Bewertungsübersicht
Die Kunden heben besonders die außergewöhnlich hohe Qualität und Frische der Pralinen und Schokoladen hervor, die sich klar von Konkurrenzprodukten unterscheidet. Auch der exquisite, vielseitige Geschmack der Produkte wird immer wieder gelobt. Die Lieferung erfolgt in der Regel sehr schnell, zuverlässig und gut gekühlt. Die Verpackung überzeugt durch ihre Hochwertigkeit, ansprechendes Design und ihre Funktionalität, insbesondere bei Kühlprodukten. Das Sortiment wird als abwechslungsreich und vielfältig wahrgenommen, wobei die Möglichkeit individueller Zusammenstellungen besonders geschätzt wird. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und professionell beschrieben. Trotz des eher hohen Preises empfinden die meisten Kunden diesen angesichts der gebotenen Qualität als gerechtfertigt und angemessen. Vereinzelt äußern Kunden Kritik an der Versandkommunikation oder an der Verpackung, etwa bei seltenen Beschädigungen oder Verschmutzungen. Auch beim Kundenservice gibt es gelegentlich Hinweise auf verbesserungswürdige Kommunikation.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Großer Pralinenfan, der sich etwas weniger Süße wünscht.
Ich bin ein ganz großer Fan von alkoholhaltigen Pralinen (das ist die einzige Form, in der ich Alkohol zu mir nehme). Im Vergleich zu anderen Herstellern konnte ich schon Unterschiede in Geschmack und Qualität feststellen.
Auch das Sortiment an Tafelschokoladen finde ich großartig.
Mein einziger Verbesserungsvorschlag wäre, wenn möglich, die ein oder andere Füllung etwas dezenter zu süßen.
Verifiziert
Hut ab!
Liebes LauensteinTeam,
ich bin ein Fan von hochwertiger Qualität und Menschen die sie als solche auch behandeln, da wir selbst mit Lebensmittel zu tun haben.
Ines hatte das Paket verpackt - und ich kann nur ein Lob aussprechen und sagen - weiter so immer weiter - in unserer schnelllebigen Zeit ein mit so viel Liebe und Sinn dahinter verpacktes Paket - Hut ab!
In diesem
Sinne danke für die tolle Qualität und liebe Grüße aus München
Verifiziert
Guter Tip aus einem Bericht von BR 3
Hallo zusammen,
ich bin absoluter Schokoladen-Fan !
In einer Fernsehsendung auf BR 3, habe ich einen Bericht über die Landschaft und den Ort, in dem Ihre Schokoladen-Manufaktur beheimatet ist angesehen.
Da Ihre Firma eine gut organisierten Internetauftritt hat habe ich kurzentschlossen diverse Schokoladentafeln 80 gr. geordert.
Dies habe ich NICHT bereut, da diese Schokoladen einfach nur sehr gut sind. Im Geschmack kaum etwas mir zum Vergleich bekannt. Werde mit Sicherheit Wiederholungstäter.
Vielen Dank und macht weiter so.
Beste Grüße aus dem Rheinland.
Verifiziert
Einfach nur lecker :-)
Die bestellten Pralinen wurden schnell geliefert und waren gut und gekühlt verpackt.
Die Pralinen (Geschmacksrichtung Nuss-Nougat-Krokant) sind wirklich unfassbar lecker! Und es schmeckt tatsächlich jede Sorte anders, nicht so ein "Einheitsbrei", der sonst mitunter angeboten wird.
Von mir gibt's eine klare Kaufempfehlung!
Verifiziert
Toller Service, schöne Verpackung, grandioser Geschmack
Sehr schnelle Lieferung; schöne und wertige Verpackungen; persönlicher Eindruck, dass man Vornamen erfährt, wer das Ganze verpackt hat;
Wenn man im Geschäft einkauft, darf man immer auch eine Praline probieren oder bekommt am Ende eine geschenkt. Wir haben ein Paket für 150€ bestellt, da wäre es schön gewesen, wenn auch so eine kleine Kostprobe dabei gewesen wäre. Denn die bestellten Packungen werden ja allesamt verschenkt.
Verifiziert
In jeder Hinsicht perfekt
Sie sind in jeder Hinsicht perfekt, ich wüsste wirklich nicht, was man noch besser machen könnte. Unabhängig davon, dass Ihre Produkte stets sehr genussvoll, frisch und von hoher Qualität sind, schätze ich besonders auch Ihre Innovation bei der Entwicklung neuer Kreationen. Auch hinsichtlich der Rahmenbedingungen - Informationsgehalt und Struktur des Onlineshops, Verpackung und Lieferung - bin ich äußerst zufrieden. Bitte bleiben Sie so, darüber würde ich mich sehr freuen
Verifiziert
Wieder mal super schnell geliefert. Ich habe am Montagmorgen bestellt und am Dienstagnachmittag wurde meine Bestellung geliefert. Ich hatte Ingwer kandiert und Pralinen zum Muttertag bestellt. Beides wie immer sehr frisch und sehr lecker. Mama hat sich sehr über das Pralinengeschenk gefreut und es sich schmecken lassen. Den Aufdruck "Mama ist die Beste" hat sie sich aus der Schachtel genommen und aufgehoben ;-)
Vielen Dank an Lauenstein!!!
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Über die Pralinen und die schnelle Lieferung vergebe ich 5 STERNE, aber nur 1 Stern für die schlechte Kommunikation.
LEIDER!! wurde ich nicht per E-Mail informiert, dass die Pralinen per DHL zu mir unterwegs sind. Auch von DHL habe ich keine Nachricht erhalten. Vergangene Woche war es sehr warm und dann gewittrig. Da mir kein Liefertermin bekannt war, war ich auch nicht zuhause. DHL hat das Paket auf der Grundstücksmauer abgelegt!!!! Gott sei Dank kam ich an diesem Tag früher nach Hause und habe das Paket im Gewitterregen gerade noch retten können. Der Außenkarton war schon durchnässt. Glück gehabt, weil vorher noch Sonnenschein war. Wie lange das Paket mit den Pralinen da lag, weiß ich nicht. Jedenfalls sehr ärgerlich und ein NO GO für eine Pralinenlieferung!! Dafür gibt es nur 1 STERN!!!!!
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Perfektes Produkt und perfekte Dienstleistung, das Pralinengeschenk kam pünktlich und cool verpackt bei der Beschenkten an. Ich bin sehr glücklich über meine Idee Lauensteiner Pralinen versenden zu lassen, mit ganz toller Geschenkekarte dazu. Ein voller Erfolg!! Danke und liebe Grüße, Alice Derksen
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Ich habe eine Karte mitbestellt und die Pralinen + Karte zu meiner Mutter schicken lassen.
Meine Mutter war begeistert von dem Paket. Wie es eingepackt war, wie die karte geschrieben war und von der anderen Karte die mit reingelegt wurde von der Frau, die dieses Päckchen gepackt hat. Meine Mutter liebt diese Pralinen und so schenke ich ihr diese regelmäßig.
Vielen Dank für euer Geschäft, für eure Pralinen, für die Art wie ihr die Päckchen packt.
Verifiziert
Immer wieder gut und so lecker!
Ich kann die Produkte von Lauensteiner guten Gewissens empfehlen, die Qualität ist sehr gut, die Ware super verpackt, der Versand ist zuverlässig und schnell. Der Preis ist gehoben, aber es handelt sich auch um ein deutsches Produkt und das hat durch die Qualität auch den Preis verdient. Ein tolles Unternehmen, vielen Dank! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Immer wieder gerne
Verifiziert
Hochwertig, köstlich, sorgfältig verpackt
Die Pralinen wurden sehr schnell geliefert. Sie waren sehr sorgfältig und schonend kühl verpackt, sodass sie trotz hoher Außentemperaturen unbeschadet ankamen. Die selbst konsumierten Pralinen waren köstlich und die Beschenkten waren ebenso begeistert von Optik, Qualität und Geschmack.
Verifiziert
Die Schwarzwälder Kirsch Pralinen sind absolute Note eins.
Ebenfalls die Himbeerpralinen und alles, was wir bestellt hatten.
Versand wurde leider nicht immer eingehalten. Auch wenn ich zwei Tage später um Lieferung war, kam es trotzdem am nächsten Tag.
Trotzdem alles richtig toll
Verifiziert
Ich finde es besonders gut, dass man den Inhalt einer Prlinenschachtel selbst bestimmen kann. Bisher waren all meine Beschenkten hoch zufrieden.
Das Angebot zur Kühlung der Ware bei heißen Sommertagen finde ich auch prima.
Velen Dank auch für die schnelle Lieferung der selbst zusammengestellten Pralinen.
Weiter so!
Mit besten Grüßen
Ins Trier
Verifiziert
Schmeckt ausgezeichnet
Ich bin wirklich begeistert von der handgemachten Schokolade! Man schmeckt sofort, dass sie mit viel Liebe und hochwertigen Zutaten hergestellt wird. Der Geschmack ist intensiv, ausgewogen und einfach unglaublich lecker. Auch die Verpackung war sehr schön und der Versand schnell und zuverlässig.
Verifiziert
Diese ganze Versendung ist einfach immer, super.Da gibt es nichts zu meckern.
Man merkt es ist noch Handgemacht. Ihre Schockolade /Pralinen schmecken und sind immer schnell vernascht.
Ich kaufe lieber bei Ihnen,als in den Supermärkten.
Verschenke auch viel und komme immer gut an.
Einfach 👍👍👍.
Liebe Grüße S.Weck.
Verifiziert
Schokolade und Pralinen sind sehr lecker, jedes Stück ist ein wahrer Genuss.
Große Auswahl mit sehr schönen Geschenkoptionen und passendem Detail zum jeweiligen Anlass (Geburtstag, Weihnachten ect.).
Allgemein ein wenig hochpreisig aber akzeptabel.
Teilweise sind gute Angebote verfügbar.
Sehr einfacher online Bestellvorgang mit schneller Lieferung in stabiler Verpackung.
Verifiziert
Das war meine x-te Bestellung bei Lauenstein. Und sie wurde wie immer sehr schnell und gut verpackt geliefert. Und wie immer zergehen die Trüffel und Pralinen auf der Zunge und schmecken köstlich. Ein paar Teile der Bestellung habe ich verschenkt und auch die Empfänger waren begeistert.
Verifiziert
Bei jeder Lieferung äußerst zufrieden. Geschmack, Qualität, Kundenservice, es passt ALLES. Gewiss etwas höherpreisig, aber definitiv berechtigt. Sogar meine erwachsenen Töchter möchten keine anderen Pralinen mehr, dann lieber weniger, aber qualitativ absolut überzeugend 😊.
Verifiziert
Kaufe sehr gerne bei Lauenstein
Gutes Sortiment, große Auswahl, Ware wird schnell geliefert und sehr nett verpackt. Hatte in den letzten Jahren noch keine Fehllieferungen, es kam alles wie bestellt. Die Ware ist immer sehr frisch und absolut lecker. Kundenservice habe ich zwei Mal kontaktiert bisher und war sehr zufrieden. Meine Anliegen wurden schnell, kompetent und freundlich gelöst. Bin sehr zufrieden mit Lauenstein.
