Bestellung am 10.06.2023, Lieferung am 27.06.2023 (angegeben ca.10-20 Arbeitstage) ordentlich angekommen, Preis fair - was will man mehr! Soweit alles korrekt gelaufen, RMA oder Service musste ich nicht nutzen. Wäre zwar auch schön gewesen wenn die Lieferzeit kürzer gewesen wäre aber nicht alles ist nunmal bei jedem Händler sofort auf Lager sondern wird oft erst bei Eingang einer Bestellung direkt ab Werk bestellt. Wenn der Händler dies wie hier bei der Bestellung gleich angibt dann ist doch alles OK! Wer es denn schneller braucht hat ja immer die Option einen anderen Händler zu finden der schneller liefern kann (dann oft aber auch zu einem höheren Preis). Von daher finde ich die negativen Bewertungen ungeduldiger Kunden (deren Lieferung ja wohl innerhalb des angegebenen Zeitraums erfolgte) schon ziemlich unverschämt, für meinen Teil bin ich jedenfalls zufrieden und kann nur meine Empfehlung aussprechen.
Ich habe bestellt und bezahlt und seither nichts mehr von meiner Bestellung gehört. Kein Lieferteemrnin, keine Versandbestätigung, nichts.
Telefonisch nicht erreichbar- kommt Warteschleife.
Die Lieferung war schnell und richtig. Das Paket war leicht beschädigt aber laut Packliste ist die Lieferung vollständig. Wenn alles funktioniert, bestelle ich dort gern wieder da der Preis ebenfalls sehr gut war.
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21.06.2023
Verifizierte Bewertung
VELUX KLI 313 Funk-Wandschalter
Ich habe eine Fernbedienung für meinen Velux Rolladen bestellt. Der Kundenservice hat nachgefragt wofür genau ich das Produkt benötige und mich dann darauf hingewiesen, dass ich eine andere Fernbedienung bestellen muss. Die Bestellung wurde dann auf meinen Wunsch angepasst. So habe ich das richtige Produkt erhalten.
Ich bin begeistert von diesem tollen Service.
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