Ich habe mich für eine schnelle und unbürokratische Lieferung der beiden von mir bestellten Leuchtröhren zu bedanken. Die Lieferung wurde an eine bisher von mir unbekannte Firma in Niederkassel vorgenommen , dort habe ich die beiden Leuchtröhren abgeholt.
Möglicherweise ist bei meiner Beleuchtungsanlage im Badezimmer ein Trafo defekt, , so dass ich vermutlich in nächster Zeit nochmals bei Ihnen bestellen werde. Ich habe hinsichtlich Bestellung und Lieferung keine Beanstandungen vorzubringen und darf Sie empfehlen.
Preis ist gut, Produkt entspricht der Beschreibung, aber Verpackung war sehr schlecht. Äußerer Karton war dünner als das Produkt, somit war dieser nach außen gewölbt. Das Produkt, eine LED Lampe mit Glasgehäuse wurde somit nicht durch die Verpackung geschützt sondern musste den Gesamten Druck der darüber gelagerten Pakete aufnehmen. Nur da der Glaskolben sehr robust ist, war die LED Lampe noch ganz.
Ich habe mich für eine schnelle und unbürokratische Lieferung der beiden von mir bestellten Leuchtröhren zu bedanken. Die Lieferung wurde an eine bisher von mir unbekannte Firma in Niederkassel vorgenommen , dort habe ich die beiden Leuchtröhren abgeholt.
Möglicherweise ist bei meiner Beleuchtungsanlage im Badezimmer ein Trafo defekt, , so dass ich vermutlich in nächster Zeit nochmals bei Ihnen bestellen werde. Ich habe hinsichtlich Bestellung und Lieferung keine Beanstandungen vorzubringen und darf Sie empfehlen.
Leider kamen die bestellten Leuchtstoffröhren aufgrund nachlässiger Verpackung defekt bei mir an. Dank eines sehr freundlichen Mitarbeiters, der telefonisch gut zu erreichen war, bekam ich die Ware in kürzester Zeit kostenlos neu und unbeschädigt geliefert. Auf diesem Wege noch einmal vielen Dank für den tollen Service!
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
persönlicher Kontakt freundl.&kompetent
persönlicher Kontakt bei Fragen sehr kompetent , schnell und zuvorkommend. Faire Versandkosten und sehr kulante Bedingungen bei Wünschen zur Anpassung des Lieferumfanges. Ein Top shpp. Großes Sortiment und offensichtlich viel Erfahrung auf allen Gebieten der Lichttechnik. Werde sicher wieder reinschauen!
Gute Ware, guter Preis, schnell im Versand!
Leider habe ich DPD gewählt als Versandart, würde ich so nicht wieder machen. Lieber anderen Versanddienstleister wählen, auch wenn ein bisschen teurer oder man hat sehr, sehr viel Zeit.
Sehr schnelle Lieferung und tolle Preise. Wir mussten zwar eine Glühbirne reklamieren weil sie defekt war, haben aber sofort eine Ersatzlieferung bekommen. Der Kundenservice hat innerhalb weniger Minuten reagiert, absolut top.
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11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Eine der 7 bestellten Leuchtmittel war defekt und es war kein Problem,
einen neuen Strahler nach zu senden, das auch sehr schnell ging.
So stelle ich mir Service vor. Sollten sich anderen Firmen mal ne Scheibe abschneiden.
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12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der reibungslose Ablauf meiner Reklamation, da die Ware defekt/zerbrochen bei mir ankam.
Sie wurde schnell beantwortet und die Ersatzlieferung wurde zügig veranlasst.
Vielen Dank dafür!
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20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Beschreibung der Artikel hinsichtlich der Kompatibilität sollte verbessert werden. Dennoch ist die gesamte Abwicklung sehr gut abgelaufen
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01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leuchtmittel gut verpackt, Lieferzeit länger alsbei Amazon, aber trotzdem völlig in Ordnung. Kommunikation/Informationen sehr gut 👍
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25.07.2023
Verifizierte Bewertung
1. Bestellung 👍
War die 1. Bestellung und leider hatte ich falsche LED's bestellt - ein Anruf und es war geregelt - locker der Umtausch 😊
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.