Zertifikat für cairo.de

No. X283A53C8B5CC9F84FCFF28E08B4941A2
 

Zertifiziert seit
06.03.2012
Gültig bis
06.03.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für cairo.de



Sehr gut

4.62/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 232 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 1.629 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
23.04.2018
Datum der Kauferfahrung
15.04.2018
23.04.2018
Alles super, sogar Abendlieferung um 19:00 Uhr. Tiptop
Besten Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.04.2018
Datum der Kauferfahrung
21.04.2018
21.04.2018
sehr freundlicher und hilfsbereiter Lieferservice. Professionelle Kommunikation;
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2018
Datum der Kauferfahrung
18.04.2018
18.04.2018
Es hat alles wunderbar geklappt, auch ein Umtausch war total unproblematisch
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.04.2018
Datum der Kauferfahrung
15.04.2018
17.04.2018
1A Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2018
Datum der Kauferfahrung
16.04.2018
16.04.2018
als Stammkunde immer wieder zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2018
Datum der Kauferfahrung
16.04.2018
16.04.2018
Der Bestellvorgang war unkompliziert,die Lieferung kam sehr schnell und mit
der Wäre bin ich vollstens zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2018
Datum der Kauferfahrung
16.04.2018
16.04.2018
Seit Jahren kaufen wir bei Cairo, Super schnelle Lieferung, tolle Designprodukte Stets sehr zufrieden mit Katalog und Kundenservice
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.04.2018
Datum der Kauferfahrung
12.04.2018
12.04.2018
Verkäuferin war TOP
Leider Lieferung schwächt.
Keine Möglichkeit eine Lieferzeit zu bestimmen.
Lieferant hat sich GEWEIGERT die Ware bis zur Wohnungstür (2. Stock mit Aufzug) mitzunehmen.
Meine Frau musste den sperrigen schweren Gegenstand selbst auspacken und tragen.
Das war kein gutes Erlebnis.
MfG
3.33
Befriedigend

cairo.de antwortet: 16.04.2018
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Anlieferung nicht so funktioniert hat, wie Sie sich das vorgestellt hatten. Aufgrund eines technischen Fehlers, wurde leider nicht die komplette Lieferadresse an unseren Logistikpartner übertragen. Wir haben jedoch Maßnahmen getroffen, damit dies zukünftig nicht mehr geschehen kann. Ihr Cairo.de Team

Datum der Veröffentlichung
09.04.2018
Datum der Kauferfahrung
02.04.2018
09.04.2018
Tip-Top Lieferung zum Wunschtermin, 30min. vorher telefonisch angemeldet wie gewünscht, alle Verpackungen ordentlich mitgenommen (Skagen Gartenmöbel). Sieht genauso schön aus wie vorgestellt, jetzt kann der Sommer kommen ...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.04.2018
Datum der Kauferfahrung
09.04.2018
09.04.2018
Ganz wichtig ist: Rasche und zuverlässige Lieferung. Eine überragende Qualität, die ihren berechtigten Preis hat. Der Auswahlkatalog ist sowohl als Print Ausgabe als auch im Netz verspricht nicht mehr als die Lieferung, einfach hervorragend.
Gruß
Dr. HG Carls
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.04.2018
Datum der Kauferfahrung
03.04.2018
03.04.2018
Geworben wird mit Wunschliefertermin innerhalb eines Tages. Am Montag Abend erfuhr ich, dass der Lieferant transOflex die Straße mit der Hausnummer nicht gefunden hat. Die Ware bekam ich dann am Mittwoch. Versandgutschrift bekam ich als Entschuldigung. Jedoch darf es nicht sein, dass ein Lieferant eine Wohnung nicht findet und nach Hause fährt. Man nimmt sich Urlaub und wartet vergeblich.
1.33
Mangelhaft

cairo.de antwortet: 04.04.2018
Wir bedauern vielmals, dass der Fahrer Ihre Adresse nicht gefunden hat. Leider ist der Ablauf tatsächlich so, dass die Ware dann wieder zurück in das Zustelldepot vom Fahrer gebracht wird und die erneute Zustellung erst nach Adressrecherche erfolgt. Wir wünschen Ihnen dennoch viel Freude mit Ihrem Produkt und seien Sie gewiss, dass Ihre nächste Bestellung am Folgetag ausgeführt wird.

Datum der Veröffentlichung
02.04.2018
Datum der Kauferfahrung
24.03.2018
02.04.2018
Alles super, wie sonst auch immer
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.03.2018
Datum der Kauferfahrung
27.03.2018
27.03.2018
Beste Ware - schnelle Lieferung - sehr zufrieden. Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.03.2018
Datum der Kauferfahrung
27.03.2018
27.03.2018
Vielen Dank für die prompte Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.03.2018
Datum der Kauferfahrung
27.03.2018
27.03.2018
extrem schnelle Lieferung, gut und sicher verpackte Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.03.2018
Datum der Kauferfahrung
23.03.2018
23.03.2018
Freundlicher und hilfsbereiter Service sowie schnelle Lieferung zum angegebenen Termin.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.03.2018
Datum der Kauferfahrung
22.03.2018
22.03.2018
Lieferung am vereinbarten Termin 22.03.2018 nicht erfolgt, keine Benachrichtigung erhalten. 24 h Hotline nicht erreichber. Lieferservice und Kundenservice 0 Punkte
1.00
Mangelhaft

cairo.de antwortet: 29.03.2018
Wir bedauern den Sachverhalt außerordentlich. Unsere Teamleitung Kundenservice hat sich zwecks Klärung und Kulanzregelung mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Wir wünschen Ihnen trotz des Vorfalles viel Freude mit unseren Produkten und stehen Ihnen gerne weiterhin mit Rat und Tat zur Verfügung. Ihr Cairo.de Team

Datum der Veröffentlichung
22.03.2018
Datum der Kauferfahrung
22.03.2018
22.03.2018
Bestellung vom 5.3.18, Re.Nr. 18012718. Weil eine DVD-Box beschädigt war bekam ich eine neue als Ersatz am 7.3.18, Re.Nr. 18013458.Ebenso eine
Rechnung ohne Gutschrift. Eine Gutschrift habe ich bis heute nicht erhalten.
Im Computer Zeitalter finde ich das nicht angemessen und Kundenfreundlich.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.03.2018
Datum der Kauferfahrung
20.03.2018
20.03.2018
Gute Auswahl an hervorragenden Möbeln und Objekten, tolles Design, freundliche Verkäuferin und sehr schnelle Lieferung, extrem netter Fahrer, perfekt in der Zeit.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.03.2018
Datum der Kauferfahrung
16.03.2018
16.03.2018
Alles ist gut . Gestern bestellt. Heute geliefert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.03.2018
Datum der Kauferfahrung
05.03.2018
13.03.2018
Sehr zufrieden mit Ware und Sevice
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.03.2018
Datum der Kauferfahrung
11.03.2018
11.03.2018
alles in Ordnung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.03.2018
Datum der Kauferfahrung
27.02.2018
08.03.2018
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.03.2018
Datum der Kauferfahrung
07.03.2018
07.03.2018
Super schnelle Lieferung: So. bestellt, Di. da
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.03.2018
Datum der Kauferfahrung
27.02.2018
07.03.2018
Sehr schnelle Lieferung alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.03.2018
Datum der Kauferfahrung
28.02.2018
07.03.2018
Mehr als schnell ist die Ware, dabei bemerkenswert gut verpackt, geliefert worden Die Qualität und das Aussehen der Ware entsprechen den Beschreibungen und sind hervorragend
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.03.2018
Datum der Kauferfahrung
25.02.2018
04.03.2018
Alles super-
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.03.2018
Datum der Kauferfahrung
02.03.2018
02.03.2018
Am 17.02. bestellten wir einen Eames DSW in Basalt mit Lieferdatum 22.02.. Am 24.02. () wurde uns ein DSW in Moos () geliefert. Die persönliche Reklamation in der Filiale FFM wurde ohne ein Wort des Bedauerns zur Kenntnis genommen und bearbeitet. Soeben haben wir den "richtigen" Stuhl in Empfang genommen. Die Konkurrenz ist in solchen viel kundenorientierter (Entschuldigung + Gutschein).
1.00
Mangelhaft

cairo.de antwortet: 19.03.2018
Hier gab es leider eine Verwechslung zwischen zwei nahe beieinanderliegenden Farben. Wir überprüfen unsere Qualitätssicherung, um eine Wiederholung zu vermeiden. Dass wir das Bedauern über den Fehler nicht ausreichend zum Ausdruck gebracht haben, tut uns leid. Wir haben mit Ihnen bezüglich einer Kulanzlösung Kontakt aufgenommen und hoffen, Sie als Kunden nicht verloren zu haben.

Datum der Veröffentlichung
22.02.2018
Datum der Kauferfahrung
22.02.2018
22.02.2018
alles gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.02.2018
Datum der Kauferfahrung
20.02.2018
20.02.2018
wie immer alles perfekt, schnell und freundlich
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
19.02.2018
19.02.2018
sehr zufrieden mit der qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.02.2018
Datum der Kauferfahrung
11.02.2018
18.02.2018
Alles OK
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.02.2018
Datum der Kauferfahrung
23.01.2018
18.02.2018
Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.02.2018
Datum der Kauferfahrung
16.02.2018
16.02.2018
Keine Bestätigung des Geldeinganges. Keine Bestätigung, dass Ware an Lieferant übergeben wurde. Trotz Wunschtermin (1 Tag Urlaub genommen/10 Stunden gewartet) fand Liefer. nicht statt. Angeblich hat der Lieferant bei Internetrecherche die Adresse nicht gefunden. Lieferadresse ist Bestandteil der Bestellung Warum prüfen?Bei der telef. Reklamation von Firma kein Einsehen über Versagen. Nie wieder
2.00
Ausreichend

cairo.de antwortet: 19.02.2018
Sie haben die Zahlung rechtzeitig angewiesen, so dass wir Ihren Wunschliefertermin beim Versand der Ware berücksichtigen konnten. Wir bedauern außerordentlich, dass der Fahrer Ihre Anschrift nicht direkt gefunden hat. Die erneute Zustellung wurde in einem zweistündigen Zeitfenster vorgenommen und fehlerfrei ausgeführt. Wir bitten vielmals um Entschuldigung und schreiben die Versandkosten gerne gut

Datum der Veröffentlichung
15.02.2018
Datum der Kauferfahrung
15.02.2018
15.02.2018
Schnell & Gut
Bei Lieferung war ich so frei und hab einen Stern für doch recht hohe Versandkosten abgezogen.....
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.02.2018
Datum der Kauferfahrung
06.02.2018
13.02.2018
Lieferoptionen ziemlich unflexibel. Bestellung storniert.
1.00
Mangelhaft

cairo.de antwortet: 16.02.2018
Danke für Ihr Feedback. Alle Bestellungen, die bis 16:30 Uhr bei uns eingehen, werden am folgenden Werktag zwischen 8 & 18 Uhr geliefert. Des Weiteren besteht die Möglichkeit, ein kostenpflichtiges Zeitfenster zuzubuchen, um die Zustellung in die Zeitfenster 8-10 Uhr / 8-13 Uhr oder 17-20 Uhr einzugrenzen. Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen mit diesen Zustelloptionen nicht weiterhelfen konnten.

Datum der Veröffentlichung
10.02.2018
Datum der Kauferfahrung
10.02.2018
10.02.2018
Die Lieferung erfolgte in einem unfassbar schnellen Zeitraum :)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.02.2018
Datum der Kauferfahrung
01.02.2018
09.02.2018
Prima Service: Abholung von Retouren und gleichzeitige Lieferung auszutauschender Artikel
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.02.2018
Datum der Kauferfahrung
06.02.2018
06.02.2018
Ich hatte eine Garderobe von Cairo gekauft. Als ich mich allerdings dazu entschied, diese doch nicht zu behalten, lief die Rücksendung und auch die Zahlungserstattung problemlos ab.

Ich würde jederzeit nochmal bei Cairo bestellen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.02.2018
Datum der Kauferfahrung
06.02.2018
06.02.2018
ich will keine persönliche Statements abgeben 3 mal 5 Sterne sollten doch reichen.
5.00
Sehr gut

cairo.de Bewertungen

cairo.de

Büro- & Designermöbel

cairo.de wurde am 06.03.2012 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Das Sortiment von cairo.de umfasst Möbel verschiedenster Kategorien. Ob Sie nun Tische oder Stühle für Ihr neues Esszimmer suchen, einen gemütlichen Sessel zum Entspannen im Wohnzimmer, oder ein komplettes Büro einrichten wollen - bei Cairo werden Sie sicher fündig. Sollten Sie auf der Suche nach Inspirationen sein und noch keine konkreten Designmöbel vor Augen haben, so hilft ein Blick in die Themenwelten des Shops. Sie finden dort unter anderem eine große Auswahl an Gartenmöbeln sowie Garderoben für Ihren Eingangsbereich.

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Deutschland
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Fax: 06078 / 75 85 55
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cairo.de
Anbieter
Cairo AG
Werner-Heisenberg-Strasse 14
64823 Gross-Umstadt
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Darmstadt HRB 33300
Vertretungsberechtigter
Gerhard Wolf, Gero Furchheim
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit cairo.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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