Ich habe mich für eine schnelle und unbürokratische Lieferung der beiden von mir bestellten Leuchtröhren zu bedanken. Die Lieferung wurde an eine bisher von mir unbekannte Firma in Niederkassel vorgenommen , dort habe ich die beiden Leuchtröhren abgeholt.
Möglicherweise ist bei meiner Beleuchtungsanlage im Badezimmer ein Trafo defekt, , so dass ich vermutlich in nächster Zeit nochmals bei Ihnen bestellen werde. Ich habe hinsichtlich Bestellung und Lieferung keine Beanstandungen vorzubringen und darf Sie empfehlen.
Preis ist gut, Produkt entspricht der Beschreibung, aber Verpackung war sehr schlecht. Äußerer Karton war dünner als das Produkt, somit war dieser nach außen gewölbt. Das Produkt, eine LED Lampe mit Glasgehäuse wurde somit nicht durch die Verpackung geschützt sondern musste den Gesamten Druck der darüber gelagerten Pakete aufnehmen. Nur da der Glaskolben sehr robust ist, war die LED Lampe noch ganz.
Sehr netter Kontakt, die Ware war wie beschrieben und ich bin sehr zufrieden damit.
Kam zwar 2 Tage zu spät an, hatte aber am Paketzusteller gelegen. Damit hatte ja Trusted Shops nichts zu tun. Es wurde mir aber sofort anstandslos ein Verbleibformular zugesendet, worauf sich die Sache mit dem Paketdienst sehr schnell aufgeklärt hat.
Ich bin zufrieden mit Trusted Shops und kann es nur weiterempfehlen!!!!
Leider kamen die bestellten Leuchtstoffröhren aufgrund nachlässiger Verpackung defekt bei mir an. Dank eines sehr freundlichen Mitarbeiters, der telefonisch gut zu erreichen war, bekam ich die Ware in kürzester Zeit kostenlos neu und unbeschädigt geliefert. Auf diesem Wege noch einmal vielen Dank für den tollen Service!
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
persönlicher Kontakt freundl.&kompetent
persönlicher Kontakt bei Fragen sehr kompetent , schnell und zuvorkommend. Faire Versandkosten und sehr kulante Bedingungen bei Wünschen zur Anpassung des Lieferumfanges. Ein Top shpp. Großes Sortiment und offensichtlich viel Erfahrung auf allen Gebieten der Lichttechnik. Werde sicher wieder reinschauen!
Empfehlenswert... aber etwas Geduld ist leider erforderlich
Excellenter Preis für die Leuchtstoffröhren, die in den Baumärkten fast ausverkauft sind. Sichere Verpackung. Schriftliche Anfrage nach Lieferung
wurde zügig nach 1 Tag beantwortet. Lieferung erfolgte nach 14 Tagen, daher
1 Stern Abzug. Ich würde wieder bestellen.
Gute Ware, guter Preis, schnell im Versand!
Leider habe ich DPD gewählt als Versandart, würde ich so nicht wieder machen. Lieber anderen Versanddienstleister wählen, auch wenn ein bisschen teurer oder man hat sehr, sehr viel Zeit.
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