Wir haben für ca. 100 qm Fliesen bestellt. Die Vorabkommunikation war spitze. Telefonisch ist immer jemand erreichbar. Fliesen konnten in unserem Fall auf Lager gehalten werden, da diese erst später ins Haus gebracht werden konnten (da Neubau).
Termingerecht Lieferung durch DHL Spedition.
Spitzenqualität der Fliesen.
Defekte Fliesen eines Fliesenpakets wurden nach Vorlage eines Bildes der defekten Fliesen anstandslos durch erneute Zusendung eines Pakets ohne zusätzliche Kosten ersetzt.
Nach dem Kauf wurden häufig Mails zum aktuellen Stand der Bestellung versendet, sodass man immer wusste, wie weit die Bestellung gerade ist. Da die Fliesen auf Lager gehalten wurden, wurde ca. eine Woche vor dem uns genannten Liefertermin noch eine Erinnerung versendet und es wurde erläutert, bis zu welchem Liefertermin geliefert werden kann, wenn sich bis zu einem bestimmten Zeitpunkt rückgemeldet wird.
Alles in allem also eine hervorragende Kauferfahrung und vorbildliches Verhalten des Verkäufers, bei dem ich gerne wieder bestellen werde, wenn Fliesen benötigt werden.
Habe ein Fliesenpaket bestellt, kam auch zuverlässig und pünktlich.
Aber alle Fliesen kaputt. Nächste Bestellung das gleiche.
Es wird Rückzahlung angeboten, aber ich brauche die Fliesen. Biete Abholung bei der Firma an, wird organisiert. Fahre insgesamt ca. 120 Km insgesamt, bekomme das letzte Paket, davon nur eine Fliese kaputt.
Die Verkäufer sind wirklich bemüht, aber trotzdem waren von mittlerweile 21 Fliesen 15 geschädigt.
Alles Gut. Sehr freundliche Beratung. Problemlose Abwicklung.
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31.05.2024
Verifizierte Bewertung
Eine hervorragende Kauferfahrung, vorbildliches Verhalten des Verkäufers
Wir haben für ca. 100 qm Fliesen bestellt. Die Vorabkommunikation war spitze. Telefonisch ist immer jemand erreichbar. Fliesen konnten in unserem Fall auf Lager gehalten werden, da diese erst später ins Haus gebracht werden konnten (da Neubau).
Termingerecht Lieferung durch DHL Spedition.
Spitzenqualität der Fliesen.
Defekte Fliesen eines Fliesenpakets wurden nach Vorlage eines Bildes der defekten Fliesen anstandslos durch erneute Zusendung eines Pakets ohne zusätzliche Kosten ersetzt.
Nach dem Kauf wurden häufig Mails zum aktuellen Stand der Bestellung versendet, sodass man immer wusste, wie weit die Bestellung gerade ist. Da die Fliesen auf Lager gehalten wurden, wurde ca. eine Woche vor dem uns genannten Liefertermin noch eine Erinnerung versendet und es wurde erläutert, bis zu welchem Liefertermin geliefert werden kann, wenn sich bis zu einem bestimmten Zeitpunkt rückgemeldet wird.
Alles in allem also eine hervorragende Kauferfahrung und vorbildliches Verhalten des Verkäufers, bei dem ich gerne wieder bestellen werde, wenn Fliesen benötigt werden.
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30.05.2024
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Fliesen online verfügbar, aber Lieferund dauert 2 Wochen
Die Fliesen sind als kurzfristig lieferbar gekennzeichnet gewesen. Das war uns wichtig. Leider wurden sie erst 2 Wochen nach Bestellung geliefert - und dann auch noch von einen lokal ansässigen Fliesenzentrum, wo wir es auch selber hätten abholen können. Wir sind hier leider nicht zufrieden gewesen
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30.05.2024
Verifizierte Bewertung
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29.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Musterfliese kam schnell und gut verpackt an.
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29.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und sehr kompetenter Kundenservice.
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27.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Auswahl, sehr guter Service und freundlicher Umgang.
Habe Musterfliesen bestellt. Kamen schnell und gut verpackt bei mir an. Verpackung hat mehr gekostet als die Fliesen. Aber alles war heile angekommen.
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21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung .Professionelle Verpackung.
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20.05.2024
Verifizierte Bewertung
super verpackt, schnelle Lieferung
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18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Super Beratung, große Auswahl .
Auch für 2 qm Fliese wurde solange gesucht und getüftelt bis es zu unser Zufriedenheit gepasst hat. Selbst danach, als es die dazugehörige Fugenmasse nirgends zu kaufen gab, wurden alle Hebel in Bewegung gesetzt um die Masse in kürzester Zeit zu besorgen!
Das nenne ich mal Service.