Wir haben für ca. 100 qm Fliesen bestellt. Die Vorabkommunikation war spitze. Telefonisch ist immer jemand erreichbar. Fliesen konnten in unserem Fall auf Lager gehalten werden, da diese erst später ins Haus gebracht werden konnten (da Neubau).
Termingerecht Lieferung durch DHL Spedition.
Spitzenqualität der Fliesen.
Defekte Fliesen eines Fliesenpakets wurden nach Vorlage eines Bildes der defekten Fliesen anstandslos durch erneute Zusendung eines Pakets ohne zusätzliche Kosten ersetzt.
Nach dem Kauf wurden häufig Mails zum aktuellen Stand der Bestellung versendet, sodass man immer wusste, wie weit die Bestellung gerade ist. Da die Fliesen auf Lager gehalten wurden, wurde ca. eine Woche vor dem uns genannten Liefertermin noch eine Erinnerung versendet und es wurde erläutert, bis zu welchem Liefertermin geliefert werden kann, wenn sich bis zu einem bestimmten Zeitpunkt rückgemeldet wird.
Alles in allem also eine hervorragende Kauferfahrung und vorbildliches Verhalten des Verkäufers, bei dem ich gerne wieder bestellen werde, wenn Fliesen benötigt werden.
Richtig schlimme Qualität... sieht aus wie eine Fototapete und wahrscheinlich sieht die Fototapete sogar realistischer aus. Ich war geschockt von dem Produkt, nichts mit den Bildern auf der Seite zu tun. Ich bin heil froh das ich eine Musterfliese bestellt habe.
Eine hervorragende Kauferfahrung, vorbildliches Verhalten des Verkäufers
Wir haben für ca. 100 qm Fliesen bestellt. Die Vorabkommunikation war spitze. Telefonisch ist immer jemand erreichbar. Fliesen konnten in unserem Fall auf Lager gehalten werden, da diese erst später ins Haus gebracht werden konnten (da Neubau).
Termingerecht Lieferung durch DHL Spedition.
Spitzenqualität der Fliesen.
Defekte Fliesen eines Fliesenpakets wurden nach Vorlage eines Bildes der defekten Fliesen anstandslos durch erneute Zusendung eines Pakets ohne zusätzliche Kosten ersetzt.
Nach dem Kauf wurden häufig Mails zum aktuellen Stand der Bestellung versendet, sodass man immer wusste, wie weit die Bestellung gerade ist. Da die Fliesen auf Lager gehalten wurden, wurde ca. eine Woche vor dem uns genannten Liefertermin noch eine Erinnerung versendet und es wurde erläutert, bis zu welchem Liefertermin geliefert werden kann, wenn sich bis zu einem bestimmten Zeitpunkt rückgemeldet wird.
Alles in allem also eine hervorragende Kauferfahrung und vorbildliches Verhalten des Verkäufers, bei dem ich gerne wieder bestellen werde, wenn Fliesen benötigt werden.
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18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Super Beratung, große Auswahl .
Auch für 2 qm Fliese wurde solange gesucht und getüftelt bis es zu unser Zufriedenheit gepasst hat. Selbst danach, als es die dazugehörige Fugenmasse nirgends zu kaufen gab, wurden alle Hebel in Bewegung gesetzt um die Masse in kürzester Zeit zu besorgen!
Das nenne ich mal Service.
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute gefallen hat mir die Möglichkeit eine Musterfliese zu einem günstigen Preis zu kaufen. Leider gibt es nicht zu allen Fliesen die Möglichkeit ein Muster zu kaufen.
klare verbindliche Liefertermine, jedoch gerne die Kunden ein Stunde vorher zur Lieferzeit informieren, die nehmen sich frei…
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute, exklusive Auswahl und Probefliese konnte vorab bestellt werden.
Die Versandkosten sind teuer aber Fliesen sind nun mal sehr schwer und müssen sorgfältig verpackt werden.
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service. Superschnelle Antwort auf Mails. Produkt sehr gut verpackt und schneller bei uns angekommen als angekündigt. Immer gern wieder.