Ich habe einen Deko Weihnachtsmann bestellt mit Melodie und Bewegung. Die Lieferung ging schnell, leider war der Artikel defekt, habe die Retoure angemeldet mit dem Grund dafür und kurze Zeit später habe ich eine Mail bekommen das ich umgehend einen neuen Artikel geliefert bekomme der dann auch zwei Tage später heile und funktionstüchtig bei mir ankam. Super Service. Danke
Für die Rückgabe gibt es kein wirkliches Prozedere. Man muss eine Widerrufsformular ausfüllen. Das Rückporto hat man selbst zu tragen. Die Kommunikation ist schwierig. Es dauert, bis man Antwort bekommt.
Ich bestelle mir sehr oft Aloe Vera. Bin mit den Produkten und der Schnelligkeit der Lieferung immer sehr zufrieden.
Leider ist die Qualität der Verpackung eine Katastrophe. Zum wiederholten Male 2 Flaschen kaputt und Inhalt im Paket. Bei Versandkosten von 6,90€ darf das nicht passieren. Da sollte Schutzfolie o.ä. dabei sein.
Habe meine Bestellung am 07.03. 2024 aufgegeben und auch bezahle. Bis heute nicht mal eine Bestätigung erhalten.
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08.02.2024
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Keine Informationen zu Zahlungseingang bzw. Lieferung, Kein "Telefonservice", auf Nachfrage dann merkwürkdige Rückfragen zu der sofort nach Kauf getätigten Zahlung
Der Händler an sich hat nichts falsch gemacht. Die Ware jedoch ist Billig Schrott und unbrauchbar. Daher habe ich reklamiert, aber bisher noch keine Antwort erhalten.
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21.09.2023
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Die Artikel waren schlecht Verpackt dadurch war ein Artikel teildefekt .
Für die Rückgabe gibt es kein wirkliches Prozedere. Man muss eine Widerrufsformular ausfüllen. Das Rückporto hat man selbst zu tragen. Die Kommunikation ist schwierig. Es dauert, bis man Antwort bekommt.
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22.07.2023
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Bessere Nachrichten und schnellere Lieferung
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05.09.2023
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Ich würde sie sicherlich anders bewerten. Aber ich habe meine Bestellung bis heute nicht erhalten
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15.11.2023
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Eratzfilter bestellt, und bezahlt keine Lieferung bis heute !
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29.06.2023
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Hallo,
wann kommt denn die angekündigte Lieferung endlich ??
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