Die Bewertungen für Puzzle.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung der Bestellungen sowie die große und vielfältige Auswahl an Puzzles positiv hervor. Die Qualität der Puzzles und Motive wird als sehr gut und hochwertig beschrieben. Auch der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert bewertet. Das Preis-Leistungs-Verhältnis empfinden die meisten als fair, und die sichere, platzsparende Verpackung wird geschätzt.
Vereinzelt wird jedoch eine längere Lieferzeit oder eine eingeschränkte Erreichbarkeit des Kundenservice kritisiert. Einige Kunden wünschen sich kleinere Kartons oder weniger Verpackungsmaterial. Zudem kommt es gelegentlich zu Unzufriedenheit bei der Zahlungsabwicklung, da nicht alle Zahlungsmethoden reibungslos funktionieren. Einzelne äußern auch Wünsche bezüglich der Preise.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Ich fand gut, dass alle Puzzles in einem Paket waren, ist ja nicht selbstverständlich bei einem marketplace, wo man vier Dinge bestellt und dann vier Päckchen bekommt. Ein bißchen schwierig finde ich, dass man sich durch sehr viele Puzzles kämpfen muss, es sind halt so viele.
Toll finde ich, daß es jetzt mehr von eeboo gibt( musste ich immer bei Amazon bestellen, was ich vermeiden will) leider noch nicht die neuesten. Alles in allem bin ich aber sehr zufrieden.
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Wir wünschen viel Spaß beim Puzzeln und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
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1 Bewertungen
bin zufrieden
an für sich bin ich zufrieden, hatte auch schon ein Puzzle mit Fehler was dann zu meiner Zufriedenheit erledigt wurde,hatte auch welche die angeknickt waren und es nicht schön aussah wenn man sie aufhängen möchte,dafür kann aber Puzzle de nichts .In letzter Zeit hatte ich viele kleinere Kartons mit Bild, in denen die Puzzles sind da könnte man ein großes Bild mit eilegen damit man die einzelnen Teile besser sieht,das wäre noch ein Vorschlag von mir.
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Wir leiten Ihren Vorschlag mehr Poster beizulegen weiter.
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4 Bewertungen
Soweit hat alles gut geklappt, die Lieferung kam noch vor Weihnachten an. Leider war die Druckqualtität von drei Puzzeln nicht so gut, irgendwie verschwommen. Der Kontakt zum Kundendienst war gut, Sie haben zügig geantwortet. Die Rücksendung von zwei Puzzeln, da diese noch eingeschweißt waren, ging auf meine Kosten in Höhe von 5,50 €. Der Rücksendung- und Erstattungsprozess ist noch im Gange und ich hoffe das mit der Rückerstattung des Geldes für die zwei Puzzles auch alles reibungslos verläuft!
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1 Bewertungen
Sehr gute Auswahl und Preise. Der Email-Support war sehr schnell und hilfsbereit, konkrete Fragen sind auch konkret beantwortet worden.
Was mich echt genervt hat war das Hickhack mit den Zahlungsanbietern bzw.Zahlungsmöglichkeiten, mehrfach Eingaben und dann doch nix ausgeführt auch die Eingabemasken sind unterschiedlich und verwirren, man denkt schon an Unseriösität zwischendurch. Habe dann per Direktüberweisung via Bank, also Vorkasse, bezahlt und dann lief das alles recht flott mit der Bestellung obwohl kurz vor Weihnachten. Sehr gut die Auftragsbearbeitungsinfos und Sendungsverfolgung auf der Webseite sowie per Mail.
Die Ware war genau wie beschrieben und alles TipTop verpackt, sehr gut.
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Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Angebot und unseren Leistungen zufrieden sind.
Ich habe schon viele Bestellungen bei puzzle.de aufgegeben und mich jedes Mal gefreut über die schnelle Lieferung. Da ich eine emsige Puzzlerin bin, freue ich mich darüber, dass es immer auch Sonderangebote gibt.
Diese Firma kann ich nur empfehlen.
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2 Bewertungen
Immer noch begeistern mich die grosse Auswahl, die tollen Sale-ideen jeden Monat mit wirklich grandiosen Preisen und das Material der Puzzle. Bislang waren alle gekauften Puzzle im Top-Zustand.
Versand und Lieferungen verliefen reibungslos.
Ihr seit echt klasse.
Ich bin dankbar, dass es euch gibt ;)
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3 Bewertungen
Warum müssen die Schachteln so gross und halb leer sein? Die Schachteln könnten gut die Hälfte kleiner sein. Das würde weniger Gewicht und Volumen für den Versand bedeuten. Somit auch Kosteneinsparung.
Sonst bin ich sehr zufrieden mit den gelieferten Puzzles.
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Wir leiten dies an die Hersteller weiter - viele stellen auch bereits auf kleinere Kartons um.
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2 Bewertungen
Die Puzzleteile sind sehr gut für Senioren die nicht mehr so gut sehen und greifen können.Die Motive sind sehr schön,tolle Farben.Wir sind sehr zufrieden und können die XXL Puzzle mit 300 Teile weiterempfehlen.Gerne noch viele Neue Motive auch mit 500 Teile.Für Ältere Menschen einfach toll.Sie sind einfach nur schön.Lieferung der Ware schnell und sehr gut verpackt.
Antwort von Puzzle.de
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Als kleinen Dank möchten wir Ihnen die Weihnachtszeit mit dem Gutscheincode DANKE10 versüßen.
(10 % Rabatt, ohne Mindestbestellwert, gültig bis 06.01.2026)
Unter folgendem Link finden Sie unsere Puzzles mit XXL-Teilen für Erwachsene:
https://www.puzzle.de/pieces-xxl-pour-adultes.ga1136.html
Frohe Feiertage und einen guten Rutsch!
Schnelle und zuverlässige Lieferung.
Ich finde es nicht gut,daß man jetzt für knapp 50 Euro bestellen muss für Gratislieferung.
Letzte Jahr waren es noch knapp 40 Euro.
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1 Bewertungen
Perfekt
Ich habe es noch nicht gemacht, aber die Puzzles, die ich gekauft habe, sehen sehr hochwertig aus. Wegen eines Namensfehlers auf dem Paket wurde meine Sendung zurückgeschickt, aber sie haben sich so schnell um das Problem gekümmert, dass mein Paket sehr rasch wieder versendet wurde. Der Kundenservice funktioniert auch einwandfrei.
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3 Bewertungen
Die Puzzles sind immer wieder sehr schön, der Versand geht immer sehr schnell und der Service ist sehr gut.
Hier kaufe ich gerne ein.
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2 Bewertungen
Bestellung und Lieferung bestens
Bestellung und Lieferung waren einwandfrei und unkompliziert.
Die Zahlung mit Kreditkarte war erneut nicht möglich, es ging nur als Vorabüberweisung.
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Bei Problemen mit Zahlungsvorgängen helfen oft folgende Tipps:
- überprüfen ob ein Virenschutzprogramm (z. B. Kaspersky) Zahlungsvorgänge blockiert
- überprüfen ob bei der Zahlung per PayPal, Kreditkarte oder Lastschrift ein Pop-Up-Blocker das Eingabefenster für die entsprechenden Daten blockiert
- überprüfen ob Browser-Updates ausstehen
- Nutzung eines alternativen Browsers, privaten Fensters oder alternativen Geräts
- Cookies löschen
- Cache leeren
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1 Bewertungen
Die Lieferung kam schneller als erwartet. Es scheint so, als wenn der Geldeingang per Überweisung schneller zugeordnet werden konnte, als auf der Internetseite beschrieben.
Gute Verpackung, tolle Puzzle.
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1 Bewertungen
Sehr gut und schönes Motiv
Ich habe das Puzzle zwar noch nicht angefangen, ist aber als nächstes auf dem Plan. Teile sehen sehr gut aus, werde es sicher hinbekommen.
Habe bis jetzt alle Puzzles geschafft von 500 bis 2000 Teile.
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Wir wünschen viel Spaß und Erfolg beim Puzzeln!
Falls Sie sich mal an mehr als 2000 Teilen versuchen möchten, sind die 3000er von Castorland platztechnisch eine gute Wahl - da sind die Puzzleteile kleiner, so dass die gelegten Puzzles die gleiche Größe wie die 2000er haben ;)
Ich habe etwas zurück geschickt, aber seit Tagen kein Rückmeldung.
Das wurde geklärt, ich brauche n zufrieden
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6 Bewertungen
Jederzeit wieder!
Wir haben jetzt schon öfters bestellt, es ist jederzeit ein Fest.
Top Service und schneller Versand.
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3 Bewertungen
Es wäre für meinen Mann wünschenswert, wenn sie orginal Flugzeuge und orginal Traktoren zu den Puzzles ergänzen würden. Es hat praktisch keine Puzzles für Männer.
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Wir leiten den Wunsch nach mehr 3D Puzzles an den Einkauf weiter.
Eurographics hat hier einige Flugzeugcollagen, die vielleicht etwas sein könnten:
https://www.puzzle.de/puzzle/motiv/puzzle-flugzeuge-und-luftfahrt/
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9 Bewertungen
Alles wunderbar. Keine Wünsche offen. Schnell und sehr gute qualität. Der Umkarton der Fotopuzzle ist nun etwa halb so groß wie früher (bei früheren Bestellungen). Das gefällt mir sehr gut, so nehmen die Puzzles weniger Platz weg.
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Wir freuen uns, dass die kleineren Kartons gut ankommen :)
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23 Bewertungen
pieces puzzle
einfach top wie immer klasse
die preise von den pieces einfach mal runtersetzen und beibehalten,sind ganz einfach zu teuer
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1 Bewertungen
Noch bessermachen für ihre Puzzel ist schon Topp.
Beste Gestaltung der Grafik und Gestaltung der Bilder.
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