Die Pralinen mit dunkler Schokolade sind einfach köstlich, die Schokolade hat einen wunderbaren Schmelz, für uns ist sie Spitzenklasse. Auch die Cranberry Pralinen treffen genau unseren Geschmack, außen dunkle Schokolade, innen feine Fruchtfüllung sehr harmonisch. Die Gin-Lemon-Trüffel sind immer wieder prima. Insgesamt begeistert uns halt der feine harmonisch abgestimmte Geschmack. Vorsicht macht angenehm süchtig. Wir genießen es immer in kleiner Dosierung. Es gibt selten welche, die hier heran kommen. Für uns gehören diese mit zu den Besten.
Ich habe 3 Packungen Pralinen zum Verschenken mit einer Grußkarte bestellt. Leider wurde die Lieferung in 2 Etappen versendet. Zuerst die beiden Standart -Packungen und über 1 Woche später die individuelle Packung Pralinen, die dann ohne passende Karte geliefert wurde. Das ist nicht schön und mir als Schenkende peinlich. Das hätte Lauenstein im Wissen, dass es sich um eine Geschenk -Sendung handelt besser organisieren müssen. Die Pralinen sind natürlich geschmacklich hervorragend, ich mag sie sehr.
super gut verpackt für den sommer und lecker wie immer
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25.07.2023
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25.07.2023
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Kommunikation und Geschwindigkeit ist gut
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21.07.2023
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Heute bin ich mit der Lieferung und Ware zufrieden eigentlich wollte ich nichts mehr dort kaufen bei der vorherigen Lieferung war ich nicht zufrieden ich hatte Trüffelpralinen gekauft und die waren vor Ablauf schon angelaufen hatte die mehrmals reklamiert aber es kam leider keine Reaktion was mich schon geärgert hat denn die Pralinen waren nicht preiswert daran sollten sie etwas ändern
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Antwort von lauensteiner.de
31.07.2023
Sehr geehrte Kundin,
es freut uns zu hören das Sie mit Ihrer Lieferung zufrieden waren.
Dass es bei der letzten Lieferung zu Problemen kam, tut mir leid. Aber dazu haben sich meine Kollegen Frau Ermer am 19.09.22 und Frau Zipfel am 07.10.22 bei Ihnen gemeldet. Vielen Dank Ihre Confiserie Lauenstein
Was besser machen?
Man könnte eine Probe/Versucherle von Pralinen dazugeben um auf dem Geschmack anderer Sorten die man nicht bestellt hat zu kommen.
Wäre auch für Lauenstein ein Gewinn! Die Kosmetikindustrie tut das ja auch, man bekommt sogar etliche Proben mit der Bestellung zugesendet.
Das scrollen in der Pralinenvorschau ist recht umständlich. Windows stellt dazu den Seitenbalken zur Verfügung der sehr angenehm zu nutzen ist.
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