Aufgrund der vielen schlechten Bewertungen hatte ich schon Angst, bei puzzle.de zu bestellen. Habe es dann einfach mit einer Bestellung ausprobiert und alles lief problemlos. Heute ist dann nach nur wenigen Tagen die 2. Bestellung mit 13 Puzzeln eingetroffen. Sehr stabiler Umkarton für die größere Menge an Puzzeln. Papier o.ä. um die einzelnen Puzzlekartons am hin-und-her rutschen zu hindern würde nicht verwendet, daher 1 Stern Abzug. Sonst alles gut soweit. Wenn hier Personen bemängeln, dass einzelne Puzzleteile fehlen, dann ist das ein Herstellerfehler und natürlich extrem frustrierend, aber das kann leider mal passieren, wenn man einen hohen Puzzleverschleiß hat. Wenn Puzzlekartons eingedellt sind - klar, nicht so schön, aber ganz ehrlich gesagt ein Luxusproblem in heutigen Zeiten.
Ich werde bei Bedarf wieder bestellen, aber das dauert jetzt erstmal eine Weile.
Nicht gleich die Bestellung stornieren, wenn nicht sofort bezahlt wurde. Hatte vom Handy aus bestellt, konnte aber nicht vom Handy aus bezahlen. PayPal war leider nicht angegeben. Für andere Bezahlung brauche ich den Tan Generator. Leider hatte ich dann die Bestellung vergessen, bis ich dann die Mitteilung bekam das die Bestellung storniert wurde. Fand ich nicht so toll. Hätte das Puzzle schon gern gehabt. Alles Gute Ihnen.
Die Auswahl der Puzzle von renommierten Anbietern koennte groesser sein. Die Marken, bei denen die Qualitaet eher Billigware entspricht, ueberwiegen bei puzzle.de leider. Das sind dann die Puzzleteile, die an verschiedenen Stellen passen, bei denen die Farben nicht mit dem Foto uebereinstimmen, Teile geknickt sind usw.
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30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Unscharfe Bilder
Bei einem vorherigen Kauf lief alles super, die Puzzle waren einwandfrei. Dieses mal sind die Motive (drei von "Grafika") leider total unscharf, sowohl die abgedruckten Bilder auf den Schachteln, als auch die der Puzzles selbst. Macht dementsprechend leider keinen Spaß.
paypal-Zahlung war nicht möglich und die Aussage ich hätte Vorauszahlung gewählt ist falsch, da dies automatisch eingestellt wurde. Das Artikel verschieden verschickt werden ist zwar nachvollziehbar, aber wenn Versendung dann nicht gleichzeitig erfolgt, muss dies zwingend dem Kunden auch mitgeteilt werden.
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03.05.2023
Verifizierte Bewertung
mein anliegen - ersatz für das beschädigte puzzle wurde mehrfach ignoriert.
telefonisch ist nie !!!!! jemand zu erreichen.
die lächerliche Erstattung habe ich nur angenommen, weil all meine Bemühungen zur Kontaktaufnahme ignoriert wurden.
mangelhaft ist noch zu gut
nie wieder - das ist auch mein rat an alle meinen Bekannten, die noch Kunden sind
nie wieder
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