Softwaremarket24 zeichnet sich als verlässlicher, sehr kundenorientierter, fachkundiger Anbieter von Software aus.Gerade diese Fähig- und Fertigkeiten , die in unserer heutigen schnelllebigen, technisierten Welt vielen Unternehmen dieser Branche verlorengegangen sind, machen Softwaremarket24 zu einem empfehlenswerten Anbieter. Sie sind stets bemüht, sich in der Kundenbetreung vorrangig um deren Interessen/Wünsche zu kümmern . Nicht unerwähnt bleiben darf, dass die Supportmitarbeiter gerade auch nicht so fachkundigen Kunden jegmögliche Hilfe und Unterstützung ,z.B. bei der Neuinstallation, Lösung von Anwendungsproblemen, anbieten. (z.B. Ferwartungsunterstützung)Alle diese Hilfen sind kostenfrei, was heutzutage keine Selbstverständlichkeit mehr ist.
Habe etwas anderes bestellt / gekauft als geliefert wurde. Mit der Ausrede, dass dieses "Ersatzprodukt" günstiger und besser wäre als das von mir gewünschte.
Dies ist eine Frechheit, da es mir nach dem Kauf, so sehe ich das, nicht mehr möglich war, es zu stornieren.
Habe etwas anderes bestellt / gekauft als geliefert wurde. Mit der Ausrede, dass dieses "Ersatzprodukt" günstiger und besser wäre als das von mir gewünschte.
Dies ist eine Frechheit, da es mir nach dem Kauf, so sehe ich das, nicht mehr möglich war, es zu stornieren.
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Antwort von softwaremarkt24.de
26.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir finden es sehr schade, dass Sie uns bewertet haben, ohne uns kontaktiert zu haben. Wir legen großen Wert auf Kundendienst. Aber solange Sie uns nicht kontaktieren und bescheid geben, können wir Ihnen auch nicht weiterhelfen.
Wir bieten kostenlosen Support an und sind per Telefon, E-Mail und Live Chat erreichbar.
Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir Sie von unserem Service überzeugen können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Softwaremarkt24 Team
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Softwaremarket24 zeichnet sich als verlässlicher, sehr kundenorientierter, fachkundiger Anbieter von Software aus.Gerade diese Fähig- und Fertigkeiten , die in unserer heutigen schnelllebigen, technisierten Welt vielen Unternehmen dieser Branche verlorengegangen sind, machen Softwaremarket24 zu einem empfehlenswerten Anbieter. Sie sind stets bemüht, sich in der Kundenbetreung vorrangig um deren Interessen/Wünsche zu kümmern . Nicht unerwähnt bleiben darf, dass die Supportmitarbeiter gerade auch nicht so fachkundigen Kunden jegmögliche Hilfe und Unterstützung ,z.B. bei der Neuinstallation, Lösung von Anwendungsproblemen, anbieten. (z.B. Ferwartungsunterstützung)Alle diese Hilfen sind kostenfrei, was heutzutage keine Selbstverständlichkeit mehr ist.
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31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles perfekt geklappt. Windows Home and Business runtergeladen, installiert, Freischaltcode per Mail erhalten, eingegeben und läuft. Auf den Preis gab es sogar noch einen Aktionscode und somit war das ein absolut supergünstiger Preis. Wenn ich wieder eine Software benötige werde ich hier auf jeden Fall wieder nachschauen und auch sofort wieder bestellen.
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30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Super Preis-Leistungsverhältnis, sehr schnelle Bereitstellung des Produktschlüssels. Aufgrund eines kleinen Problems habe ich den Service in Anspruch genommen. Hilfestellung top, sehr freundlich und das sogar an einem Sonntag. Sehr zu empfehlen!
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21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Kundenbetreuung
Produkt, wie im Shop beschrieben, schnell und vollständig geliefert. Nach Aktivierungsproblem, reichte ein kurzer Anruf und das Problem konnte binnen 3 Min. erfolgreich und sehr kundenorientiert beseitigt werden.
Klasse!
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Super faire Preise! Habe schon 2 Rechner mit Software von Ihnen ausgestattet. Es hat alles bestens geklappt. Vorkasse bezahlt, Schlüsselcode kam am nächsten Tag einfach per Email. Ich komme gerne wieder. TOP 👍
Breites Hilfeangebot, das ich zwar noch nicht in Anspruch genommen habe, kann aber jeden Tag passieren. Als old-school-user habe ich auch meine Programme lieber auf der HD statt in der Cloud.
Problemlose Auswahl der Software, schnelle Abwicklung und sofortige Zusendung von Lizenz und Rechnung. Freischaltung des Paketes ohne Probleme und wie im Leitfaden beschrieben.
Gerne wieder!
Sehr gute Beratung per Chat. Sofortige Lieferung per Mail. Super Preis-Leistungs-Verhältnis. Software ist tadellos. Installation funktioniert problemfrei. Alles in allem eine gute Erfahrung
download und Kaufabwicklung liefen ohne Probleme, Software funktioniert wie angegeben, Kundenservice wurde über die Kaufabwicklung hinaus nicht notwendigerweise genutzt
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08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lizenzcode innerhalb von 12 Std bekommen
Ich habe den Lizenzcode innerhalb von ca. 12 Stunden zugeschickt bekommen, und das sogar an einem Samstag Abend. Lizenz funktioniert bislang einwandfrei.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.