Das war jetzt der zweite Pork Pie den ich bei Hutshopping bestellt habe. Diesmal als Strohhut Ausführung. Leider hat das Wetter mir seitdem einen fetten Strich durch die Rechnung gemacht. Hatte bis jetzt nur einmal die Möglichkeit ihn zu tragen. Aber auch hier wie schon bei dem ersten, volle Zufriedenheit mit Tragekomfort und Material, superschnelle Lieferung in einem so schönen Karton den man nicht mal entsorgen möchte. Dieses mal habe ich sogar zwei Einlagen - Korkstreifen umsonst beigelegt bekommen. So einen tollen Service habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Werde jetzt meinen 3.ten Anlauf mit einem anderen Modell wagen. Bei Hutshopping immer wieder. Hört sich wie eine Werbeschrift an, ist aber wirklich ehrlich gemeint.
Ihre Firma sollte sich einen anderen Paketzusteller leisten. DPD ist einfach unmöglich. Obwohl wir gestern beide, mein Mann und ich, den ganzen Tag über zu Hause waren, ist mein angekündigtes Paket Ihrer Firma nicht angekommen.
Die Nachrichten dieser Firma waren folgendermaßen:
12,51 Uhr wurde im Paketshop abgegeben,
13.06 Uhr wurde beim Nachbar abgegeben,
15.07 Uhr wurde im Paketshop abgegeben.
Und das alles,, obwohl wir zu Hause waren und keiner bei uns geklingelt hat.
Ich sitze im Rollstuhl und bin nicht in der Lage, zu irgendeinem Paketshop zu fahren, um meine bestellten Artikel abzuholen.
Leider kann ich dann nicht mehr bei Ihrer Firma kaufen!
Tut mir sehr leid!
Eveline Wolff
Die Deklaration einer Meiser Cap war falsch dargestellt. Sie trug auf der Webseite den Lichtschutzfaktor 80, tatsächlich hatte sie jedoch nur den Lichtschutzfaktor 50. Die Firma Hutshopping wollte diese Deklaration auf der Webseite berichtigen.
Hutshopping nahm sofort Kontakt mit dem Hersteller auf und hat sich sehr um eine Klärung der Deklaration bemüht. Die Kommunikation war sehr gut.
Grundsätzlich ist die Qualität top. Leider ist es sehr schwierig und aufwändig, die richtige Größe zu finden, weil die Hüte auch noch innerhalb der gewählten Größen unterschiedlich ausfallen…
Besonders hervorzuheben ist die Schnelligkeit der Lieferung, das ist wirklich absolut top.
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17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Große Auswahl,
freundlicher und immer hilfsbereiter Kundenservice !
Einzig: bei den günstigen Bandanas lösen sich schnell Nähte.
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Antwort von Hutshopping
20.03.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedanken uns zunächst für Ihr Lob über unseren Kundenservice. Jedoch bedauern wir die Erfahrung, die Sie schildern mittels den Bandanas. Normalerweise sollte dies nicht passieren. Gerne können Sie diese im Zuge einer Reklamation zurücksenden. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu separat.
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles ok.
Bestelle schon nicht erstmal.
Passt.
Gute Qualität.
Ich warte nächste Bestellung.
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