Zertifiziert seit: 28.02.2008
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden sind besonders zufrieden mit der Schnelligkeit und Zuverlässigkeit der Lieferung sowie mit der sehr guten Qualität der Produkte und Verpackung. Auch der Bestellprozess wird als einfach, übersichtlich und unkompliziert wahrgenommen. Die Freundlichkeit sowie das Engagement der Mitarbeitenden und des Kundenservice werden vielfach hervorgehoben. Die Kommunikation überzeugt durch schnelle Antworten und transparente Informationen. Die Preise werden überwiegend als fair eingeschätzt. Vereinzelt gibt es Kritik an Terminabweichungen und Problemen mit Speditionen. Manche Kunden empfinden die Liefer- und Musterfliesenpreise als zu hoch. Zudem wird der Kundenservice in Einzelfällen bei Fehlern oder Rückmeldungen als verbesserungswürdig beschrieben. Bei der Kommunikation kommt es gelegentlich zu mangelnder Rückmeldung oder nicht eingehaltenen Absprachen. Selten bestehen Unsicherheiten bezüglich der Qualität bei noch verpackter Ware.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenfliesenverkauf.eu
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Fliesenkauf einfach und gut, wenn da nicht die DHL wäre
Wir haben einige Fliesen gekauft, die auch mit DHL geliefert werden sollten. DHL war ab er der Meinung an dem vereinbarten Tag einfach nicht vorbeizukommen. Nach 10 Stunden Hausarrest war ich entsprechend ungehalten. Nach Klärung mit der DHL wurde dann die Ware doch noch geliefert. Fliesenverkauf.eu hat sich hierbei sehr kooperativ und kulant gezeigt und konnte die Angelegenheit für alle Parteien zu einem guten Ende führen. Vielen Dank dafür!
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Ich wollte Fliesen nachkaufen und hier gefunden
Ich wollte Fliesen nachkaufen, aber dadurch, dass die Firma in den Konkurs gegangen ist, konnte ich jetzt bei Fliesen EU nachbestellen. Es war nicht eindeutig die Fliese,die ich wollte, aber zumindest hat es farblich gepasst. Die Lieferung kam mit Spedition nach Absprache vor die Haustür geliefert also mussten wir sie nicht abholen. Es war natürlich extra Kosten für die Lieferung an insgesamt für diese Quadratmeterzahl günstiger Kauf
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ERSATZTEILLAGER für Reparatur
Hallo, nach einem Wasserschaden brauchte ich neu fliesen, leider hat der installateur mehr zerstört als er sollte (lt. seinem Chef). Hier habe ich noch Ersatz gefunden, im dritten Anlauf, denn die direkte Anfrage hatte kein Erfolg, da ich einfach ignoriert wurde. Ich hatte die Seite gespeichert und es nach einem Jahr noch einmal selbst versucht.
Danke
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Freundlich und unkompliziert
Ich habe mit einer sehr netten Mitarbeiterin gesprochen. Sie war kompetent und lösungsorientiert und es hat alles gut geklappt. In Zeiten, wo man gefühlt nur noch mit KI spricht haben mir diese netten und unkomplizierten Gespräche gezeigt, dass der Mensch nicht überall ersetzt werden darf.
Und die Fliesen sind wirklich schön und genau so, wie ich mir das vorgestellt habe.
Vielen Dank!
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Bestellung und Abwicklung perfekt!
Der Transport/ Lieferung hat gut geklappt, jedoch die Verpackung bzw. die Ausführung waren nicht so Klever vom Ausführenden. Glück das nichts Kaputt gegangen ist.
Die hochkant Lagerung ist schon nicht schlecht, man sollte nur die Fliesen selbst auch zu einem Bund binden und die Palette mit Zwischenhölzern gegen durchrutschen der Fliesen durch die Spalten schützen.
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Sehr gute Abwicklung der Bestellung
Wir waren sehr zufrieden mit der Abwicklung. Da wir nur eine kleine Menge von Terrassenplatten benötigten, die nicht mehr im Programm des Herstellers sind, hat es uns gefreut, diese hier zu bekommen. Einzig die etwas hohen Lieferkosten, bezogen auf die kleine Menge, war etwas schade.
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Super Auswahl & Qualität, sehr schnelle Lieferung.
Die Fliesen wurden sehr schnell geliefert und die Qualität ist topp. Die Auswahl an Fliesen ist riesig und ich habe Fliesen gefunden, die exakt meinen Vorstellungen entsprechen.
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Top Kundenservice. Hat sich wirklich über die Maßen ins Zeug gelegt um alle Wünsche möglich zu machen.
Leider gab es Probleme mit der Ware, aber dafür konnte der Händler nichts und hat sich auch da eingesetzt. Das ganze läuft allerdings noch.
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Gute Qualität auch von Fliesenherstellern, die derzeit nicht mehr erhältlich sind, kann man fündig werden und der Preis ist okay. Anlieferung direkt vor die Haustür, das erleichtert die Organisation ungemein.
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Super Kommunikation und Quälität
Super Kommunikation!
Super logistisches Verhalten!
Mega vielen Dank es hat alles super geklappt!
Und auch der Preis hat noch gestimmt. Das ist super und 1000-prozentige Kaufempfehlung!
V G. Michael
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Klare Weiterempfehlung!
Es hat alles problemlos geklappt. Man bekommt zügig eine Antwort bei Rückfragen und der vereinbarte Liefertermin wurde exakt eingehalten. Die Ware ist genau wie beschrieben. Absolute Weiterempfehlung!
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Schnelle und unkomplizierte Lieferung (obwohl es mir noch mehr gefallen hätte, wenn die Fliesen an dem extra dafür angefragten und vereinbarten Termin geliefert worden wären und nicht einen Tag vorher).
Ich gehe von einwandfreier Ware aus, die allerdings noch verpackt ist.
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Wir haben uns drei Fliesen zur Auswahl bestellt. Sie kamen prompt ... schneller Versand... waren toll verpackt. Keine ist zuBruch gegangen.
Vielen Dank!
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Rasant schnelle Abwicklung, pünktliche Lieferung, gute und schnelle Reaktion (am Samstag!) auf Reklamation einiger kaputter Fliesen.
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So stellt man sich das Online shoppen vor. Es ist jemand telefonisch zu erreichen und man muss nicht tagelang irgendwelche Mails schreiben. Sonderwünsche wurden erfüllt, alles super.
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Fliesenkauf und Lieferung sehr gut
Fliesenkauf und Lieferung hat sehr gut geklappt. Die Zusendung der Testfliese war ein bisschen holprig, hat dann aber auch geklappt.
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Geachte,
Tevreden over de werking, 1 aandachtspunt onderlinge communicatie aangaande bestellingen, betalingen aar verder tevreden over jullie dienst/ werking.
Met vriendelijke groeten,
Deblaere Nico
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Turboschnelle Lieferung von drei Ansichtsfliesen zur Farbauswahl. Ware toll verpackt. Vielen Dank!!!
Immer wieder gerne...
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Bestellprozess übersichtlich, Lieferung zügig
1. Ich habe Agrop Buchtal Fliesen gekauft, 2.Haben gute und auch aktuelle Auswahl deren Fliesenmodelle.3. Bestellprozess ist sehr übersichtlich das erleichtert die Auswahl und Entscheidung bei kurzfristigen Bestellungen entscheidend.4.Lieferung zügig und genau.5.Telefonische Kommunikation mehrmals erfolgt war sehr gut.Gern wieder!
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Gerne wieder!
Sehr nette Beratung vor Ort. Schnelle Unterstützung beim Kaufprozess. Hat alles super geklappt. Kann ich nur empfehlen - online wie direkt im Geschäft!
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Fliesenverkauf.eu bietet Bodenfliesen, Wandfliesen, Mosaikfliesen und Feinsteinzeug sowie Fliesen und Fliesenzubehör von allen renommierten Herstellern, z. Bsp.: Agrob Buchtal,Appiani,Argelith,Argen...