Puzzle.deBewertungen

Fazit: Bestellung wurde nicht ausgeführt => Bewertung mangelhaft! Zur Historie: Aufgrund einer Aktion bis zum 31.12. stellte ich eine Bestellung zusammen. Der gewünschte Rechnungskauf war, so stellte sich später heraus, vorübergehend (28.12.22) technisch nicht möglich. Darauf wurde man aber nicht hingewiesen (vielleicht hätte ich sonst gar nicht erst bestellt). Aufgrund der Hilfefunktion sollte man in diesem Fall dann zunächst "Vorkasse" als Bezahlart wählen und dann den Kundenservice kontaktieren. Gesagt, getan. Hier aber ein erschreckendes Bild: Telefonisch war zu keiner Zeit jemand erreichbar (Ruf geht raus, aber niemand geht ran, über mehrere Tage). Nach Hinweis, daß Rechnungskauf jetzt wieder geht, neue Bestellung eingegeben, aber nach Auswahl "Rechnungskauf" , Eingabe Geburtsdatum, AGBs und "Jetzt kaufen" der Hinweis: "Wählen Sie erst eine Zahlungsart aus". Bitte??? Ab da waren beide Bestellungen im Status "Warten auf Zahlungseingang". Eine Änderung war trotz mehrerer Nachfragen und täglichem Neuversuch nicht möglich. Am 10.1.23 wurden beide Bestellungen gelöscht, eine Lieferung fand nicht statt - aus technischen Gründen (es war nicht möglich, die Bestellung auf den gewünschten Zahlunsmodus Rechnungskauf umzustellen. Bei keiner von beiden!).

Der Betrag für das Puzzle wurde bereits abgebucht. Die Ware haben wir jedoch immer noch nicht erhalten.

Ich habe schon mehrere Puzzles über Puzzle bestellt. Leider fehlen bei einem puzzle (blubird puzzle) 5 Teile und beim puzzle Morgenspaziergang 1 Teil Das ist sehr ärgerlich.

Was nützt einem das tollste und teuerste Puzzle wenn es nicht komplett geliefert wird. Beim Puzzle Mexiko fehlten 2 Teile. Auf Nachfrage word eine Nachlieferung versprochen. Leider ist die Nachlieferung bis heute nicht eingetroffen. Dadurch musste eine Ausstellung abgesagt werden. Puzzle OK-Service mangelhaft! Leider nicht zu empfehlen!

Die Qualität der Fotopuzzle könnte besser sein. Sonst war versand super.

Die Auswahl ist super, aber ...bestellt am 20. 12. Auf die Lieferung warte ich noch.

Sendung versprochen vor Weihnachten.Kam am 29.12.an.Nie wieder bestelle ich da.

Keine Ware erhalten

Guter Preis, Liefezeit nicht eingehalten

Puzzle nicht erhalten

Es fehlt ein Bild des fertigen Puzzles in Originalgrösse. Der Kartondeckel genügt nicht.

Der Puzzlekleber entpuppte sich als Klebefolie die schlecht zu verwenden ist. Da sollten sie mit ihren Formulierungen genauer sein. Das Puzzle selbst ist super.

Ich habe am 03/12/2022 ein Puzzle bestellt und sofort per Überweisung bezahlt. Am 05/12/2022 kam eine Versandbestätigung. Jedoch habe ich das Puzzle bis heute leider NICHT erhalten und auch mein Geld nicht zurück bekommen. Sowie keine weitere Informationen erhalten…. Das Puzzle sollte ein Weihnachtsgeschenk werden….