihre Schuld aufs Auto zu verzichten.Nie wieder werden wir in Ihrem Shop etwas bestellen.Am liebsten würden wir die Angelegenheit einem Rechtsanwalt übergeben und Schadensersatz verlangen.Ùbrigens die Batterie ist bis heute nicht eingetroffen. Echt traurig!!!
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Antwort von autobatterienbilliger.de
14.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Wir wissen, wie wichtig es für unsere Kunden ist, zuverlässige Produkte und Dienstleistungen zu erhalten, die ihren Bedürfnissen entsprechen, daher nehmen wir jedes Feedback ernst. In unserem Geschäft bemühen wir uns um einen ausgezeichneten Kundenservice und sind bestrebt, die höchsten Qualitätsstandards zu erfüllen.
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Ware bis jetzt erhalten. Keine Informationen zum stand der Lieferung. Keine Möglichkeit telefonisch jemand zu erreichen. Schlimmeren Kundenservice habe ich noch nie erlebt. Anhand vom Kundenservice sieht man wie wichtig der Kunde ist, hier überhaupt nicht wichtig! Nie wieder
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Antwort von autobatterienbilliger.de
14.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. In unserem Unternehmen steht der Kundenservice an erster Stelle, wir bedauern das Sie mit unserem Kundenservice unzufrieden waren. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen und werden es nutzen, um die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
UW
Ulf W.
Friedland
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellt, direkt mit Paypal bezahlt, keine Bestellbestätigung, keine Versandbestätigung, E-Mail Anfrage wurde automatisch beantwortet, mit 5 Tagen Bearbeitungsfrist...
Heute Rechnung erhalten, aber keine Batterie.
Mal sehen wie es weitergeht.
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Antwort von autobatterienbilliger.de
15.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung mitzuteilen. Wir freuen uns über Ihr Feedback zu unseren Bestell- und Zahlungsprozessen und möchten an dieser Stelle noch einmal betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden für uns an erster Stelle steht. Wir hoffen, dass Sie weiterhin gerne bei uns einkaufen, und sollten während des Bestellvorgangs Probleme auftreten, werden wir unser Bestes tun, um eine schnelle Lösung zu finden.
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
SEHR SCHLECHT!!!!!
Wir haben am 4.12.2023 eine Batterie bestellt und bislang noch keine Information erhalten ob diese bereits verschickt wurde bzw. eine Sendungsverfolgungsnummer erhalten. Telefonisch antwortet niemand? Bist jetzt 9.12.2023. Keine Info!
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Antwort von autobatterienbilliger.de
11.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir bedauern sehr das Sie bis jetzt noch keine Rückmeldung zu Ihrer Bestellung erhalten haben, aufgrund von erhöhtem Auftrags aufkommen kann es momentan zu einem verspäteten Versand kommen. wir bitten noch um etwas Geduld, für Fragen stehen wir jederzeit zur Verfügung.
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Service mangelhaft, konnte für mein Problem noch nicht einmal mit einem Mitarbeiter telef. Kontakt aufnehmen. Stattdessen habe ich ewig mit einem Mitarbeiter chatten müssen. Fazit: mein Problem ist immer noch nicht gelöst.
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Antwort von autobatterienbilliger.de
06.11.2023
Vielen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung. Wir schätzen die Zeit unserer Kunden und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wie ich feststellen konnte hat unser Kundenservice Ihnen bereits alle notwendigen unterlagen zugesendet. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und wir arbeiten ständig daran, dies zu verbessern.
OW
Olaf W.
Bad Hersfeld
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Preis ist super hätte 5 Sterne verdient.
Artikel auf Lager und dann über eine Woche Lieferzeit das ist nicht gut.
Erst nach meiner E Mail wann kommt der Artikel ging er komischerweise den nächsten Tag raus.
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Antwort von autobatterienbilliger.de
15.12.2023
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über den Preis unseres Produkts. Wir sind froh, dass es Ihnen gefallen hat. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung beim Versand Ihres Artikels. Obwohl dies nicht unsere übliche Praxis ist, verstehen wir, dass eine längere Wartezeit unangenehm sein kann, und wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir bemühen uns, unseren Kunden den besten Kundenservice zu bieten, und Ihr Feedback hilft uns, uns ständig zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback.
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn man eine Autobatterie braucht, geht man ja davon aus, das die alte nicht mehr funktioniert. Wenn man dann aber 6 Tage, anstatt die 2-3 veranschlagten Tage warten muß, ist das sehr ärgerlich
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Antwort von autobatterienbilliger.de
08.01.2024
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Wir freuen uns über Ihr Feedback und verstehen Ihre Enttäuschung über die Verzögerung beim Erhalt Ihrer Autobatterie. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, ein hohes Maß an Kundenservice und Kundenzufriedenheit zu bieten. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen aufrichtig, dass Sie jetzt, wo die Batterie da ist, mit ihr zufrieden sind.
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung absolut spät. Zum Zeitpunkt dieser Bewertung ist die Batterie immernoch nicht geliefert. Es ist kein Benachrichtigung herausgegangen. Lieferzeit bislang doppelt so lang wie angesagt.
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Antwort von autobatterienbilliger.de
15.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihre Frustration über die Lieferzeit Ihrer Batterie und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, einen hervorragenden Kundenservice mit pünktlichen Lieferungen zu bieten. Daher ist es enttäuschend, dass wir in diesem Fall nicht in der Lage waren, diesen Standard zu erfüllen.
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach liefern. Bekannt geben, dass es eine KW dauern kann bis Ware da ist. Ohne Auto im Winter zählt der Tag doppelt.
Der nächste Baumarkt wäre die viel bessere Wahl gewesen!!!!!
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Antwort von autobatterienbilliger.de
22.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung verspätet erhalten haben. Wir wissen, wie wichtig eine pünktliche Lieferung ist, und wir bemühen uns, unseren Kunden die höchste Servicequalität zu bieten.
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hat sich nicht gelohnt
Erst 7 Tagen nach der Bestellung verschickt. Bis es ankommt dauert es noch 2-3 Tagen obwohl die Batterie am Lager ist. Hätte ich gleich in der Werkstatt gekauft.....
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Antwort von autobatterienbilliger.de
15.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über die Verzögerung bei der Lieferung, und sie spiegelt nicht unsere Philosophie wider. Wir legen großen Wert auf prompten Service und sind stets bemüht, Bestellungen so schnell wie möglich auszuliefern und gleichzeitig die Qualität der Produkte zu gewährleisten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen.
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechter Kontakt
es wird nicht mal auf Anfragen geantwortet...
Sehr schleppender Versand, hab über eine Woche auf meine bestellte und bezahlte Ware warten müssen
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Antwort von autobatterienbilliger.de
11.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir beiautobatterienbilliger.de bemühen uns, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir entschuldigen uns dafür, dass Sie keine positiven Erfahrungen mit unserer Kommunikation und Lieferung gemacht haben, und danken Ihnen, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback.
GB
Gabriela B.
Rosdorf
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Langsamer Lieferung
Da ich bis heute meine Bestellung ( von 28.11. 23) noch nicht bekommen habe und keine Versanddaten finde ich 3 Sterne sind sehr gut gemeint von mir.( heute 05.12.23)
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Antwort von autobatterienbilliger.de
06.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wissen Ihre Geduld zu schätzen und verstehen, dass es aufgrund der aktuellen Situation zu Verzögerungen bei den Lieferzeiten kommen kann. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service und die bestmögliche Erfahrung zu bieten und dabei die höchsten Standards für Qualität und Zuverlässigkeit zu erfüllen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die Verzögerung entstanden sind und hoffen das Sie mit Ihrer Bestellung trotz der verspäteten Zustellung zufrieden sind.
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nach einer Woche wird die Batterie versendet. Das KFZ stand mit defekter Batterie.
In der Zwischenzeit bin Bahn gefahren 🤣.
Die fuhr genauso wenig wie mein Auto.
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Antwort von autobatterienbilliger.de
14.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis, während Sie auf die Lieferung Ihres Akkus gewartet haben. Unser Unternehmen ist bestrebt, qualitativ hochwertige Dienstleistungen und Produkte zu liefern, und wir entschuldigen uns, wenn unsere Lieferung nicht diesem Anspruch gerecht wurde. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben.
16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Batterie sollte zumindest vor Auslieferung voll geladen sein. Das war sie leider nicht, sodass ich wertvolle Zeit durch das Aufladen verloren habe...
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Antwort von autobatterienbilliger.de
18.09.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Dazu gehört auch, dass wir sicherstellen, dass unsere Produkte von höchster Qualität sind, bevor wir sie verschicken. Wir verstehen, dass es für Sie sehr unangenehm war, dass der Akku nicht voll war, als Sie Ihr Produkt erhalten haben, und wir entschuldigen uns dafür. Wenn es irgendetwas gibt, was wir tun können, um Ihre Erfahrung zu verbessern, lassen Sie es uns bitte wissen.
MS
Mario S.
Neustadt
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Auf Fragen Antworten.
An dem DPD Status ändert sich sei drei Tagen nichts.
Vermutlich haben Sie die Batterie noch garnicht auf die Reise geschickt.
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Antwort von autobatterienbilliger.de
06.12.2023
Wir bedauern sehr das Sie eine schlechte Erfahrung mit DPD gemacht haben. Sobald Ihre Bestellung an den Versanddienstleister übergeben wurde, können wir als Händler leider nur sehr eingeschränkt Einfluss nehmen. Wir wünschen Ihnen dennoch viel Freude mit Ihrer Bestellung.
RM
Ralf M.
Eisenach
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist nicht angekommen. DPD behauptet geklingelt und die Ware in den Hausflur gestellt zu haben. Ich hätte gesagt, er soll es einfach abstellen.
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Antwort von autobatterienbilliger.de
10.10.2023
Es tut uns Leid zu hören, dass Sie mit DPD schlechte Erfahrungen gemacht haben. Unser Kundenservice steht mit Ihnen und DPD bereits in Kontakt um eine Lösung für Ihr Problem zu finden, leider nimmt dies immer ein wenig Zeit in Anspruch.
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kein telefonischer Service. Lieferung viel zu spät. Unkulant. Hat im letzten halben Jahr extrem abgenommen. Vorher habe ich dort gerne bestellt.
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JS
Joachim S.
Berlin
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kein Zahlungsweg funktioniert (paypal, Kreditkarte) - Shop generiert eine Blindbestellung nach der andern.
Nachlässigkeit stiehlt Kundenzeit …
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14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Dienstag morgens bestellt 7 Stunden noch Stand drauf und geht am gleichen Tag noch raus! Am Freitag kam Dan das Paket sehr traurig.
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Antwort von autobatterienbilliger.de
17.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie bei uns gekauft haben, wir geben auf unserer Shopseite eine ungefähre Lieferzeit an, in der Regel 1-3 Tage nach Bestelleingang. In Ihrem Fall wurde die Sendung am 12.01.24 ausgeliefert und wäre somit noch in dem von uns angegebenen Rahmen gewesen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kein Schnellversand wie angegeben…
Lieferverzögerungen sind ziemlich als Text versteckt und wer schnell eine Batterie braucht,kann der Werbung kein Glauben schenken.
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Antwort von autobatterienbilliger.de
06.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Wir bemühen uns, unseren Kunden einen schnellen und zuverlässigen Service zu bieten. Daher bedauern wir, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllen konnten. Wir bemühen uns stets um Transparenz bei den Lieferzeiten und entschuldigen uns, wenn Informationen unklar oder schwer zu finden waren. Ihr Feedback ist sehr wertvoll und wird uns helfen, unseren Service in Zukunft zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung.