Ich bin ein Vielbesteller im Hause Loesdau. Die Produkte sind hochwertig, haben ein tolles Preis-Leistungs-Verhältnis und ich habe alle Artikel umgehend und problemlos zugeschickt bekommen. Ich bin rundum zufrieden und werde wieder bestellen!
Ich habe Jodpurstiefel bestellt für 89,99€.
Sie kamen kaputt an, der Reisverschluss war auf einer Seite nicht eingenäht.
Dann habe ich angerufen und den Fall geschildert. Die Dame am Telefon war nicht interessiert. Die gleichen Stiefel nochmal bestellt, dann kam die Rechnung mit 99,99€. Zudem hatte das neu bestellt Paar Stiefeletten einen Ledermangel.
Ich habe wieder angerufen und mir sollte eine korrigierte Rechnung per Mail mit dem alten Preis zugeschickt werden.
Kam leider nie an.
Schuhe gingen zum zweiten Mal zurück.
Keine Kundenfreundlichkeit und kein Service.
Ich werde bei Loesdau nichts mehr kaufen.
Das Geschäft ist gut sortiert und übersichtlich. Die Angestellten sind sehr nett, aufmerksam und hilfsbereit. Viele Artikel gibt es in unterschiedlich Preisklassen, wobei die Qualität immer sehr hochwertig ist.
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Antwort von Pferdesporthaus Loesdau
12.03.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser Angebot gut organisiert und unser Personal freundlich, aufmerksam und hilfsbereit fanden. Wir bemühen uns, Artikel in verschiedenen Preisklassen anzubieten und gleichzeitig eine hohe Qualität zu gewährleisten. Wir freuen uns sehr, dass Sie damit zufrieden sind. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback! Ihr Team vom Pferdesporthaus Loesdau
Ich bin schon seit Jahrzehnten Kundin bei Loesdau und war damals wie heute absolut zufrieden. Hier stimmt alles: Produkte, Preise, Service. Absolut empfehlenswert.
Sehr geehrter Loesdau-Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback über die Schnelligkeit unserer Lieferung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und werden uns auch weiterhin bemühen, dass Sie ihre Bestellung pünktlich erhalten. Ihr Team vom Pferdesporthaus Loesdau
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