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hirmer.de
Bewertungen:

1.827 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24.189 Bewertungen insgesamt  

4,75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 24.11.2009
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
hirmer.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Grüß Gott, ich bin jetzt schon viele Jahre Ihr Kunde und stets habe ich die Erfahrung gemacht einer freundlichen und kompetenten Bedienung. Ich habe Ihrem Mitarbeiter den Grund für die aktuelle Retoure schon erzählt: Das Sakko war viel zu weit. Ich habe schon einige Sakkos bei Ihnen erworben, alle mit Größe 26 (allein 6 Stück von Tom Rusborg) immer hat die Größe gestimmt. Drum habe ich das akutelle Sakko in den Schrank gehängt, ohne Kontrolle. Als ich es heute zum ersten Mal anziehen wollte, habe ich die Malaise gemerkt. Schade, dass Rusborg nicht mehr angeboten wird. Ich habe heute gleich ein Teil von Windsor gekauft und bin sicher, dass dieses passt. Gruß, Fritz Nauen
FN
Fritz N.
Bad Kötzting

Relevanteste negative Bewertung

03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider bitterlich enttäuscht worden. Im Angebot war eine sehr schöne Wellensteyn Weste, welche 60 Euro günstiger angeboten wurde, als gewöhnlich. Wir haben diese bestellt und über Paypal gezahlt. Wir wollten die Weste an eine Packstation in der Nähe liefern lassen. Nach ein paar Tagen kam eine Email von Hirmer, dass man noch unsere DHL Postnummer bräuchte, also teilten wir diese telefonisch mit. Einen Tag später kam jedoch nicht die Versandbestätigung, sondern eine Email mit einer Stornierung der Bestellung. Wir riefen sofort nach Erhalt der Email an , worauf erklärt wurde, man hätte nicht genug Westen auf Lager und deshalb wurde die Bestellung nach 1 1/2 Wochen storniert ??? So WTF… scheint bei Hirmer jedoch offensichtlich die Regel zu sein, denn in den AGB‘s kommt ein Kaufvertrag nur zustande, wenn Hirmer die Ware versandt hat…so entzieht man sich natürlich jeglichen Schadenersatzansprüchen… einfach unglaublich…
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Bewertungen für hirmer.de

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Neueste zuerst
24.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferfähigkeit

Artikel, die man bestellen kann, werden storniert, weil nicht lieferbar. Lieferung von lieferbaren Artikeln dauert sehr lange.
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22.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Pünktlich und zeitnah liefern
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19.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestell Prozess absolut mangelhaft zum wiederholten mal
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13.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Extrem lange Versandzeiten, 10 Tage. Keine Reaktion auf Anfragen. Ungenügend
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BA
Bernd A.
Altendorf
12.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Achtung: Zusätzliche Zollgebühren für Lieferungen in die Schweiz

Mit der prompten Lieferung und der Qualität der Ware war ich absolut zufrieden. Die anschl. Rechnung von DHL über Zollgebühren hingegen ist ein Ärgernis. Es gibt Online-Händler in Deutschland, die das anders gelöst bekommen. Darüber sollte Hirmer ebenfalls nachdenken oder explizit und deutlich auf die Zusatzkosten hinweisen.
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12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
T Shirt war nicht mehr in meiner Größe verfügbar, obwohl es im Net bestellbar war.
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08.07.2023
 Verifizierte Bewertung
DHL ob wohl zu Hause gewesen wäre,die sind einfach nicht gekommen. Dan haben Sie das Paket zu weit weg an der Poststelle abgegeben.ärgerlich
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07.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellung wurde von der Firma stoniert !

Die Bestellung wurde zuerst bestätigt und nach zwei Tagen einfach von der Firma storniert ? !!! Der genaue Grund wurde nicht angegeben !
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DB
D. B.
Heidelberg
13.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Abzug von Porto Daumen nach unten. Normalerweise sind Rücksendung kostenlos.
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