Zertifikat für cairo.de
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Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Geld-zurück-Garantie
(Details) Abgesichert für 30 Tage durch die Trusted Shops Garantie (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
06.03.2012
Gültig bis
06.03.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für cairo.de
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- Lieferung
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- Ware
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit cairo.de
Bestellung wurde umgehend. Bearbeitet, die Ware war gut verpackt, Bestellung kam einen Tag später als angekündigt
Die 1. Lieferung war falsch; die versprochene 2. Lieferung kam statt wie versprochen am Samstag; erst am Montag; eine versprochene Entschädigung für umsonst Warten bisher gar nicht. Die Wäre ist jetzt perfekt.
cairo.de antwortet: 15.08.2017
Wir bitten vielmals, diesen Packfehler zu entschuldigen. Es ist unsererseits zu einem Missverständnis bezüglich des Liefertermins der richtigen Leuchte gekommen, denn diese wurde für eine Lieferung am Montag in einem eingeschränkten Zeitfenster ausgelöst und zugestellt. Selbstverständlich erstatten wir Ihnen die Porto- und Verpackungskosten als Entschädigung. Ihr Cairo.de Team
Die Web-Adresse auf der beigelegten Karte zur Bewertung ist übrigens falsch.
Die Ware ist - wie immer - super
Die Lieferung war eine Frechheit... ich hatte mich schon einmal über den Spediteur geärgert - weiß leider nicht mehr, bei welcher meiner Bestellungen das war.
Dieser Herr sagte nur, dass er eine Palette auf den Gehsteig stellen würde, nicht wer er ist - erst genervt auf meine Frage
Die Ware ist - wie immer - super
Die Lieferung war eine Frechheit... ich hatte mich schon einmal über den Spediteur geärgert - weiß leider nicht mehr, bei welcher meiner Bestellungen das war.
Dieser Herr sagte nur, dass er eine Palette auf den Gehsteig stellen würde, nicht wer er ist - erst genervt auf meine Frage
cairo.de antwortet: 11.08.2017
Wir bedauern außerordentlich, dass Sie mit der Lieferung nicht zufrieden sind. Für das Verhalten des Fahrers entschuldigen wir uns. Ihre Mitteilung haben wir an den Spediteur weitergeleitet. Unser Kundenservice wird sie diesbezüglich kontaktieren. Es tut uns leid, dass Sie die angegebene URL nicht aufrufen konnten. Wir haben die Adresse vollumfänglich geprüft und konnten keine Fehler feststellen.
Ware sehr gut verpackt, einfach aufzubauen und die Ware entspricht genau der Beschreibung im online-Katalog. Abwicklung der Bestellung sehr gut organisiert.
Die Lieferung erfolgte allerdings nicht am vereinbarten Wunschtermin, sondern einen Tag früher (Allerdings sehr früh am Morgen, sodass mich der Zusteller gerade noch antraf). Daher beim Punkt "Lieferung" nur 3 Sterne.
Die Lieferung erfolgte allerdings nicht am vereinbarten Wunschtermin, sondern einen Tag früher (Allerdings sehr früh am Morgen, sodass mich der Zusteller gerade noch antraf). Daher beim Punkt "Lieferung" nur 3 Sterne.
Lieferun in der angegebenen Lieferzeit. Lieferung in den dritten Stock und die Spedition hat alles ausgepackt und den Müll mitgenommen. Super Service, gerne wieder
Sehr schnelle Lieferung.
Panton Chair mit Auflagen; die Artikel waren alle in einem einwandfreien Zustand.Wir waren sehr zufrieden mit der Abwicklung
Panton Chair mit Auflagen; die Artikel waren alle in einem einwandfreien Zustand.Wir waren sehr zufrieden mit der Abwicklung
Unwahrscheinlich schnelle Lieferung Ware genau wie auf den Bildern,gute Qualität,sehr zufrieden.
Super Service, kleine Transport-Beschädigung an der Stehleuchte. Sofort im Geschäft umgetauscht. Danke an Herr Hoffmeister :+)
Alles Perfekt Superschnelle Lieferung am Vormittag des nächsten Tages
Toller Designstuhl, Superverpackung Gerne kaufe ich wieder bei Cairo ein.
Toller Designstuhl, Superverpackung Gerne kaufe ich wieder bei Cairo ein.
Ware wurde mir zugesagt Lieferung in 3 Tagen. Dann kommt eine Teillieferung und jetzt müssen wir auf den Rest 6-7 Wochen warten. Das ist unserös.
cairo.de antwortet: 26.07.2017
Vielen Dank für Ihr Feedback. Bedauerlicherweise hat unser Online-Shop an dieser Stelle nicht die richtigen Daten angezeigt. Wir möchten uns in aller Form dafür entschuldigen und schreiben Ihnen wegen der entstandenen Umstände gerne die Versandkosten für diese Bestellung wieder gut. Ihr Cairo.de Team
Die Ware ist filigraner als ich sie mir vorgestellt hatte, und daher besser für ein Waschbecken geeignet als für eine Badewanne.
Das Paket war überdimensional groß.
Das Paket war überdimensional groß.
Einziges Portal mit Schlafliege Lubi in der Ausführung sofort lieferbar und mit Wunschliefertermin, alle Fragen durch Kundenservice ganz schnell beantwortet, Anruf ca. 1 Stunde vor Lieferung, Termin eingehalten, Produkt wie erhofft, alles super
Unglaublich schnell (innerhalb von 20h) wurde die Originalware geliefert, gut verpackt, ohne "Macken". 5 Sterne wert
Die Ware, Lieferung und Kundenservice sind bei Cairo immer sehr gut. Deswegen bestelle ich so gerne bei Cairo
feuerstelle ferrum und grillrost wurden schnell geliefert.die fahrer des lieferautos waren sehr kundenfreundlich und kompetent.
Habe schon mehrere Bestellungen bei Cairo getätigt (hatte auch schon mal eine Rücksendung) - alles immer problemlos. Was besonders auffällt, ist die wirklich rasche Lieferung der Waren Schönen Dank, Elisabeth Utri
Die Lieferung war schnell, die Ware topp und der Kundenservice hat prompt reagiert, übrigens superprakisch per E-Mail.
Ich bin sehr enttäuscht vom Ablauf meiner Bestellung. Rechnung als Firma nicht möglich - entgegen der Ankündigung auf der Website.
Lieferung nicht am nächsten Tag wie beworben, auch nicht am übernächsten... Am dritten Tag dann nur zwei der drei angekündigten Stühle. Bei einem Lieferzeitfenster von 8.00-18.00 soll ich mich einen vierten Tag bereithalten, um morgen den dritten Stuhl zu empfangen.
Lieferung nicht am nächsten Tag wie beworben, auch nicht am übernächsten... Am dritten Tag dann nur zwei der drei angekündigten Stühle. Bei einem Lieferzeitfenster von 8.00-18.00 soll ich mich einen vierten Tag bereithalten, um morgen den dritten Stuhl zu empfangen.
cairo.de antwortet: 27.06.2017
Wie bedauern sehr, dass die Zustellung erst am dritten Tag vonstatten ging. Unser Mitarbeiter hat sich sehr engagiert und Ihnen auch ein Kulanzangebot unterbreitet. Es wurden alle drei Stühle zugestellt, die in 2 Kartons verpackt waren. Schade, dass die Stühle dann nicht gefallen haben... Ihr Cairo.de Team
Prompte Lieferung am nächsten Tag nach der Bestellung
freundlicher hilfsbereiter Anlieferer
sehr gute Ware,ganz nach meinen Vorstellungen
freundlicher hilfsbereiter Anlieferer
sehr gute Ware,ganz nach meinen Vorstellungen
Delivery: All items arrived on time and were well packed. Products: replacement brushes for doormat are easy to use, horsehair door mat is great, LED light not installed yet but looks fantastic.
Lieferung sehr schnell, Ware sehr gut, jedoch Farbe falsch. In der Verpackung mit Farbe grau gekennzeichnet war eine schwarze Wandklammer. Da mir die Rücksendung zu umständlich ist, behalte ich die schwarze Wandklammer.
cairo.de antwortet: 16.06.2017
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben eine sofortige Lagerbestandsprüfung veranlasst und dabei festgestellt, dass unserem Lieferanten ein Packfehler unterlaufen ist. Wir bitten vielmals um Entschuldigung und schreiben Ihnen als Entschädigung die Versandkosten gut. Ihr Cairo.de Team.
cairo.de
Büro- & Designermöbel
cairo.de wurde am 06.03.2012 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.
Das Sortiment von cairo.de umfasst Möbel verschiedenster Kategorien. Ob Sie nun Tische oder Stühle für Ihr neues Esszimmer suchen, einen gemütlichen Sessel zum Entspannen im Wohnzimmer, oder ein komplettes Büro einrichten wollen - bei Cairo werden Sie sicher fündig. Sollten Sie auf der Suche nach Inspirationen sein und noch keine konkreten Designmöbel vor Augen haben, so hilft ein Blick in die Themenwelten des Shops. Sie finden dort unter anderem eine große Auswahl an Gartenmöbeln sowie Garderoben für Ihren Eingangsbereich.
Kontakt
Werner-Heisenberg-Strasse 14
64823 Gross-Umstadt
Deutschland
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Tel: 06078 / 75 85 00
Fax: 06078 / 75 85 55
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Handelsregister
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Vertretungsberechtigter
Gerhard Wolf, Gero Furchheim
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit cairo.de in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
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