Super Produkt - super Lieferant. Kundenservice wird hier groß geschrieben. Die von mir bestellten Umschläge funktionierten nicht gut mit meinem Drucker. Der Herr vom Kundenservice hat sich viel Zeit genommen, mit mir gemeinsam am Telefon die Richtigen zu finden. Ich werde ich zukünftig meinen gesamten Papierbedarf bestellen.
Erst wird die Bestellung vergessen, dann ist ein Teil der Ware nicht lieferbar. Versand erfolgt an falsche Adresse.
Wegen zwei Packungen A4 Papier, zudem sehr teuer, nur "Rennerei". Sehr sehr unbefriedigend
Lieferung immer Topp!
Leider wird der Artikel 022247 nicht in A5 angeboten. Schade....
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Antwort von papierdirekt.de
05.03.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es ist bei uns auch möglich gegen eine Bearbeitungsgebühr den Zuschnitt von Sortimentsware auf ein Wunschformat zu beauftragen.
Schreiben Sie uns also gerne eine E-Mail an info@papierdirekt.de wenn Sie einmal einen Artikel in dem gewünschten Format nicht in unserem Shop finden können.
Wir erstellen Ihnen dann gerne ein unverbindliches Angebot für den Zuschnitt basierend auf Material in Abnahmemenge.
Freundliche Grüße,
Ihr Papier Direkt Team
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
all ok
got my paper quite fast, it was package in boxes so quite safe and easy to stock
Bearbeitung vom Hersteller prompt, leider Final-Zustellung mittels DPD Katastrophe!
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Antwort von papierdirekt.de
11.03.2024
Guten Tag,
es tut uns sehr Leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Zustellungsverzögerung durch den Versanddienstleister gekommen ist.
Wir empfehlen bei solchen Problemen am Besten zeitnah direkten Kontakt zu unserem Kundenservice aufzunehmen,
wir sind immer darum bemüht, unkomplizierte und kundenorientierte Lösungen zu finden.
Freundliche Grüße,
Ihr Papier Direkt Team
Super Produkt - super Lieferant. Kundenservice wird hier groß geschrieben. Die von mir bestellten Umschläge funktionierten nicht gut mit meinem Drucker. Der Herr vom Kundenservice hat sich viel Zeit genommen, mit mir gemeinsam am Telefon die Richtigen zu finden. Ich werde ich zukünftig meinen gesamten Papierbedarf bestellen.
Wir mussten für unsere Weihnachtspost das zuvor bestellte transparente Papier nochmal schnell nachordern und das hat ausgesprochen gut und schnell geklappt. Danke dafür und immer wieder gerne.
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24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt ist super. Lieferung war pünktlich (soweit die Lieferfirmen dies zulassen.....) und der Kundenservice sit großartig. Tolle Firma, die ich nur weiterempfehlen kann.
Das bzw die Etiketten auf dem Papier Träger sind etwas zu dünn und die Etiketten werden zu Wellen. Dadurch öfters schlechtes Ergebnisse . Ich habe einen Epson Drucker
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Antwort von papierdirekt.de
17.01.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Unser Kundendienst wird sich bezüglich der Etiketten mit Ihnen in Verbindung setzen.
Freundliche Grüße,
Ihr Papier Direkt Team