Die Lieferung verlief schnell, reibungslos und die Produkte kamen in einem Top-Zustand an. Danke dafür!
Bereits Flauti Stracciatella (Mulino Bianco) und Plum Cake Integrali (Mulino Bianco) angebrochen - zarte luftige Minikuchen ohne Palmöl: sehr sehr lecker. Einige Produkte kenne ich bereits seit zwei Jahren. Bisher habe ich nur vor Weihnachten bestellt, um rechtzeitig Panettone zu bekommen. Ich werde wahrscheinlich öfter Produkte wie Pesto, Schüttelbrot, Italienische Kekse, Kartoffelchips und Wein bestellen.
Una delusione e un casino.
Auch wenn Paket am nächsten Tag in den Versand ging: Dauer 6 Tage. Für Kühlartikel musste man 5,90 Euro extra zum Versand zahlen und gekühlt kam es nicht an (15 Grad). Meldung we-gen Sorge „Verderblichkeit“ ging an Tag 2 raus. „Abwarten“ hieß es. Ein „hin und her“ mit Kundenservice. Keine Empfehlung von mir, auch wenn Auswahl okay. Ein Leerkauf für uns.
Ich habe die Bestellung, da es sich um tresteröl handelt sofort storniert. Trotzdem verlangt der Verkäufer die Versandkosten von mir. die sagt er allerdings zu tragen. Da das Öl nie meinen Haushalt erreicht hat, werde ich diese natürlich nicht tragen.
Erst auf Nachfrage wo meine bezahlte Bestellung bleibt wurde mir mitgeteilt das meine Bestellung von denen storniert wurde . Bei der Rücküberweisung fehlten dann noch die bezahlten Versandkosten, die aber auf weitere Nachfrage auch überwiesen wurden . Ohne Nachfrage hätte ich von denen wohl niemals eine Info erhalten .
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19.01.2024
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Beschädigte Produkte!!!!!!!!!!
Das Paket kam beschädigt an, 3x Caputomehl mit zerrissener Verpackung. Nach einer Woche Schreiben an den Laden keine Antwort! Die Geschäftspraktiken des Ladens sind sehr kundenunfreundlich.Ich empfehle diesen Laden niemandem!!!
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26.01.2024
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Öliven öl noch besser machen
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21.12.2023
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Tätige keine Bestellung mehr, auch wenn Auswahl okay
Una delusione e un casino.
Auch wenn Paket am nächsten Tag in den Versand ging: Dauer 6 Tage. Für Kühlartikel musste man 5,90 Euro extra zum Versand zahlen und gekühlt kam es nicht an (15 Grad). Meldung we-gen Sorge „Verderblichkeit“ ging an Tag 2 raus. „Abwarten“ hieß es. Ein „hin und her“ mit Kundenservice. Keine Empfehlung von mir, auch wenn Auswahl okay. Ein Leerkauf für uns.
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25.12.2023
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2 Tage nachdem ich bestellt habe, wurde die Bestellung, ohne Angabe von Gründen storniert. Als ich angerufen habe um nach zu fragen, hieß es die Ware wäre ausverkauft. Schade dass man sie dann trotzdem online anbietet, die Bestellung bestätigt wird und man dann 2 Tage später erst nach Nachfrage Bescheid bekommt.
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25.11.2023
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Mein Eindruck: Unzuverlässig.
Die Bestellung der Ware erfolgte am 18.11.2023 und wurde bestätigt. Danach wurde mitgeteilt, dass die Ware in den Versand gegeben wurde. Bis heute 25.11.2023) ist keine Lieferung angekommen. Auf eine Anfrage per Mail wurde nicht reagiert. Fazit: Es entsteht ein unzuverlässiger und intransparenter Eindruck.
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15.08.2023
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...nur 2 Sterne
...nur 2 Sterne, weil, keine Info kam das nicht alle Artikel erhältlich sind...und 2mal musste ich darauf hinweisen auf die Rückerstattung. Positiv war, dass schnell geliefert wurde. Würde trotzdem, bei Bedarf, nochmals da bestellen. Dann erst würde ich ein endgültiges " Urteil " fällen.
Ware war verdorben, nicht gekühlt und teils beschädigt. Keine Erstattung. Trusted Shops hilft hier gar nichts, denn Lebensmittel sind nicht versichert. Fehlerhafte Lieferungen auch nicht. Trusted Shops zahlt nur bei nicht erfolgter Lieferung!
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25.05.2023
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Es würde mir abgelaufenes Bier geschickt und die Kommunikation war richtig schlecht. Erst nach mehrmaliger Urgenz kam eine Antwort und diese war stets unklar formuliert. Kann den Shop nicht weiterempfehlen.absolut nicht
Grausig. Erst zu lange Lieferzeit; anschließend lässt sich der Versand plötzlich nicht mehr stoppen.
Absolut unnötig und in der heutigen Zeit unprofessionell.
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03.07.2023
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Pan di Stelle Bisco crema
Habe italienische Kekse bestellt. Die Schokolade auf den Keksen war komplett verlaufen und im ganzen Paket verteilt. Kann man nicht essen.
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05.08.2023
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Meine Bestellung wurde storniert, weil das Produkt wegen MHD nicht geliefert werden konnte.
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27.05.2023
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Ohne Worte
Die gelieferte Ware entspricht nicht der dargestellten Version, auf der Webseite.
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