Es ging unglaublich schnell von der Bestellung bis zum Eintreffen der Ware. Einziges Problem war das Fehlen einer Ware wegen eines Lagerbestanddefizits, menschlich erklärbar, nur ärgerlich, wenn man Dinge verschenken will. Vielleicht wäre dies für den Käufer ein Anlass das allgegenwärtige Anspruchdenken- alles zu jeder Ziet verfügbar - zu überdenken.
Schön, wie im Internetauftritt von entia das Entstehen der Verkaufsartikel beschrieben wird.
Habe gerade gestern auf Nachfrage (!) erfahren, dass sich meine Lieferung um 2 bis 3 Wochen verzögert.
Bewertung melden
Antwort von entia.de
13.10.2023
Liebe Kundin,
wir bedauern sehr, dass sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Tatsächlich dauert die Auslieferung dieses Produkt derzeit länger als sonst üblich. Wir versuchen solche Zeiten zu vermeiden, bei sozial nachhaltig hergestellten Manufaktur-Produkten ist dies jedoch leider nicht immer möglich.
Deshalb haben wir bereits auf der Produktseite darauf hingewiesen, dass das Produkt derzeit nicht verfügbar ist und es zu längeren Lieferzeiten kommt. Darum haben wir Ihnen persönlich die Verzögerung aus Ihrer Sicht erst mitgeteilt, als Sie nachgefragt haben.
In der Bestellbestätigung haben wir geschrieben, dass das Produkt "bald" geliefert wird. Dieser Text hat offenbar in diesem Fall zum Missverständnis geführt, dass das Produkt doch nun schneller versendet werden kann. Dem ist leider eben nicht so.
Wir bedauern dies. Die Werkstatt arbeitet mit Hochtouren daran, die bestellten Produkt herzustellen und auszuliefern.
Mit freundlichem Gruß
Ihr entia-Team
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
gute qualitative Verarbeitung, sauber geschliffen, das Labyrinth ist somit mit dem Finger auch zu erleben.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.