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autobatterienbilliger.de
Bewertungen:

2.178 Bewertungen in den letzten 12 Monaten37.453 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 30.11.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
autobatterienbilliger.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Sehr gut verpackt. Bloss der Versand über DPD ist nicht gut. Bei erster Lieferung gegen Mittag keiner zu Hause, da wir noch zur arbeitenden Bevölkerung zählen. Und zwecks neuen Termin sehr unfreundlicher DPD Kundenservice. Also über DPD lass ich nix mehr liefern.

Relevanteste negative Bewertung

22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Hinter autobatterienbilliger.de steckt die Batterium GmbH. Ich hatte eine „klassische Autobatterie“ mit Säurebefüllung gekauft. Nach dem Öffnen des äußerlich unbeschädigten Kartons musste ich leider feststellen, dass Säure ausgelaufen war. Wie beschrieben sofort den Verkäufer angeschrieben - Keine Reaktion. Am Tag darauf nochmal angeschrieben, schließlich möchte ich das Fahrzeug fahren - keine Reaktion. „Trusted Shops“ hatte sich eingeschaltet - der Verkäufer hat auch hier nicht geantwortet … Schade, ist nicht die erste Batterie dort, aber mit Sicherheit die letzte!
FF
Frank F.
Hamburg
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für autobatterienbilliger.de

 Sortierung  
Relevanz
CK
Christine K.
Schwabach
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit leider 1 Tag später als beschrieben... War leider Montag anstatt Freitag. Das Motorrad blieb am Wochenende stehen 😯
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sie können schneller auf eMail reagieren und schneller Liefern.
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Antwort von autobatterienbilliger.de
vor 4 Tagen
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung, derzeit kann ich Ihre Rückmeldung leider nicht nachvollziehen, am 18.04. haben wir Ihren Stornierungswunsch erhalten, der auch sofort ausgeführt wurde. Gerne können Sie uns direkt per Mail weitere Informationen zukommen lassen. Wir werden den Sachverhalt gerne nochmals prüfen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten, wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst.
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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26.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Angekündigte Lieferzeit nicht einhaltbar.

Lieferzeit konnte nicht sicher eingehalten werden, daher wurde die Bestellung storniert. Dies ging dann aber schnell und zuverlässig.
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Antwort von autobatterienbilliger.de
11.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung, es tut uns sehr leid, dass der Versand nicht in der von Ihnen gewünschten Zeit erfolgt ist. Bei einer Bestellung, die am Nachmittag eingeht, kann diese erst am nächsten Tag bearbeitet werden, in der Regel geben wir eine ungefähre Lieferzeit an, die wir mit bis zu 3 Tagen angeben. Sie haben jedoch Ihre Stornierung bereits am 20.03.24 / 23.26 Uhr schriftlich eingereicht, daher wurde diese selbstverständlich am Folgetag ausgeführt. Die Einhaltung des angegebenen Liefertermins wäre kein Problem gewesen. Wir möchten uns dennoch für Ihre ehrlichen Worte bedanken, konstruktive Kritik ist uns immer willkommen.
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferadresse konnte mich gut angeben werden sprang immer auf die Rechnungsadresse um obwohl der Hacken für andere Adresse gesetzt wurde
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Antwort von autobatterienbilliger.de
11.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. In unserem Unternehmen legen wir großen Wert auf Kundenservice und Kundenzufriedenheit. Wir sind ständig auf der Suche nach Möglichkeiten, unsere Prozesse zu verbessern.
MK
Mickel K.
Lübeck
22.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Sendung über DPD

Sendung nur über DPD möglich. Bestellung am 15.03. Lieferung am 21.03. trotz Versprechen 18.03.
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01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung könnte schneller sein , hab ich schon besser erlebt.
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Antwort von autobatterienbilliger.de
05.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, sie mit uns zu teilen. Unser Ziel ist es, unseren Kunden den bestmöglichen Lieferservice zu bieten. Obwohl wir uns um Schnelligkeit und Effizienz bemühen, verstehen wir, dass es Zeiten geben kann, in denen diese Standards nicht erreicht werden.
02.02.2024
 Verifizierte Bewertung

System gibt nicht passgenaue Batterien

Habe 2 Batterien bestellt. Alle Angaben von mir waren korrekt nach Pkw Schlüssel Nummer eingegeben. Gepasst hat aber nur eine davon, jetzt klappt die Retoure einfach nicht. Die Reklamationabteilung versteht einfach nicht, dass ich nur eine Batterie zurück geben will. Und so bekommen ich dauernd falsche Retour Labels. Und telefonisch sind leider ausgerechnet keiner zu erreichen.
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Antwort von autobatterienbilliger.de
29.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu hinterlassen. Wir schätzen Ihr Feedback und entschuldigen uns dafür, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten und dafür zu sorgen, dass jeder Kunde eine zufriedenstellende Erfahrung macht. Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit unserem Rückgabeverfahren hatten. Wir werden Ihr Feedback als Gelegenheit nutzen, unsere Dienstleistungen in Zukunft zu verbessern.
HJ
08.01.2024
 Verifizierte Bewertung
schnellere Lieferrung
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Antwort von autobatterienbilliger.de
09.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und sind bestrebt, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass alle Bestellungen rechtzeitig geliefert werden, und wir verstehen Ihre Erwartung einer schnellen Lieferung. Wir bemühen uns weiterhin um hervorragende Leistungen und sind dankbar für jedes Kundenfeedback. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung!
AR
Alex R.
Kottgeisering
13.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Die Batterie wurde schnell aber schlecht verpackt und defekt geliefert

Die Batterie wurde schnell geliefert, aber schlecht verpackt. Sie hatte bei Lieferung 5,8 V, das gilt je nach Infoquelle als tiefentladen, also ist die Batterie geschädigt. Kontaktaufnahme nur per Mail. Am End habe ich nach einigem Schriftwechsel nach 14 Tagen mein Geld zurückbekommen. In der Zeit Stand meine BMW. Ende gut, Alles gut? Nein, Service u. Kundenorientierung stelle ich mir anders vor.
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Antwort von autobatterienbilliger.de
22.09.2023
Es tut uns Leid zu hören das Sie mit unserem Service und der gefundenen Lösung nicht zufrieden sind. Die Überprüfung bei Batterien nimmt leider etwas Zeit in Anspruch, somit wird allerdings ausgeschlossen etwas zu übersehen. Gerne dürfen Sie uns mitteilen wie Sie sich den Ablauf und die Lösung Findung gewünscht hätten, somit können Sie uns helfen den Prozess für spätere Kunden zu optimieren. Wir wünschen Ihnen dennoch eine gute Zeit und würden uns, trotz allem, freuen Sie erneut als Kunde begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein besseren Eindruck von autobatterienbilliger.de zu hinterlassen.
OW
Olaf W.
Bad Hersfeld
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Preis ist super hätte 5 Sterne verdient. Artikel auf Lager und dann über eine Woche Lieferzeit das ist nicht gut. Erst nach meiner E Mail wann kommt der Artikel ging er komischerweise den nächsten Tag raus.
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Antwort von autobatterienbilliger.de
15.12.2023
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über den Preis unseres Produkts. Wir sind froh, dass es Ihnen gefallen hat. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung beim Versand Ihres Artikels. Obwohl dies nicht unsere übliche Praxis ist, verstehen wir, dass eine längere Wartezeit unangenehm sein kann, und wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir bemühen uns, unseren Kunden den besten Kundenservice zu bieten, und Ihr Feedback hilft uns, uns ständig zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback.
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung absolut spät. Zum Zeitpunkt dieser Bewertung ist die Batterie immernoch nicht geliefert. Es ist kein Benachrichtigung herausgegangen. Lieferzeit bislang doppelt so lang wie angesagt.
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Antwort von autobatterienbilliger.de
15.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihre Frustration über die Lieferzeit Ihrer Batterie und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, einen hervorragenden Kundenservice mit pünktlichen Lieferungen zu bieten. Daher ist es enttäuschend, dass wir in diesem Fall nicht in der Lage waren, diesen Standard zu erfüllen.
GB
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Langsamer Lieferung

Da ich bis heute meine Bestellung ( von 28.11. 23) noch nicht bekommen habe und keine Versanddaten finde ich 3 Sterne sind sehr gut gemeint von mir.( heute 05.12.23)
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Antwort von autobatterienbilliger.de
06.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wissen Ihre Geduld zu schätzen und verstehen, dass es aufgrund der aktuellen Situation zu Verzögerungen bei den Lieferzeiten kommen kann. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service und die bestmögliche Erfahrung zu bieten und dabei die höchsten Standards für Qualität und Zuverlässigkeit zu erfüllen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die Verzögerung entstanden sind und hoffen das Sie mit Ihrer Bestellung trotz der verspäteten Zustellung zufrieden sind.
16.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Batterie sollte zumindest vor Auslieferung voll geladen sein. Das war sie leider nicht, sodass ich wertvolle Zeit durch das Aufladen verloren habe...
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Antwort von autobatterienbilliger.de
18.09.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Dazu gehört auch, dass wir sicherstellen, dass unsere Produkte von höchster Qualität sind, bevor wir sie verschicken. Wir verstehen, dass es für Sie sehr unangenehm war, dass der Akku nicht voll war, als Sie Ihr Produkt erhalten haben, und wir entschuldigen uns dafür. Wenn es irgendetwas gibt, was wir tun können, um Ihre Erfahrung zu verbessern, lassen Sie es uns bitte wissen.
RK
Raimund K.
Gau-Bickelheim
10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit. Keine Info über Verzögerung. Erst nach Anfrage kam die Versandbestätigung. Preis aber Unschlagbar.
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Antwort von autobatterienbilliger.de
11.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem unschlagbaren Preis unseres Produkts zufrieden waren. Wir sind uns bewusst, dass die Lieferzeiten momentan länger als gewohnt sind. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und entschuldigen uns für die mangelnde Kommunikation. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und wir hoffen, dass dies Sie nicht davon abhält, in Zukunft wieder bei uns einzukaufen.
21.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Hat von Bestellung bis Zum Versand 3 Werktage gedauert. Das ist viel zu langsam wenn man auf das Auto angewiesen ist.
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Antwort von autobatterienbilliger.de
24.10.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dieses Feedback zu geben. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis während des Lieferprozesses und verstehen, wie wichtig es für Sie ist, Ihre Bestellung rechtzeitig zu erhalten. Wir bemühen uns, den Kunden in den Mittelpunkt zu stellen und sind stets bemüht, die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen oder zu übertreffen. Wir entschuldigen uns, wenn es bei Ihnen zu Verzögerungen gekommen ist, und wir werden dieses Feedback nutzen, um unseren Service in Zukunft zu verbessern.
RW
Rainer w.
Möhrendorf
11.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung und Ware sehr gut. Aber warte trotz mehrmaliger Nachfrage auf die Erstattung der Pfandkosten
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Antwort von autobatterienbilliger.de
12.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass sowohl die Lieferung als auch das Produkt zufriedenstellend waren. Aktuell erfüllen die Bearbeitungszeiten bei Kundenanfragen nicht unseren Standard. Wir sind uns dessen sehr bewusst und arbeiten mit Hochdruck an der Verbesserung. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Preis ist ok, eher lange Lieferzeit

Preis ist ok, ob die Leistung ok ist, wird sich erst zeigen. Lieferzeit war eher lang.
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Antwort von autobatterienbilliger.de
18.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie unseren Preis für akzeptabel halten. Wir verstehen das Sie noch keine Bewertung zwecks der Leistung abgeben können, wir hoffen das die Leistung Ihres Produktes Ihre Erwartungen erfüllen wird. Wir sind uns bewusst, dass die Lieferzeit länger war als erwartet, und wir bemühen uns stets, allen unseren geschätzten Kunden schnelle und zuverlässige Lieferzeiten zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.
25.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Green Power Batterie

Beim Camping Anbieter Obelink in Holland kostet die gleiche Batterie 250,00€.
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Antwort von autobatterienbilliger.de
26.09.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu Bewerten, wir schätzen jedes Kundenfeedback. Wir sind bestrebt, unseren Kunden den besten Gegenwert für ihr Geld zu bieten, und wir werden uns weiterhin um dieses Ziel bemühen. Nochmals vielen Dank.
11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
An eurer Erreichbarkeit für Rückfragen müsst ihr noch arbeiten!
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