Auf meine Anfragen wurde immer schnell geantwortet. Der Schriftverkehr war manchmal etwas verwirrend, aber letztlich hat alles super geklappt. Komplettlieferung top! Paketnachverfolgung per Link vom Lieferanten top! Auslieferung von 4 Paketen bis in die Wohnung top! Verpackung der Möbel top (die Stühle hatten sogar Netzstrümpfe an:-) Die Qualität der Möbelstücke (Balkonmöbel) begeistert mich absolut! Ich bin mit allem sehr zufrieden und empfehle Cairo bestimmt weiter.
Leider wird mit dem Lieferdienst Trans-O-Flex zusammengearbeitet, der keine richtige Internetpräsenz hat, indem man zum Beispiel eine Abstellgenehmigung online erteilt. Es ist nur möglich für 15 € zusätzlichen Entgelt ein Zeitfenster sich auszusuchen. Ansonsten müsste man den ganzen Tag zu Hause sein und auf zwei Kissen warten. Das geht mit DHL UPS DPD deutlich besser. letztendlich sind die Kissen wieder zurückgegangen und ich habe eine Retoure veranlasst, da selbst nach schriftlichen Aufhängen an Meiner Haustür, welches eine Abstellgenehmigung beinhaltete der Lieferdienst das Paket nicht abgestellt hat, sondern einfach wieder mitgenommen hat. Solange Cairo Hier mit diesem Lieferdienst zusammenarbeitet, würde ich persönlich aus meiner Sicht für mich entscheiden, nicht mehr bei diesem Onlineshop zu bestellen. Lobenswert hingegen die gute Telefon Hotline von Cairo, Hier war immer jemand zu erreichen und es wurde einem geholfen. Da kann man gar nicht sagen.
Ich habe am Nachmittag ein Loungesofa für die Terrasse bestellt, das schon am nächsten Vormittag geliefert wurde.
Als eine 2. Bestellung über die Webseite nicht klappte, wurde mir schnell und freundlich über die Hotline geholfen. Insgesamt eine super Erfahrung - 5 Sterne!
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Antwort von cairo.de
03.04.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei uns gute Erfahrungen gemacht haben. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu teilen. Wir bei der Cairo AG sind bestrebt, Ihnen den besten Kundenservice und die besten Produkte zu bieten. Es ist schön zu wissen, dass wir dies für Sie erreicht haben. Nochmals vielen Dank! Ihr Cairo.de-Team
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die schnelle und zuverlässige Lieferung und die Produktauswahl sowie der individuelle Service nach der Lieferung.
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Antwort von cairo.de
15.04.2024
Vielen Dank, für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung sowie der Produktauswahl und dem individuellen Service nach der Lieferung zufrieden waren. Wir von der Cairo AG sind bestrebt, unseren Kunden einen außergewöhnlichen Service zu bieten, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Danke, dass Sie uns gewählt haben! Ihr Cairo.de-Team
Ware im Cairo Designstore Nürnberg angesehen, bestellt, bezahlt und innerhalb von 2 Tagen geliefert...super.
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Antwort von cairo.de
26.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich im Cairo Designstore Nürnberg von unserer exzellenten Qualität des Kundenservices überzeugen konnten. Wir sind bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und freuen uns, dass wir Ihre Bedürfnisse erfüllen konnten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Ihr Cairo.de-Team
Sehr schnelle Lieferung, die auf die Minute, wie angekündigt, erfolgte und die Ware war so wie beschrieben.
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Antwort von cairo.de
26.04.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback über die Lieferung und die Qualität der Ware. Bei der Cairo AG sind wir bestrebt, unseren Kunden durch eine schnelle und zuverlässige Lieferung eine hervorragende Erfahrung zu bieten. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen in dieser Hinsicht erfüllen konnten. Ihr Cairo.de-Team
Schneller Versand
Top Ware (3 Tische)
Reklamation (1 Tisch) wurde schnell und problemlos abgewickelt
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Antwort von cairo.de
10.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihre Lieferung schnell bei Ihnen eingetroffen ist und dass Sie mit den Produkten zufrieden waren. Wir freuen uns auch zu hören, dass wir die Reklamation schnell und effizient gelöst haben. Ihr Cairo.de-Team
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Tolles Produkt, super schnelle Lieferung
Kann ich nur empfehlen
Danke
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Antwort von cairo.de
05.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns zu erfahren, dass Sie eine großartige Erfahrung mit uns gemacht haben und uns weiterempfehlen würden. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen und werden uns auch in Zukunft bemühen, unseren Kunden Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Ihr Cairo.de-Team
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