Diesmal hätte es ausnahmsweise fast eine Panne mit dem Auslandversand gegeben, weil die Zollanmeldung falsch eingereicht wurde. Positiv: Die zuständige Mitarbeiterin hat in Kooperation mit UPS eine Lösung gefunden, wie der Zeitverlust nahezu wieder aufgeholt werden konnte. Es muss nicht immer alles perfekt laufen, aber als Kunde muss man sich darauf verlassen können, dass dem Lieferanten nach der Zahlung Qualität und Pünktlichkeit der Ware nicht plötzlich «wurscht» sind. Das war hier ganz eindeutig so ... super!
Leider war der Karton dünner, obwohl das gleiche wie letztes Jahr gewählt wurde. Auch waren die Karten schief gestanzt bzw. bedruckt. Mein Fehler war dass ich runde Ecken gewählt habe, aber damit hätte der Kunde leben können. Aber schiefer Druck und dünnere Haptik geht bei Visitenkarten garnicht. Ich habe es nicht reklamiert, weil der Nachdruck natürlich jetzt ohne runden Ecken läuft, daher wohl eher unglaubwürdig wäre. Jetzt hoffe ich, dass der neue Druck wieder die alte Qualität hat.
Bis jetzt nur gute Erfahrungen gemacht, auch im Reklamationsfalle!
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Antwort von DruckDiscount24.de
01.08.2023
Wir sind ebenfalls begeistert! Herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Grüße aus Köln, Thomas von druckdiscount24ielen Dank und lieben Gruß, Thomas von druckdiscount24
14.07.2023
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Antwort von DruckDiscount24.de
01.08.2023
Vielen Dank für die sehr gute Bewertung. Gruß aus Köln, Thomas von DD24
Ich habe des öfteren schon, Produkte bestellt, das downloaden ist super einfach, auch die Zusammenstellung sehr übersichtlich. Der Kundenservice klasse.
Meine neuen Visitenkarten sind sehr schön geworden und der Preis ist ebenfalls erste Klasse. Vielen Dank immer wieder gerne.
Susanne
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Antwort von DruckDiscount24.de
01.08.2023
Hallo und herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns, dass alles gepasst hat. Liebe Grüße vom dd24-Team aus Köln
Freut uns, dass es gepasst hat. Gruß, Thomas von dd24
06.07.2023
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Antwort von DruckDiscount24.de
01.08.2023
Vielen Dank für die sehr gute Bewertung. Gruß aus Köln, Thomas von DD24
06.07.2023
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Saubere und zuverlässige Arbeit. Vielen Dank
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Antwort von DruckDiscount24.de
01.08.2023
Genau so soll es sein!! Vielen Dank für die netten Worte. Gruß aus Köln, Thomas von dd24
06.07.2023
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Sehr gute Arbeit. Immer wieder
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Antwort von DruckDiscount24.de
01.08.2023
Das ist mal ein Wort! Super, vielen Dank für die tolle Bewertung!!
06.07.2023
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Sehr freundliche telefonische Info!
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Antwort von DruckDiscount24.de
01.08.2023
Wir freuen uns immer, wenn wir weiterhelfen können. Gruß vom dd24-Kundensupport
04.07.2023
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Der Service, namentlich, Petra Scheu (Kundenberaterin Onlineprint). Sie war überaus hilfsbereit und hat auch umgehend geholfen. Ganz, ganz toll! Ich fühlte mich bei ihr bestens aufgehoben in meiner Not (Probleme mit Paketdienst).
:)))
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Antwort von DruckDiscount24.de
01.08.2023
Vielen Dank für Ihre netten Worte. Ich habe das Lob gleich an die Kollegin weitergegeben. Es ist schön, wenn man mal explizit gelobt wird. Gruß aus Köln, Thomas von dd24
01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist klasse, sehr gute und sicher verpackte Lieferung.
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Antwort von DruckDiscount24.de
01.08.2023
Genau so soll es sein!! Vielen Dank für die netten Worte. Gruß aus Köln, Thomas von dd24
30.06.2023
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Antwort von DruckDiscount24.de
01.08.2023
Vielen Dank für die sehr gute Bewertung. Gruß aus Köln, Thomas von DD24
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