ARTDECO Online Shop Deutschland- Logo - Bewertungen

ARTDECO Online Shop Deutschland
Bewertungen:

1.238 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.805 Bewertungen insgesamt  

4,85
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 23.10.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
ARTDECO Online Shop Deutschland erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr beeindruckt von den Lidschatten. Sie sind hochpigmentiert und halten den ganzen Tag. Ich habe mir vor Weihnachten die Glitzerlidschattenpalette in Rosé geholt und die Goldene verschenkt. Ich habe mir nicht zu viele Erwartungen gemacht. Um ehrlich zu sein, hab ich auch noch nie die Lidschatten von Atdeco benutzt. Ich war total erstaunt, wie gut sie sich aufgetragen und verblenden ließen. Und sie hielten wirklich den ganzen Tag. Ohne zu verschmieren. Wichtig ist den Lidschattenprimer vorher zu benutzen, sonst ist die Haltbarkeit nicht so gut. Lediglich beim Primer hätte ich mir gewünscht er würde nicht so glitzern, man trägt ja auch Matte Lidschatten auf und da scheint das Glitzer etwas durch. Mit den Produkten die gestern bei mir ankamen, habe ich eine gute Freundin probegeschminkt für eine Feier. Sie hat den Test gemacht und ist den ganzen Tag bis Spät abends mit dem Augenmakeup rumgelaufen. Sie war sehr beeindruckt, dass sich an der Qualität vom auftragen, morgens nichts geändert hatte. Für uns haben die Produkte sehr gut funktioniert und sind eine sehr gute Alternative zu teuren Lidschatten!

Relevanteste negative Bewertung

31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe meine Ware nicht erhalten. HIER MEINE EMAILS AN ARTDECO; DIE BIS JETZT NICHT BEANTWORTET WURDEN: Email vom 31.01.2024 >Wieso bekomme ich keine Antwort? Ist das Ihre Devise um auf Reklamationen zu reagieren? Warte auf Stellungnahme. Jos Scholtes Auftraggeber für Tom Scholtes aus Trier From: scholtes.jos@internet.lu <scholtes.jos@internet.lu> Sent: 29 January 2024 13:56 To: service@artdeco.com Cc: 'Scholtes Jos' <scholtes.jos@internet.lu> Subject: FW: Du hast eine Rückerstattung erhalten Sehr geehrtes ARTDECO, Da haben Sie was vergessen; was passiert mit dem Geld für den Versand. 3,95 Euros? So bitte nicht mit Kunden umgehen. Jos Scholtes From: ARTDECO Online Shop <service@artdeco.com> Sent: 22 January 2024 12:50 To: scholtes.jos@internet.lu Subject: Du hast eine Rückerstattung erhalten BESTELLUNG 135055 Deine Bestellung wurde zurückerstattet Liebe/r Joseph! Die Rückerstattung wurde erfolgreich verarbeitet und wird auf demselben Zahlungsweg zurückerstattet, den Du bei Deiner ursprünglichen Bestellung verwendet hast. Bitte beachte, dass es je nach Zahlungsanbieter einige Tage dauern kann, bis die Gutschrift auf Deinem Konto sichtbar wird. Wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen und bedanken uns für Dein Verständnis. Wir hoffen, Dich in Zukunft erneut in unserem Online Shop begrüßen zu dürfen. Dein ARTDECO Team Insgesamt zurückerstatteter Betrag: 23,90 € Hier sind die Details Deiner Bestellung: Fixing Powder × 1 FIXING POWDER (DOSE) Zurückerstattet 15,95 € Camouflage Cream × 1 15 - summer apricot Zurückerstattet 7,95 € Zwischensumme 23,90 € Versand 3,95 € Steuern 4,45 € Gesamt 27,85 € Paypal 27,85 € Zurückerstatten Paypal - 23,90 € Solltest Du Fragen haben, helfen wir Dir gerne weiter und stellen Dir alle erforderlichen Informationen bereit. Antworte einfach auf diese E-Mail oder kontaktiere uns per E-Mail unter service@artdeco.com oder per Telefon unter 0800/3903090.
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Bewertungen für ARTDECO Online Shop Deutschland

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Neueste zuerst
vor 3 Tagen
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
vor 3 Tagen
Liebe Marie, vielen Dank für die großartige Bewertung mit fünf Sternen! Es ist großartig zu hören, dass Du mit unserem Service zufrieden bist. Bei ARTDECO ist es unser Ziel, nicht nur hochwertige Produkte anzubieten, sondern auch einen ausgezeichneten Service zu bieten. Dein Feedback bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Falls Du in Zukunft weitere Fragen hast oder zusätzliche Unterstützung benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Dir jederzeit gerne zur Verfügung. Nochmals herzlichen Dank für Deine Unterstützung und Dein Vertrauen in ARTDECO. Wir freuen uns darauf, Dich auch in Zukunft mit unserem Service zu begeistern. Mit herzlichen Grüßen Dein ARTDECO-Team
PL
vor 5 Tagen
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
vor 4 Tagen
Liebe Pia, vielen Dank für Deine Bewertung! Wir schätzen Dein Feedback sehr. Es freut uns zu hören, dass Du mit Deiner Erfahrung bei ARTDECO größtenteils zufrieden bist. Deine Bewertung mit vier Sternen zeigt uns, dass wir uns weiter verbessern können, um Deine Erwartungen noch besser zu erfüllen. Bei ARTDECO ist es unser Ziel, unseren Kunden stets erstklassige Produkte und einen exzellenten Service zu bieten. Dein Feedback ist uns dabei eine wertvolle Hilfe, um kontinuierlich besser zu werden. Wir danken Dir herzlich für Deine Unterstützung und hoffen, dass wir Dich beim nächsten Mal vollständig von unserer Qualität überzeugen können. Solltest Du weitere Anregungen oder Fragen haben, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer für Dich da! Mit herzlichen Grüßen Dein ARTDECO-Team
vor 8 Tagen
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Artdeco ist grundsätzlich innovativ. Die Produkte sind großenteils gut durchdacht und auch für empfindliche Anwender*innen gut geeignet. Was mir jedoch sehr gefallen hat war, dass als ich einen Mascara nicht gut bewertete hatte, eine Rückmeldung von Artdeco kam, indem sie mir zum einen, die genaue Anwendung aufgaben und sich zum anderen, für mein Feedback bedankten, da es sachlich und konstruktiv von mir aufgegeben wurde. Sie erklärten mir auch, dass sie ihre Produkte durch konstruktive Feedbacks weiterentwickeln könnten. CHAPEAU!
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vor 7 Tagen
Liebe Bärbel, vielen Dank für Dein lobendes Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Du unsere Innovationskraft schätzt und unsere Produkte für empfindliche Anwender*innen als geeignet empfindest. Bei ARTDECO sind wir stets bestrebt, unsere Produkte weiterzuentwickeln und zu verbessern. Dein konstruktives Feedback ist dabei von unschätzbarem Wert, und wir schätzen es sehr, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Deine Erfahrungen mitzuteilen. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden stets zufrieden sind und sich gut betreut fühlen. Deine Rückmeldung zu unserem Mascara hat uns gezeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind, und wir sind dankbar für die Gelegenheit, uns weiter zu verbessern. Falls Du in Zukunft weitere Fragen hast oder zusätzliche Unterstützung benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer gerne für Dich da! Wir hoffen, Dich bald wieder mit unseren innovativen Produkten begeistern zu können. Mit herzlichen Grüßen Dein ARTDECO-Team
NK
Netti K.
Warburg
11.04.2024
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15.04.2024
Liebe Anette, vielen Dank für Deine großartige 4-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit unserem Service zufrieden warst. Dein Feedback ist uns sehr wichtig und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um sicherzustellen, dass Du stets zufrieden bist. Mit herzlichen Grüßen Dein ARTDECO Team
09.04.2024
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09.04.2024
Liebe Marie, vielen Dank für Dein Feedback zu unserem Ridge Filler und dem Color Booster Lip Balm! Es freut uns zu hören, dass Du mit unseren Produkten zufrieden bist. Deine Meinung ist uns sehr wichtig, und wir sind dankbar für Deine Unterstützung! Herzliche Grüße Dein ARTDECO-Team
HT
Hedda T.
Oldenburg
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Reibungslos.! Versendung hat ein wenig gedauert
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08.04.2024
Liebe Hedda, wir freuen uns zu hören, dass Deine Erfahrung reibungslos verlaufen ist, obwohl die Versendung etwas länger gedauert hat. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten und arbeiten ständig daran, unsere Lieferzeiten zu optimieren. Es freut uns, dass Du mit dem Soft Eyeliner Waterproof, dem Hydra Care Lipstick und dem All Seasons Bronzing Powder zufrieden bist. Diese Produkte sind beliebte Favoriten und wir hoffen, sie haben Deine Erwartungen erfüllt. Vielen Dank für Dein Vertrauen in ARTDECO! Herzliche Grüße Dein ARTDECO-Team
07.04.2024
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08.04.2024
Vielen Dank für Deine Rückmeldung, Alexandra. Wir freuen uns zu hören, dass Dir unsere Produkte gefallen, besonders der Soft Lipliner Waterproof und das Lip Wonder Serum. Dein Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns hilft, unseren Service und unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern. Mit herzlichen Grüßen Dein ARTDECO-Team
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider kam das Puder komplett kaputt an.
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08.04.2024
Vielen Dank für Deine Rückmeldung, Deborah. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass das Puder komplett kaputt angekommen ist. Deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und es ist bedauerlich, dass Dein Einkaufserlebnis beeinträchtigt wurde. Bitte kontaktiere uns unter online@artdeco.com, damit wir Dir schnellstmöglich eine zufriedenstellende Lösung anbieten können. Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten und danken Dir für Dein Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Dein ARTDECO-Team
05.04.2024
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Ich habe meine Bestellung leider noch nicht erhalten
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08.04.2024
Liebe Alexandra, vielen Dank für Dein Feedback, auch wenn Deine Bestellung noch nicht eingetroffen ist. Wir würden uns sehr über eine erneute Bewertung freuen, sobald Du Deine Bestellung erhalten hast und die Produkte ausprobieren konntest. Deine Meinung ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass Du mit Deinem Einkauf bei ARTDECO rundum zufrieden bist. Vielen Dank für Deine Geduld! Herzliche Grüße Dein ARTDECO-Team
JB
Jutta B.
Leimen
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Kann nicht bewerten, meine Bestellung ist noch nicht da
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04.04.2024
Liebe Jutta, vielen Dank für Dein Feedback, auch wenn Deine Bestellung noch nicht eingetroffen ist. Wir würden uns sehr über eine erneute Bewertung freuen, sobald Du Deine Bestellung erhalten hast und die Produkte ausprobieren konntest. Deine Meinung ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass Du mit Deinem Einkauf bei ARTDECO rundum zufrieden bist. Vielen Dank für Deine Geduld! Herzliche Grüße Dein ARTDECO-Team
02.04.2024
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Nicki

Sehr gute Verpackung! Etwas lange Lieferzeit.
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
03.04.2024
Liebe Annett, herzlichen Dank für Deine Bestellung und Dein Feedback! Wir schätzen es sehr, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Deine Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass unsere Produkte sicher und gut verpackt bei Dir angekommen sind. Wir sind stets bemüht, Deine Bestellung so sorgfältig wie möglich zu versenden. Für die etwas längere Lieferzeit möchten wir uns entschuldigen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Versandprozess zu optimieren, um Lieferzeiten zu verkürzen und Deine Bestellungen schneller zu Dir zu bringen. Wir hoffen, dass Dir unsere Produkte, wie der zauberhafte Magic Fix, der Hydra Care Lipstick in "apricot oasis", der präzise Eyebrow Designer in "dark" und unsere erfrischenden Collagen Boosting Eye Pads, viel Freude bereiten. Nochmals vielen Dank für Deine Unterstützung und Dein Vertrauen in ARTDECO. Mit herzlichen Grüßen Dein ARTDECO-Team
31.03.2024
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03.04.2024
Liebe Bozena, wow, vielen Dank für Deine Bestellung und Dein Feedback! 💖 Es macht uns richtig glücklich zu sehen, dass unsere Produkte wie das All Seasons Bronzing Powder, das Lip Wonder Serum, der Blush Luminizer und der Sunkissed Blush Deinen Geschmack treffen. Deine Zufriedenheit ist unser größtes Lob! Mit herzlichen Grüßen Dein ARTDECO-Team
29.03.2024
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02.04.2024
Liebe Iris, herzlichen Dank für Deine Auswahl unserer zauberhaften Produkte: Soft Lipliner Waterproof, Collagen Booster Caps, Eyeshadow Pearl, Eyelights Palette und Lip Wonder Serum. Wir freuen uns, dass Du Dich für diese Schätze entschieden hast! Mit ihrer unwiderstehlichen Magie werden sie Deine Beauty-Routine auf ein neues Level heben. Mit strahlenden Grüßen Dein ARTDECO-Team
SP
Simone P.
Bad Iburg
28.03.2024
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28.03.2024
Liebe Simone, vielen Dank für Deine Bewertung unseres Perfect Teint Concealers. Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit unserem Produkt zufrieden bist. Wir hoffen, dass es Dir dabei hilft, einen makellosen Teint zu erzielen und Deine natürliche Schönheit zu unterstreichen. Mit freundlichen Grüßen Dein ARTDECO-Team
25.03.2024
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27.03.2024
Liebe Daniela, vielen Dank für Deine Bestellung unserer Eyeshadow Pearl. Wir hoffen, dass Du mit Deinem Kauf zufrieden bist und die Farben Dich begeistern! Mit freundlichen Grüßen Dein ARTDECO-Team
24.03.2024
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27.03.2024
Liebe Bianka Linke, vielen Dank für Deine Bestellungen. Es tut uns leid zu hören, dass Du mit den gelieferten Produkten nicht zufrieden warst und sie nur mit einem Stern bewertet hast. Wir würden gerne mehr über Deine Erfahrungen wissen, um sicherzustellen, dass wir unseren Service und unsere Produkte ständig verbessern können. Bitte zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Dein Anliegen weiter besprechen können, wenn Du das möchtest. Mit freundlichen Grüßen Dein ARTDECO-Team
22.03.2024
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
26.03.2024
Liebe Daniela, vielen Dank für Deine Bestellung bei ARTDECO! Wir freuen uns, dass Du unsere Produkte ausgewählt hast. Mit freundlichen Grüßen Dein ARTDECO-Team
DV
Dagmar V.
Igling Holzhausen
20.03.2024
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Noch nichts erhalten bis heute.
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
20.03.2024
Vielen Dank für Deine Nachricht, Dagmar. Es tut uns leid zu hören, dass Du Deine Bestellung noch nicht erhalten hast. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir im Check-out auf mögliche Lieferverzögerungen hingewiesen haben, da wir aktuell Inventur haben. Wir werden Deine Bestellung weiterverfolgen und uns bemühen, Deine Produkte so schnell wie möglich zu liefern. Wenn Du weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren unter: online@artdeco.com. Mit freundlichen Grüßen Dein ARTDECO-Team
18.03.2024
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Bestellung nicht erhalten, keine Rückmeldung vom Kundenservice
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
19.03.2024
Liebe Anja, es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Deine Bestellung noch nicht bei Dir angekommen ist und Du bisher keine Rückmeldung vom Kundenservice erhalten hast. Wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Derzeit führen wir eine Inventur durch, weshalb sich Deine Lieferung verzögert. Dennoch möchten wir sicherstellen, dass Dein Anliegen so schnell wie möglich gelöst wird. Bitte kontaktiere uns direkt unter online@artdeco.com, damit wir uns persönlich um Dein Anliegen kümmern können und sicherstellen können, dass Deine Bestellung korrekt zugestellt wird. Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir werden gerne alles tun, um diese Situation für dich zu klären. Mit freundlichen Grüßen Dein ARTDECO-Team
17.03.2024
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Augenkosmetik

Lidschattenfarben sind superschön Der Nachteil ist, sie krümeln sehr stark. Wimperntusche ist toll. Besonders in blau
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
18.03.2024
Liebe Melitta, vielen Dank für Deine Bewertung und Dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Dir die Lidschattenfarben gefallen und Du die Wimperntusche besonders in Blau toll findest. Dein Lob für die Farbauswahl ist eine echte Motivation für uns! Wir bedauern jedoch, dass die Lidschatten krümeln. Wir werden uns bemühen, dies zu verbessern, um Dein Beauty-Erlebnis noch angenehmer zu gestalten. Mit strahlenden Grüßen Dein ARTDECO-Team