Zertifikat für cairo.de
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Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Käuferschutz
(Details) 30 Tage durch den Trusted Shops Käuferschutz absichern (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
06.03.2012
Gültig bis
06.03.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für cairo.de
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- Lieferung
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- Ware
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit cairo.de
Datum der Veröffentlichung
17.11.2019
Datum der Kauferfahrung
10.11.2019
17.11.2019
Alles zur Zufriedenheit
Datum der Veröffentlichung
16.11.2019
Datum der Kauferfahrung
09.11.2019
16.11.2019
Schnell und gut
Datum der Veröffentlichung
15.11.2019
Datum der Kauferfahrung
07.11.2019
15.11.2019
Sehr schnell und unkompliziert gelaufen.
Datum der Veröffentlichung
15.11.2019
Datum der Kauferfahrung
06.11.2019
15.11.2019
Das Produkt hat leider kein Netzteil
Datum der Veröffentlichung
15.11.2019
Datum der Kauferfahrung
08.11.2019
15.11.2019
Prima
Datum der Veröffentlichung
15.11.2019
Datum der Kauferfahrung
08.11.2019
15.11.2019
Alles lief zur vollen Zufriedenheit
Datum der Veröffentlichung
15.11.2019
Datum der Kauferfahrung
14.11.2019
15.11.2019
Top
Datum der Veröffentlichung
15.11.2019
Datum der Kauferfahrung
22.10.2019
15.11.2019
Sehr kompetente Beratung und schnelle problemlose Lieferung
Datum der Veröffentlichung
14.11.2019
Datum der Kauferfahrung
07.11.2019
14.11.2019
Super schnelle Lieferung
Datum der Veröffentlichung
14.11.2019
Datum der Kauferfahrung
14.11.2019
14.11.2019
LED-Leuchte war bereits nach einer Woche Gebrauch defekt und funktionierte nicht mehr. Der Umtausch war völlig problemlos, ohne Bürokratie und großem Aufwand. Ein Anruf genügte und einen Tag später wurde eine neue Leuchte geliefert und die defekte abgeholt. Super Service
Datum der Veröffentlichung
14.11.2019
Datum der Kauferfahrung
07.11.2019
14.11.2019
es hat alle geklappt, so wie man das erwartet.
Datum der Veröffentlichung
14.11.2019
Datum der Kauferfahrung
07.11.2019
14.11.2019
Alles prima . Immer wieder
Datum der Veröffentlichung
14.11.2019
Datum der Kauferfahrung
07.11.2019
14.11.2019
Ich habe noch keinen Kundenservice in Anspruch genommen
Datum der Veröffentlichung
14.11.2019
Datum der Kauferfahrung
07.11.2019
14.11.2019
Gute Produkte. Schnelle Lieferung.
Datum der Veröffentlichung
13.11.2019
Datum der Kauferfahrung
05.11.2019
13.11.2019
Besser geht nicht
Datum der Veröffentlichung
13.11.2019
Datum der Kauferfahrung
11.11.2019
13.11.2019
Sehr schnelle Lieferung. Produkte entsprechen meinen Erwartungen.
Datum der Veröffentlichung
13.11.2019
Datum der Kauferfahrung
21.10.2019
13.11.2019
Unkompliziert und schnelle Abwicklung
Datum der Veröffentlichung
13.11.2019
Datum der Kauferfahrung
04.11.2019
13.11.2019
Alles prima gelaufen.
Datum der Veröffentlichung
13.11.2019
Datum der Kauferfahrung
05.11.2019
13.11.2019
Alles perfekt Vielen Dank
Datum der Veröffentlichung
12.11.2019
Datum der Kauferfahrung
05.11.2019
12.11.2019
Pünkliche Lieferung.
Ware i. O.
Bezahlung mußte geändert werden, erst nach telefonischer Rücksprache geklärt.
Ware i. O.
Bezahlung mußte geändert werden, erst nach telefonischer Rücksprache geklärt.
Datum der Veröffentlichung
12.11.2019
Datum der Kauferfahrung
05.11.2019
12.11.2019
zeitnahe/s und problemlose/s Lieferung und Beschwerdemanagement
Datum der Veröffentlichung
12.11.2019
Datum der Kauferfahrung
05.11.2019
12.11.2019
schnelle lieferung wie versprochen
Datum der Veröffentlichung
12.11.2019
Datum der Kauferfahrung
12.11.2019
12.11.2019
Als nicht Neukunde, wurde die Bezahl-modalität kurzfristig geändert.
Dadurch kam es zu einer nicht fristgerechten Lieferung.
Dadurch kam es zu einer nicht fristgerechten Lieferung.
cairo.de antwortet: 13.11.2019
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die Zahlungsart „Rechnung“ macht eine Bonitätsprüfung erforderlich, die den Bestellprozess verzögern kann. An der angegebenen Adresse konnten wir leider kein Unternehmen recherchieren, weshalb wir einer Zahlung per Rechnung widersprechen mussten. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind und bitten um Entschuldigung! Ihr Cairo.de-Team
Datum der Veröffentlichung
12.11.2019
Datum der Kauferfahrung
05.11.2019
12.11.2019
Gute Qualität. Lieferung am nächsten Tag. Alles ok.
Datum der Veröffentlichung
12.11.2019
Datum der Kauferfahrung
05.11.2019
12.11.2019
die Ware wurde sehr schnell geliefert und ist in einem einwandfreien Zustand
Datum der Veröffentlichung
11.11.2019
Datum der Kauferfahrung
04.11.2019
11.11.2019
die Benachrichtigung wann die Ware geliefert wird läßt Wünsche offen
Datum der Veröffentlichung
11.11.2019
Datum der Kauferfahrung
04.11.2019
11.11.2019
Alles super easy und cooles Design, schnelle Lieferung, problemlos.
Datum der Veröffentlichung
11.11.2019
Datum der Kauferfahrung
04.11.2019
11.11.2019
Wie immer perfekt
Datum der Veröffentlichung
11.11.2019
Datum der Kauferfahrung
11.11.2019
11.11.2019
Alles super, aber die Abholung der Umtauschware ist nie erfolgt. Der Paketdienst kam innerhalb von vier Wochen nicht, um das beschädigte Produkt abzuholen und der Kundenservice hat irgendwann nicht mehr reagiert.
Datum der Veröffentlichung
11.11.2019
Datum der Kauferfahrung
27.10.2019
11.11.2019
Wenn dem Kunden der Kauf auf Rechnung angeboten wird, dann sollte diese Option auch ohne Wenn und aber offen sein.
Es ist eine Täuschung, wenn man dann nach Eingang der Bestellung sagt, nur bei Beträgen unter 300,00. Machen Sie von vorneherein klar wie die Modi sind. Auf diese Weise hat sich meine Lieferung unnötig erheblich verzögert. So etwas ist einfach ärgerlich..
Es ist eine Täuschung, wenn man dann nach Eingang der Bestellung sagt, nur bei Beträgen unter 300,00. Machen Sie von vorneherein klar wie die Modi sind. Auf diese Weise hat sich meine Lieferung unnötig erheblich verzögert. So etwas ist einfach ärgerlich..
cairo.de antwortet: 15.11.2019
Der Vorgang befindet sich derzeit in Klärung.
Datum der Veröffentlichung
11.11.2019
Datum der Kauferfahrung
01.11.2019
11.11.2019
Schnelle Auftragsabwicklung und Lieferung an gewünschtem Tag hat super geklappt. Leider muss ich noch auf den letzten Artikel warten, aber das war schon zum Zeitpunkt meiner Bestellung angezeigt.
Datum der Veröffentlichung
11.11.2019
Datum der Kauferfahrung
04.11.2019
11.11.2019
Wie immer BESTENS
Datum der Veröffentlichung
11.11.2019
Datum der Kauferfahrung
04.11.2019
11.11.2019
Es war alles in Ordnung.
Datum der Veröffentlichung
11.11.2019
Datum der Kauferfahrung
03.11.2019
11.11.2019
Klare Kaufempfehlung
Datum der Veröffentlichung
11.11.2019
Datum der Kauferfahrung
04.11.2019
11.11.2019
Ware wie beschrieben; zügige Abwicklung. Zuerst gewählte Zahlungsart war später doch nicht möglich
Datum der Veröffentlichung
11.11.2019
Datum der Kauferfahrung
04.11.2019
11.11.2019
Schnelle Lieferung, gute Qualität
Datum der Veröffentlichung
10.11.2019
Datum der Kauferfahrung
10.11.2019
10.11.2019
Trans-o-flex hat keine Benachrichtigung im Briefkasten hinterlassen, dass das Paket bei einem Nachbar in unserem Mehrparteienhaus abgegeben wurde. Erst nach Nachfrage beim Kundenservice wusste ich, dass das Paket zugestellt wurde und an wen.
cairo.de antwortet: 15.11.2019
Wir bedauern, dass Sie negative Erfahrungen mit unserem Logistikpartner gemacht haben!
Ist ein Kunde nicht anzutreffen, wird eine Benachrichtigungskarte mit allen nötigen Informationen im Briefkasten hinterlassen. Wenn Sie diese nicht erhalten haben, ist offenbar etwas schief gelaufen. Wir bitten Sie auch im Namen unseres Partners um Entschuldigung für diese Unannehmlichkeiten! Ihr Cairo.de-Team
Datum der Veröffentlichung
10.11.2019
Datum der Kauferfahrung
03.11.2019
10.11.2019
Wie immer-schnelle Lieferung, sehr gute Qualität
Datum der Veröffentlichung
10.11.2019
Datum der Kauferfahrung
03.11.2019
10.11.2019
Ich bin wie immer sehr zufrieden
Datum der Veröffentlichung
10.11.2019
Datum der Kauferfahrung
31.10.2019
10.11.2019
Super schnell. Gerne wieder.
cairo.de
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit cairo.de in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
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