wattundwurm.deBewertungen:
178 Bewertungen in den letzten 12 Monaten747 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden.
Ich habe das Medaillon und habe es mit dem Fell meines verstorbenen Hundes befüllt.
Nach einiger Zeit hatte ich einen kleinen Mangel und habe Kontakt aufgenommen. Matthias von Watt&Wurm hat sich innerhalb kürzester Zeit gemeldet und mir umgehend Ersatz zugeschickt.
Der Kundenkontakt ist absolut freundlich und ich bin absolut begeistert, wie hier mit dem Kunden umgegangen wird. Man kann dieses Geschäft nur weiter empfehlen ! Danke, macht weiter so!
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UM
Ulrike M.
Gummersbach
Relevanteste negative Bewertung
28.05.2024
Verifizierte Bewertung
Das Medallion ließ sich nicht aufdrehen, als ich, nach Beratung, die Öse festhielt und versuchte zu drehen, brach die Öse ab
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Bewertungen für wattundwurm.de
28.05.2024
Verifizierte Bewertung
Das Medallion ließ sich nicht aufdrehen, als ich, nach Beratung, die Öse festhielt und versuchte zu drehen, brach die Öse ab
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Antwort von wattundwurm.de
31.05.2024
Es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme mit dem Medaillon hatten. Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte und es ist uns sehr wichtig, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind.
Wir haben bereits ein neues Medaillon an Sie verschickt, das heute auf dem Weg zu Ihnen ist. Wir sind zuversichtlich, dass dieses Medaillon Ihren Erwartungen entsprechen wird und keine Probleme verursachen wird.
Falls Sie weiterhin Schwierigkeiten haben oder weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen zu helfen.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Verständnis.
22.05.2024
Verifizierte Bewertung
Tut was er kann
Tut was er kann
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