Steht Lieferzeit 1-3 tage aber nach eine woche nach mehrere versuche bis mann jemand Telefonisch erreicht . Die haben vergessen mir die Bestellung zu schicken 2 wochen 4 Personen wegen die teile gewartet . Als Entschuldigungen die wolen versend kosten zurück erstattet aber scheint so aus das die das auch vergessen haben.
Schade werde mir überlegen ob ich überhaupt nochmal bestell hier
Vollständige lieferung obwohl vorhanden auf lager
Absprachen unter kollegen
Infos werden gesagt obwohl nix stimmt hauptsache kunde ist ruhig
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Antwort von pft24.de
10.11.2023
Hallo zusammen, vielen Dank für Ihre Ehrliche Bewertung!
Ihren Unmut können wir gut nachvollziehen, zu viele Köche verderben den Brei.
Leider wurde in Ihrem Fall vergessen eine Info weiterzugeben, was so nicht vorkommen darf.
Wir werden im Team besprechen, wie wir an den Prozessen schrauben können. Melden Sie sich gerne bei uns, damit wir eventuell noch ein Gutes Ende für beide Seiten finden können. Beste Grüße ! Ihr PFT24 Team
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