Grüß Gott,
ich bin jetzt schon viele Jahre Ihr Kunde und stets habe ich die Erfahrung gemacht einer freundlichen und kompetenten Bedienung. Ich habe Ihrem Mitarbeiter den Grund für die aktuelle Retoure schon erzählt: Das Sakko war viel zu weit. Ich habe schon einige Sakkos bei Ihnen erworben, alle mit Größe 26 (allein 6 Stück von Tom Rusborg) immer hat die Größe gestimmt. Drum habe ich das akutelle Sakko in den Schrank gehängt, ohne Kontrolle. Als ich es heute zum ersten Mal anziehen wollte, habe ich die Malaise gemerkt. Schade, dass Rusborg nicht mehr angeboten wird. Ich habe heute gleich ein Teil von Windsor gekauft und bin sicher, dass dieses passt. Gruß, Fritz Nauen
Leider bitterlich enttäuscht worden. Im Angebot war eine sehr schöne Wellensteyn Weste, welche 60 Euro günstiger angeboten wurde, als gewöhnlich. Wir haben diese bestellt und über Paypal gezahlt. Wir wollten die Weste an eine Packstation in der Nähe liefern lassen. Nach ein paar Tagen kam eine Email von Hirmer, dass man noch unsere DHL Postnummer bräuchte, also teilten wir diese telefonisch mit. Einen Tag später kam jedoch nicht die Versandbestätigung, sondern eine Email mit einer Stornierung der Bestellung. Wir riefen sofort nach Erhalt der Email an , worauf erklärt wurde, man hätte nicht genug Westen auf Lager und deshalb wurde die Bestellung nach 1 1/2 Wochen storniert ??? So WTF… scheint bei Hirmer jedoch offensichtlich die Regel zu sein, denn in den AGB‘s kommt ein Kaufvertrag nur zustande, wenn Hirmer die Ware versandt hat…so entzieht man sich natürlich jeglichen Schadenersatzansprüchen… einfach unglaublich…
Preis sehr hoch
Der gewünschte Artikel in meiner Grösse nicht verfügbar
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13.01.2024
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Strickjacke wurde mit Warensicherung ausgeliefert!
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10.01.2024
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Kann nicht liefern
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08.01.2024
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Die Bestellung wurde einseitig von Hirmer storniert
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05.01.2024
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Nichtverfügbarkeittellung von Artikeln
Leider wurde die Hälfte der Bestellung wegen Nichtverfügbarkeit mehrere Tage nach der Bestellung storniert
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28.12.2023
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Verkaufen online Artikel, die garnicht geliefert werden können.
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28.12.2023
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Sehr lange Lieferzeit, angeben waren 2-5 Tage, und nun sind bereits 8 Werktage vergangen und das Geschenk ist immer noch nicht da.
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27.12.2023
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Habe noch keinen einzigen Artikel aus der Bestellung erhalten
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26.12.2023
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Ware war nicht wie bestellt lieferbar . Dafür werde ich jetzt mit Werbung überflutet
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25.12.2023
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Am 19.12.23. Rücksendung (Ware hat nicht gepasst), Bestätigung durch Hirmer aber ansonsten keine Reaktion.
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25.12.2023
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Bestellung wurde einfach storu
Bestellung wurde einfach storniert 😢
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24.12.2023
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Zunächst habe ich eine Bestellbestätigung erhalten, nach mehreren (!) Tagen dann eine Stornierung wegen Nichtverfügbarkeit der Ware. Da as war für mich sehr enttäuschend.
Bitte geben sie im Vorfeld an, ob die Ware vorhanden ist.
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09.12.2023
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Verpackung schlecht, dünner Kartin, an mehrfachen Stellen aufgerissen. DieWare in dünnem papier verpackt und das auch noch unzureichend,mso dass die Ware durehc die aufgeplatzte Verpackung sichtbar war
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06.11.2023
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Bestellung wurde nach knapp einer Woche storniert. Mit einer kurzen Hinweis: bei Ihrer Bestellung mit der Nummer xxxx wurden aufgrund aktueller Nichtverfügbarkeit oder auf Ihren Wunsch storniert. Erst da hat man wohl bemerkt, dass die bestellten Schuhe nicht mehr lieferbar sind. Die Reaktionszeit und der lapidare Satz als Begründung sind unpassend für ein Unternehmen in diesem Business
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