Ich habe einen Deko Weihnachtsmann bestellt mit Melodie und Bewegung. Die Lieferung ging schnell, leider war der Artikel defekt, habe die Retoure angemeldet mit dem Grund dafür und kurze Zeit später habe ich eine Mail bekommen das ich umgehend einen neuen Artikel geliefert bekomme der dann auch zwei Tage später heile und funktionstüchtig bei mir ankam. Super Service. Danke
Für die Rückgabe gibt es kein wirkliches Prozedere. Man muss eine Widerrufsformular ausfüllen. Das Rückporto hat man selbst zu tragen. Die Kommunikation ist schwierig. Es dauert, bis man Antwort bekommt.
Habe meine Bestellung am 07.03. 2024 aufgegeben und auch bezahle. Bis heute nicht mal eine Bestätigung erhalten.
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08.02.2024
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Keine Informationen zu Zahlungseingang bzw. Lieferung, Kein "Telefonservice", auf Nachfrage dann merkwürkdige Rückfragen zu der sofort nach Kauf getätigten Zahlung
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26.01.2024
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Wo bleibt die Lieferung der Ware??
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02.01.2024
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12.12.2023
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03.12.2023
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15.11.2023
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Eratzfilter bestellt, und bezahlt keine Lieferung bis heute !
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04.10.2023
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05.09.2023
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Keine Ware und keine Rückmeldung
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05.09.2023
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Ich würde sie sicherlich anders bewerten. Aber ich habe meine Bestellung bis heute nicht erhalten
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