Schneller Versand durch Globetrotter. Allerdings hat DHL die finale Zustellung in der Zustellregion an die Packstation verweigert, da angeblich die Postnummer falsch war. Nach Überprüfung in der DHL App, ist diese jedoch korrekt. Durch DHL wurde das Paket sogar zweimal in einer Packstation zwischengelagert und der Versand wurde in der App angezeigt. Also ist der Zusammenhang zu meiner Postnummer geglückt. Der Kauf wurde durch Globetrotter nun rückabgewickelt, da man keine zweite Zustellung via DHL veranlassen kann. Ich muss erneut bestellen, diesmal als Direktzustellung. Nie wieder Packstation via DHL!
Bestellte Gummistiefel waren schon getragen, dreckig, einlegesohle war sogar noch im Stiefel.
Kundenservice möchte einen mit Gutscheinen (mit Mindestbestellwert) abspeisen.
Immer wieder viele tolle Produkte. Magazin und Bonusprogramm - kostenloser Versand-top.
Leider sind viele Produkte sehr teuer UVP angeboten- wo andere Outdoorketten ihren Einkaufsbonus direkter an den Kunden weitergeben!!!
Und es ist auch viel Nippes im Shop.
?!?
Versandzeit ist überdurchschnittlich lang!
Leider haben wir nach 7 Tagen keine Info, ob die Zahlung eingegangen ist oder ob die Ware abgeschickt wurde.
Nach einem Telefonat haben wir nun Gewissheit - Geld ist angekommen und Versand in Arbeit - das geht besser.
1 Stern Abzug, weil man bei Kauf auf Rechnung eine Auslandsüberweisung machen muss. Ansonsten alles super! Schnelle Lieferung und einfache Rücksendung.
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