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ARTDECO Online Shop Deutschland
Bewertungen:

1.289 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.924 Bewertungen insgesamt  

4,85
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 23.10.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
ARTDECO Online Shop Deutschland erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr beeindruckt von den Lidschatten. Sie sind hochpigmentiert und halten den ganzen Tag. Ich habe mir vor Weihnachten die Glitzerlidschattenpalette in Rosé geholt und die Goldene verschenkt. Ich habe mir nicht zu viele Erwartungen gemacht. Um ehrlich zu sein, hab ich auch noch nie die Lidschatten von Atdeco benutzt. Ich war total erstaunt, wie gut sie sich aufgetragen und verblenden ließen. Und sie hielten wirklich den ganzen Tag. Ohne zu verschmieren. Wichtig ist den Lidschattenprimer vorher zu benutzen, sonst ist die Haltbarkeit nicht so gut. Lediglich beim Primer hätte ich mir gewünscht er würde nicht so glitzern, man trägt ja auch Matte Lidschatten auf und da scheint das Glitzer etwas durch. Mit den Produkten die gestern bei mir ankamen, habe ich eine gute Freundin probegeschminkt für eine Feier. Sie hat den Test gemacht und ist den ganzen Tag bis Spät abends mit dem Augenmakeup rumgelaufen. Sie war sehr beeindruckt, dass sich an der Qualität vom auftragen, morgens nichts geändert hatte. Für uns haben die Produkte sehr gut funktioniert und sind eine sehr gute Alternative zu teuren Lidschatten!

Relevanteste negative Bewertung

31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe meine Ware nicht erhalten. HIER MEINE EMAILS AN ARTDECO; DIE BIS JETZT NICHT BEANTWORTET WURDEN: Email vom 31.01.2024 >Wieso bekomme ich keine Antwort? Ist das Ihre Devise um auf Reklamationen zu reagieren? Warte auf Stellungnahme. Jos Scholtes Auftraggeber für Tom Scholtes aus Trier From: scholtes.jos@internet.lu <scholtes.jos@internet.lu> Sent: 29 January 2024 13:56 To: service@artdeco.com Cc: 'Scholtes Jos' <scholtes.jos@internet.lu> Subject: FW: Du hast eine Rückerstattung erhalten Sehr geehrtes ARTDECO, Da haben Sie was vergessen; was passiert mit dem Geld für den Versand. 3,95 Euros? So bitte nicht mit Kunden umgehen. Jos Scholtes From: ARTDECO Online Shop <service@artdeco.com> Sent: 22 January 2024 12:50 To: scholtes.jos@internet.lu Subject: Du hast eine Rückerstattung erhalten BESTELLUNG 135055 Deine Bestellung wurde zurückerstattet Liebe/r Joseph! Die Rückerstattung wurde erfolgreich verarbeitet und wird auf demselben Zahlungsweg zurückerstattet, den Du bei Deiner ursprünglichen Bestellung verwendet hast. Bitte beachte, dass es je nach Zahlungsanbieter einige Tage dauern kann, bis die Gutschrift auf Deinem Konto sichtbar wird. Wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen und bedanken uns für Dein Verständnis. Wir hoffen, Dich in Zukunft erneut in unserem Online Shop begrüßen zu dürfen. Dein ARTDECO Team Insgesamt zurückerstatteter Betrag: 23,90 € Hier sind die Details Deiner Bestellung: Fixing Powder × 1 FIXING POWDER (DOSE) Zurückerstattet 15,95 € Camouflage Cream × 1 15 - summer apricot Zurückerstattet 7,95 € Zwischensumme 23,90 € Versand 3,95 € Steuern 4,45 € Gesamt 27,85 € Paypal 27,85 € Zurückerstatten Paypal - 23,90 € Solltest Du Fragen haben, helfen wir Dir gerne weiter und stellen Dir alle erforderlichen Informationen bereit. Antworte einfach auf diese E-Mail oder kontaktiere uns per E-Mail unter service@artdeco.com oder per Telefon unter 0800/3903090.
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Bewertungen für ARTDECO Online Shop Deutschland

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IM
Iris M.
Langenargen
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Magnetdose ist äußerst praktisch, weil man die Farben immer wieder austauschen kann. Doch leider bekommt man die gewünschte Liblingsfarbe nie mehr zum nachkaufen, ständig gibt es neue… Deshalb einen Stern Abzug!
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
11.03.2024
Liebe Iris, vielen Dank für Deine Bewertung! Es tut uns leid, dass wir Deine Lieblingsfarbe nicht mehr im Sortiment haben. Es freut uns dennoch sehr, dass Du so mit unserer Magnetbox zufrieden bist! Wir danken Dir für Deine Treue! Liebe Grüße Dein ARTDECO-Team
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider war die Lieferung nicht vollständig. Es fehlt ein bestellt und bezahlter Artikel. Auf meine Reklamation wurde noch nicht reagiert
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
06.03.2024
Liebe Kundin, es tut uns leid zu hören, dass Deine Bestellung nicht vollständig war. Deine Zufriedenheit ist uns wichtig, deshalb würden wir uns freuen, wenn Du uns eine E-Mail an online@artdeco.com schreiben würdest, sodass wir uns schnell um Dein Anliegen kümmern können. Wir hoffen dennoch, dass Du Freude mit dem restlichen Einkauf hast! Liebe Grüße Dein ARTDECO-Team
MB
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Kosmetik, tolle Farben.
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
06.03.2024
Herzlichen Dank für Dein Feedback! Es freut uns sehr, dass Du mit unseren Kosmetikprodukten so zufrieden bist und Dir die Farbauswahl gefällt. Schön, dass Du Dich für uns entschieden hast. Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem Einkauf! Liebe Grüße Dein ARTDECO-Team
SG
Susann G.
Rheda-Wiedenbrück
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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HA
Heike A.
Gelsenkirchen
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Deckkraft besteht erst nach 3 maliger Anwendung, vorher ist das Tattoo immer noch zu erkennen. Nach dem Trocknen färbt es nicht mehr ab, die Anwendung mit trocknen ist sehr zeitaufwendig. Dann aber absolut zuverlässig.
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
29.02.2024
Vielen Dank für Deine Bewertung unserer Camouflage Cream! Wir wissen, dass das Abdecken von Tattoos mit diesem Produkt zeitaufwändig sein kann. Es freut uns, dass Du Dir die Mühe gemacht hast, das Produkt auszuprobieren und freuen uns, dass Du mit dem deckenden Ergebnis zufrieden bist. Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit der Camouflage Cream! Liebe Grüße Dein ARTDECO-Team
25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnell, gute Qualität
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
26.02.2024
Danke, dass Du Deine Erfahrung mit uns teilst! Es ist schön zu hören, dass Du Deine Bestellung schnell erhalten hast und wir Deine Anforderungen an unsere Qualität erfüllen konnten. Wir wünschen Dir viel Freude mit Deinem Einkauf und hoffen, Dich bald wieder bedienen zu dürfen! Liebe Grüße Dein ARTDECO-Team
RS
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles gut. Schnelle Lieferung und gut verpackt. Gerne wieder.
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
22.02.2024
Danke, dass Du Deine Erfahrung mit uns teilst! Es ist schön zu hören, dass Du Deine Bestellung schnell erhalten hast und Du mit unseren Produkten zufrieden bist. Wir danken Dir für Deine Treue und hoffen, Dich bald wieder bedienen zu dürfen! Liebe Grüße Dein ARTDECO-Team
GF
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gut verpackt
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
19.02.2024
Danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten! Es ist schön zu hören, dass Deine Lieferung schnell und sicher verpackt bei Dir ankam. Wir hoffen Dir gefallen unsere Eyeshadows und hoffen, Dich bald wieder bedienen zu dürfen! Liebe Grüße Dein ARTDECO-Team
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnell und saubere Lieferung.
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
16.02.2024
Danke, dass Du Deine Erfahrung mit uns teilst! Es freut uns sehr, dass Du Deine Bestellung schnell erhalten hast. Ebenso freut es uns, dass Du schon mehrmals bei uns bestellt hast - vielen Dank für Deine Treue! Wir wünschen Dir viel Freude mit Deinem Einkauf! Liebe Grüße Dein ARTDECO-Team
09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
09.02.2024
Vielen Dank für Deine Bewertung! Es ist schön zu sehen, dass Du Deine Bestellung schnell erhalten hast und Du mit unseren Produkte und unserem Service zufrieden bist. Wir wünschen Dir viel Freude beim Ausprobieren neuer Make-up Looks! Liebe Grüße Dein ARTDECO-Team
09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe leider nicht den gewünschten, bestellten Lidschatten bekommen, das hat mich enttäuscht.
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
09.02.2024
Liebe Kerstin, es tut uns leid, dass Du nicht den gewünschten Lidschatten erhalten hast. Deine Zufriedenheit ist uns wichtig. Sende uns gerne mehr Informationen an folgende E-Mail: online@artdeco.com, sodass wir eine Lösung finden können. Wir wissen, dass nicht alle Erfahrungen perfekt sind und wir bemühen uns um ständige Verbesserung, indem wir auf die Rückmeldung unserer Kunden hören. Wir danken Dir für Deine Geduld und Dein Verständnis. Liebe Grüße Dein ARTDECO-Team
04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Wurde sofort geliefert
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
05.02.2024
Vielen Dank für Deine Bewertung! Wir freuen uns, dass Du Deine Bestellung schnell erhalten hast und Du eine rundum positive Erfahrung mit uns gemacht hast. Wir hoffen, Dich bald wieder beliefern zu dürfen und wünschen Dir viel Freude mit Deinem Einkauf! Liebe Grüße Dein ARTDECO-Team
SW
Sibylle W.
Bedburg, Erft
01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles gut
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
01.02.2024
Vielen Dank für Deine Bewertung! Es ist schön zu sehen, dass wir Deine Erwartungen an unsere Produkte und unseren Service erfüllen konnten. Wir danken Dir für Deinen Einkauf und wünschen Dir viel Freude mit Deiner Bestellung! Liebe Grüße Dein ARTDECO-Team
31.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Habe meine Ware nicht erhalten.

Habe meine Ware nicht erhalten. HIER MEINE EMAILS AN ARTDECO; DIE BIS JETZT NICHT BEANTWORTET WURDEN: Email vom 31.01.2024 >Wieso bekomme ich keine Antwort? Ist das Ihre Devise um auf Reklamationen zu reagieren? Warte auf Stellungnahme. Jos Scholtes Auftraggeber für Tom Scholtes aus Trier From: scholtes.jos@internet.lu <scholtes.jos@internet.lu> Sent: 29 January 2024 13:56 To: service@artdeco.com Cc: 'Scholtes Jos' <scholtes.jos@internet.lu> Subject: FW: Du hast eine Rückerstattung erhalten Sehr geehrtes ARTDECO, Da haben Sie was vergessen; was passiert mit dem Geld für den Versand. 3,95 Euros? So bitte nicht mit Kunden umgehen. Jos Scholtes From: ARTDECO Online Shop <service@artdeco.com> Sent: 22 January 2024 12:50 To: scholtes.jos@internet.lu Subject: Du hast eine Rückerstattung erhalten BESTELLUNG 135055 Deine Bestellung wurde zurückerstattet Liebe/r Joseph! Die Rückerstattung wurde erfolgreich verarbeitet und wird auf demselben Zahlungsweg zurückerstattet, den Du bei Deiner ursprünglichen Bestellung verwendet hast. Bitte beachte, dass es je nach Zahlungsanbieter einige Tage dauern kann, bis die Gutschrift auf Deinem Konto sichtbar wird. Wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen und bedanken uns für Dein Verständnis. Wir hoffen, Dich in Zukunft erneut in unserem Online Shop begrüßen zu dürfen. Dein ARTDECO Team Insgesamt zurückerstatteter Betrag: 23,90 € Hier sind die Details Deiner Bestellung: Fixing Powder × 1 FIXING POWDER (DOSE) Zurückerstattet 15,95 € Camouflage Cream × 1 15 - summer apricot Zurückerstattet 7,95 € Zwischensumme 23,90 € Versand 3,95 € Steuern 4,45 € Gesamt 27,85 € Paypal 27,85 € Zurückerstatten Paypal - 23,90 € Solltest Du Fragen haben, helfen wir Dir gerne weiter und stellen Dir alle erforderlichen Informationen bereit. Antworte einfach auf diese E-Mail oder kontaktiere uns per E-Mail unter service@artdeco.com oder per Telefon unter 0800/3903090.
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
01.02.2024
Lieber Joseph, vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns leid, dass diese Bestellung nicht reibungslos funktioniert hat und Du Dich bereits ein paar Mal bei uns melden musstest! Wir haben Dir die Versandkosten zurückerstattet. Wir hoffen dennoch, dass wir Dich bald einmal beliefern dürfen! Liebe Grüße Dein ARTDECO-Team
31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
BITTE SENDEN SIE MIR UMGEHEND EINEN RÜCKSENDUNG AUFKLEBER DANKE JUTTA JÖRG
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
02.02.2024
Liebe Jutta, vielen Dank für Deine Bewertung! Es tut uns leid, dass wir Dir später als üblich auf Deine Bewertung antworten. Wir haben Dir Deinen Rücksende-Aufkleber per E-Mail zukommen lassen. Wir freuen uns darauf, Dich bald wieder beliefern zu dürfen! Liebe Grüße Dein ARTDECO-Team
HT
27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Gut
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
01.02.2024
Danke, dass Du Dir die Zeit nimmst uns zu bewerten! Es ist schön zu sehen, dass Du ein rundum positives Einkaufserlebnis mit uns hattest und Du mit unseren Produkten zufrieden bist. Wir danken Dir für Deinen Einkauf und wünschen Dir viel Freude mit Deiner Bestellung! Liebe Grüße Dein ARTDECO-Team
AS
Anja S.
Warburg
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung unvollständig, keinen Kontakt zum Kundencenter herstellen können
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
01.02.2024
Liebe Anja, es tut uns leid zu hören, dass Deine Bestellung nicht vollständig bei Dir ankam. Wir würden uns über eine nähere Erläuterung freuen, da wir uns stetig verbessern wollen, indem wir auf die Meinung unserer Kunden hören. Gerne kannst Du Dich hierfür mit einer E-Mail an online@artdeco.com wenden. Wir werden uns dann um Dein Anliegen kümmern! Liebe Grüße Dein ARTDECO-Team
PZ
Petra Z.
Flensburg
24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Seit 3 tagen angekündigt, das es verschickt wurde. Tut sich nicht
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
01.02.2024
Liebe Petra, vielen Dank für Deine Nachricht. Es tut uns leid, dass Du länger auf Deine Bestellung warten musstest, als üblich. Anhand der Sendungsverfolgungsnummer konnten wir einsehen, dass Du nun Deinen Einkauf erhalten hast. Wir hoffen dennoch, dass Dir unsere Produkte gefallen. Liebe Grüße Dein ARTDECO-Team