Keine Beanstandung meiner seits Volle Zufriedenheit Danke
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Antwort von Petonus
23.11.2023
Hallo Hobbyist, vielen Dank für Dein Feedback und die Zeit, die du Dir dafür genommen hast.
Wir freuen uns sehr über Deine positive Bewertung sowie über die Zufriedenheit mit unserem Service.
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Wir wünschen Dir weiterhin viel Spaß mit Deinem wunderschönen Hobby und freuen uns, Dich bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.
Dein Petonus Team.
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Petonus
03.11.2023
Hallo Hobbyist, vielen Dank für Dein Feedback und die Zeit, die du Dir dafür genommen hast.
Die Lieferung nahm aufgrund eines Feiertages sowie dem Wochenende mehr Zeit in Anspruch als gewöhnlich.
Ich möchte kurz erläutern, wie dies zustande gekommen ist:
Die Bestellung wurde am Freitag aufgegeben und anschließend von uns für den Versand vorbereitet. Der Versand bzw. die Abholung ist jedoch am Wochenende (Samstag & Sonntag) durch den Versand-Dienstleister eingeschränkt, wodurch sich das Paket nun ab Montag auf dem Versandweg befand. Am Dienstag (Reformationstag) war ein Feiertag, weswegen das Paket am Mittwoch zugestellt wurde.
Wir sind für unsere schnelle Versandabwicklung bekannt, wie hunderte Kunden bestätigen. Jedoch wird der Versand auch bei uns durch äußere Einflüsse wie dem Versand-Dienstleister, Feiertage sowie dem Wochenende beeinflusst.
Tipp: Wenn die Bestellung von Mo - Do vor 09:00 Uhr aufgegeben wird, erfolgt die Lieferung in den allermeisten Fällen bereits am nächsten Tag.
Wir wünschen Dir weiterhin viel Spaß mit Deinem wunderschönen Hobby und freuen uns, Dich bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.
Dein Petonus Team.
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