Gütesiegel
Zertifiziert seit: 28.02.2008Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden sind besonders zufrieden mit der schnellen und zuverlässigen Lieferung sowie der hohen Qualität der Fliesen und gelieferten Ware. Der Kundenservice wird als freundlich, flexibel und hilfsbereit beschrieben, vor allem bei Rückfragen, Sonderwünschen oder Problemen. Auch die sichere und sorgfältige Verpackung wird häufig gelobt. Die Kommunikation des Shops wird mehrheitlich als schnell, freundlich und hilfreich empfunden. Besonders positiv hervorgehoben wird zudem die große und vielfältige Auswahl an Fliesen, inklusive spezieller oder älterer Modelle, die Kunden schätzen. Vereinzelt kommt es zu Terminabweichungen oder Lieferschwierigkeiten, die von Kunden bemängelt werden. Trotz der meist sicheren Verpackung berichten einige Kunden von Transportschäden oder Verbesserungsbedarf. Auch die Kommunikation steht gelegentlich in der Kritik, etwa durch zu viele oder unklare E-Mails.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenfliesenverkauf.eu
(21)
(12)
(17)
(78)
(459)
Verifiziert
Ich habe eine Musterfliese bestellt. Diese wurde auch sehr zügig geliefert. Allerdings kam sie zerbrochen an. Das deckt sich auch mit vielen Kommentaren, die das Problem beim Transport sehen. Da zudem die Farbe für mich doch etwas zu dunkel war, habe ich von einer Bestellung abgesehen. Deshalb finde ich die Möglichkeit der Musterfliese sehr gut. Aber der Versand sollte sicherer gestaltet werden.
Verifiziert
Toller Händler
Übersichtliche Hompage. Schnelle Lieferung ab Lager und schneller Email Kontakt. Auch eine Reklamation wurde schnellsten bearbeitet.
Der einzige Kritikpunkt, da kann der Verkäufer aber nichts für, war die einstündige Vorankündigung der Spedition. Bei mir waren es ca. 20min.
Verifiziert
Fliesenkauf einfach und gut, wenn da nicht die DHL wäre
Wir haben einige Fliesen gekauft, die auch mit DHL geliefert werden sollten. DHL war ab er der Meinung an dem vereinbarten Tag einfach nicht vorbeizukommen. Nach 10 Stunden Hausarrest war ich entsprechend ungehalten. Nach Klärung mit der DHL wurde dann die Ware doch noch geliefert. Fliesenverkauf.eu hat sich hierbei sehr kooperativ und kulant gezeigt und konnte die Angelegenheit für alle Parteien zu einem guten Ende führen. Vielen Dank dafür!
Verifiziert
Ich wollte Fliesen nachkaufen und hier gefunden
Ich wollte Fliesen nachkaufen, aber dadurch, dass die Firma in den Konkurs gegangen ist, konnte ich jetzt bei Fliesen EU nachbestellen. Es war nicht eindeutig die Fliese,die ich wollte, aber zumindest hat es farblich gepasst. Die Lieferung kam mit Spedition nach Absprache vor die Haustür geliefert also mussten wir sie nicht abholen. Es war natürlich extra Kosten für die Lieferung an insgesamt für diese Quadratmeterzahl günstiger Kauf
Verifiziert
Der Kundenservice ist flexibel und eine Veränderung der aufgegebenen Bestellung wurde problemlos angepasst. Die Fliesen waren alle ganz und von gewohnter Qualität. Die Lieferung war zügig und der Spediteur freundlich. Alles bestens!!
Verifiziert
ERSATZTEILLAGER für Reparatur
Hallo, nach einem Wasserschaden brauchte ich neu fliesen, leider hat der installateur mehr zerstört als er sollte (lt. seinem Chef). Hier habe ich noch Ersatz gefunden, im dritten Anlauf, denn die direkte Anfrage hatte kein Erfolg, da ich einfach ignoriert wurde. Ich hatte die Seite gespeichert und es nach einem Jahr noch einmal selbst versucht.
Danke
Verifiziert
Leider wird die Lieferzeit nicht eingehalten. Auf Nachfrage wird zwar geantwortet, aber lediglich mitgeteilt, die Anfrage an den Hersteller weitergeleitet zu haben. Schön wäre es gewesen, wenn beim Hersteller angerufen und ein Liefertermin abgestimmt worden wäre. Dass der Kunde der Ware hinterherlaufen muss ist nicht ungewöhnlich, bringt aber nur eine mittelmäßige Bewertung. Wenn ein Liefertermin nicht eingehalten werden kann, wäre eine aktive Komlunikation unter Nennung eines neuen Liefertermins vorbildlich.
Verifiziert
Freundlich und unkompliziert
Ich habe mit einer sehr netten Mitarbeiterin gesprochen. Sie war kompetent und lösungsorientiert und es hat alles gut geklappt. In Zeiten, wo man gefühlt nur noch mit KI spricht haben mir diese netten und unkomplizierten Gespräche gezeigt, dass der Mensch nicht überall ersetzt werden darf.
Und die Fliesen sind wirklich schön und genau so, wie ich mir das vorgestellt habe.
Vielen Dank!
Verifiziert
Bestellung und Abwicklung perfekt!
Der Transport/ Lieferung hat gut geklappt, jedoch die Verpackung bzw. die Ausführung waren nicht so Klever vom Ausführenden. Glück das nichts Kaputt gegangen ist.
Die hochkant Lagerung ist schon nicht schlecht, man sollte nur die Fliesen selbst auch zu einem Bund binden und die Palette mit Zwischenhölzern gegen durchrutschen der Fliesen durch die Spalten schützen.
Verifiziert
Klasse!
Vorerst nur teilweise ausgepackt und festgestellt, dass Sie die Fliesen sehr sorgfältig verpackt haben. Damit geben wir uns zufrieden (bis zum Frühjahr).
Verifiziert
Sehr gute Abwicklung der Bestellung
Wir waren sehr zufrieden mit der Abwicklung. Da wir nur eine kleine Menge von Terrassenplatten benötigten, die nicht mehr im Programm des Herstellers sind, hat es uns gefreut, diese hier zu bekommen. Einzig die etwas hohen Lieferkosten, bezogen auf die kleine Menge, war etwas schade.
Verifiziert
Super Auswahl & Qualität, sehr schnelle Lieferung.
Die Fliesen wurden sehr schnell geliefert und die Qualität ist topp. Die Auswahl an Fliesen ist riesig und ich habe Fliesen gefunden, die exakt meinen Vorstellungen entsprechen.
Verifiziert
Alles perfekt gelaufen, ich hatte nur 12 Fliesen gekauft und keine ging kaputt beim Versand. Fliesen waren wie auf dem Bild.
Verifiziert
Top Kundenservice. Hat sich wirklich über die Maßen ins Zeug gelegt um alle Wünsche möglich zu machen.
Leider gab es Probleme mit der Ware, aber dafür konnte der Händler nichts und hat sich auch da eingesetzt. Das ganze läuft allerdings noch.
Verifiziert
Die Musterfliese war sehr gut und sicher verpackt und kam super schnell an. Vielen herzlichen Dank. Gerne wieder.
Verifiziert
Alles in Ordnung mich störte nur das man so viele mails für einen einzigen Vorgang bekommt, das kann ganz schön nervig sein
Verifiziert
Gute Qualität auch von Fliesenherstellern, die derzeit nicht mehr erhältlich sind, kann man fündig werden und der Preis ist okay. Anlieferung direkt vor die Haustür, das erleichtert die Organisation ungemein.
Verifiziert
Super Kommunikation und Quälität
Super Kommunikation!
Super logistisches Verhalten!
Mega vielen Dank es hat alles super geklappt!
Und auch der Preis hat noch gestimmt. Das ist super und 1000-prozentige Kaufempfehlung!
V G. Michael
Verifiziert
Klare Weiterempfehlung!
Es hat alles problemlos geklappt. Man bekommt zügig eine Antwort bei Rückfragen und der vereinbarte Liefertermin wurde exakt eingehalten. Die Ware ist genau wie beschrieben. Absolute Weiterempfehlung!
Verifiziert
Nach einer Nachfrage wurde sofort geantwortet und mitgeteilt wann die Fliesen erwartet werden und an mich versandt werden
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
- +493419270030
- www.fliesenverkauf.eu
- info@fliesenverkauf.eu
- Markranstädt, DEU
Über
Fliesenverkauf.eu bietet Bodenfliesen, Wandfliesen, Mosaikfliesen und Feinsteinzeug sowie Fliesen und Fliesenzubehör von allen renommierten Herstellern, z. Bsp.: Agrob Buchtal,Appiani,Argelith,Argen...
