globetrotter.deBewertungen:
4.864 Bewertungen in den letzten 12 Monaten110.327 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand durch Globetrotter. Allerdings hat DHL die finale Zustellung in der Zustellregion an die Packstation verweigert, da angeblich die Postnummer falsch war. Nach Überprüfung in der DHL App, ist diese jedoch korrekt. Durch DHL wurde das Paket sogar zweimal in einer Packstation zwischengelagert und der Versand wurde in der App angezeigt. Also ist der Zusammenhang zu meiner Postnummer geglückt. Der Kauf wurde durch Globetrotter nun rückabgewickelt, da man keine zweite Zustellung via DHL veranlassen kann. Ich muss erneut bestellen, diesmal als Direktzustellung. Nie wieder Packstation via DHL!
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SS
Sascha S.
Siegburg
Relevanteste negative Bewertung
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellte Gummistiefel waren schon getragen, dreckig, einlegesohle war sogar noch im Stiefel.
Kundenservice möchte einen mit Gutscheinen (mit Mindestbestellwert) abspeisen.
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Bewertungen für globetrotter.de
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bis zum heutig Tag die bezahlte Lieferung nicht erhalten.
Bis zum heutigen Tag die bezahlte Lieferung nicht erhalten!!
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Antwort von globetrotter.de
vor 7 Tagen
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ich der Bestellung und der Sendungsnummer entnehmen konnte, wurde die Bestellung am 02.05.2024 an DHL übergeben und hier kam es leider zu Verzögerungen. Laut der Sendungsverfolgung soll die Bestellung heute zugestellt werden. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichem Gruß Claudia
15.04.2024
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ewig noch an paket warten und immer noch nichts passsiert
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Antwort von globetrotter.de
23.04.2024
Hallo lieber Globetrotter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben die Bestellung mit Zahlung per Vorauskasse aufgegeben und diese wird erst verarbeitet sofern innerhalb der Zahlfrist die Zahlung eingeht. Da die Zahlung bislang nicht eingegangen ist wurde die Bestellung mittlerweile storniert und müsste bei Bedarf erneut aufgegeben werden. Mit freundlichen Grüßen Claudia
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Versand erst 3 Werktage nach Eingang der Bestellung?
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NH
Natalia H.
Schlüsselfeld
vor 13 Tagen
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Irreführende Angebote die auf einmal ausverkauft sind.
Lock Angebot, Ware war auf einmal ausverkauft....
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Antwort von globetrotter.de
vor 8 Tagen
Hallo lieber Globetrotter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider kann es ab und zu vorkommen, dass bestellte Ware bei der Bearbeitung im Versand nicht mehr verfügbar ist und daher die Bestellung abgesagt wird. Wir möchten uns hierfür in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichem Gruß Claudia
vor 6 Tagen
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Schlechter Kundnservice, lange Lieferzeiten
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Antwort von globetrotter.de
vor 2 Tagen
Hallo lieber Globetrotter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung.Standardlieferungen erfolgen in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen. Bitte beachten Sie das sich die Lieferzeit auch nach einem Feiertag verschieben kann. Mit freundichen Grüßen Claudia
KZ
Klaudia Z.
Steinheim
vor 3 Tagen
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Keine Lieferung 11 Tage nach Bestellung
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Antwort von globetrotter.de
vor 2 Tagen
Hallo lieber Globetrotter Kunde vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Sendung ist am 06.05.2024 bei uns in den Versand gegangen und hängt seid dem bei DHL. Ich kümmere mich um Ihre Sendung und sofern ich etwasin Erfahrung bringen konnte melde ich mich per E-Mail bei Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Claudia
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferservice absolute Katastrophal!!!!
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Antwort von globetrotter.de
23.04.2024
Hallo lieber Globetrotter Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung. Laut DHL konnte die Sendung nicht zugestellt werden, da Empfänger nicht zu ermitteln (Name nicht auf Klingel/Briefkasten). Sofern es sich hier um eine Firma handelt ist die Firmierung in der Lieferadresse zwingend notwendig. Mit freundlichen Grüßen Claudia
vor 10 Tagen
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Leider keine Karte erhalten!!
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Antwort von globetrotter.de
vor 8 Tagen
Hallo lieber Globetrotter Kunde, vielen dank für Ihre Bewertung. Die Bestellung wurde mit Zahlung per Vorauskasse aufgegeben und da innerhalb der Zahlfrist keine Zahlung eingegangen ist wurde die Bestellung automatisch storniert.
Mit freundlichen Grüßen Claudia
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Noch kein Versand nach 6 Tagen
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Antwort von globetrotter.de
23.04.2024
Hallo lieber Globetrotter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben die Bestellung mit Zahlung per Vorauskasse aufgegeben und diese wird erst verarbeitet sofern innerhalb der Zahlfrist die Zahlung eingeht. Da die Zahlung bislang nicht eingegangen ist wurde die Bestellung mittlerweile storniert und müsste bei Bedarf erneut aufgegeben werden. Mit freundlichen Grüßen Claudia
19.04.2024
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Lange Lieferzeit
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vor 3 Tagen
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vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
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UR
Ulf R.
Witten
vor 9 Tagen
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MW
M W.
Wien
vor 10 Tagen
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vor 11 Tagen
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24.04.2024
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22.04.2024
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WF
Werner F.
Neuffen
19.04.2024
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