Leider wurde nicht genau der Artikel wie bestellt geliefert. Ich hatte 3000 mAh Akkus bestellt, wie auch auf der Rechnung als geliefert ausgewiesen und in Rechnung gestellt, habe aber leider nur 2500er mAh erhalten. Schade !!! Verwende sie trotzdem, weil ich keine Lust auf diese Hin-und Herschickerei habe. Sie haben völlig Recht, war leider ein dummer"Schnellschuss"von mir, endschuldigen Sie bitte
Die Bestellung erfolgte bereits am 29.06.2023 und die Ware bisher nicht erhalten. Tel. und schriftliche Rückfrage blieb ergebnislos. Reklamation am 8.7.2023, Reaktion am 10.7.2023 per mail mit der Übermittlung des dhl-Sendungsverlaufs s. Anlage.
Die Bereitschaft für eine Ersatzlieferung war nicht zu erkennen, die Begründung war: "Das kann schon mal 3 Wochen dauern, das kommt öfter vor."
Auf eine Ersatzlieferung legen wir keinen Wert mehr, haben ein anderes Produkt bestellt und erhalten. Wir erwarten eine Erstattung des bereits bezahlten Produkts.