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Baunativ
Bewertungen:

1.021 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.516 Bewertungen insgesamt  

4,69
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 13.11.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Baunativ erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

12.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schon mehrere Bestellungen von dort abgewickelt und wenn ich nicht zufrieden gewesen wäre, hätte ich das ja nicht getan. Bei dieser und einer damit zusammenhängenden Bestellung dauert es aber eine Woche bis die Ware ankommt, obwohl alles auf Lager ist. Irgendwie scheint man diesmal auch Probleme zu haben, die Warenversendung selber nachvollziehen zu können. Ohne Rückruf, scheint mir, wäre der Vorgang irgendwie versandet. Ich hoffe, daß ich die Materialien einen Tag vor Baustellenbeginn komplett geliefert bekommen habe. (So eine Spannung braucht kein Mensch.) Dasist aber kein Verriss hier, werde wieder dort bestellen, wenn es passt.
MH
Michael H.
Solingen

Relevanteste negative Bewertung

12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Zweite Bestellung, zweite Fehllieferung. Erst falscher Artikel mit bodenlos schlechter Rückabwicklung, nun ein fehlender Artikel. Fehllieferung hat diese Firma wochenlang in meinem Hof stehen lassen und es auf die Spedition geschoben. Man wundert sich dann, wenn es plötzlich geht, sobald ein bisschen Druck ausgeübt wird. Habe am Telefon mit dem Geschäftsführer gesprochen, er meinte seine Firma wäre kundenorientiert. Nur leider kann ich das als Kunde nicht bestätigen. Einzig beim Preis ist diese Firma konkurrenzfähig. Wenn man beim Rest erhebliche Abstriche machen kann, dann ist man hier richtig.
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Bewertungen für Baunativ

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MS
vor 13 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Gutes Material (Schütthanf) zum fairen Preis. Lieferzeit viel schneller als angegeben. Gerne wieder!
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vor 14 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Farbe ist Top Lieferung könnte vielleicht besser werden.
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vor 15 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Bestellung und Lieferung.
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Mangelhafte Verpackung,Ware defekt.
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Antwort von Baunativ
vor 20 Stunden
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Das soll so natürlich nicht sein. Wir werden das Problem umgehend mit unserem Lager besprechen, um so etwas zukünftig vermeiden zu können. Wir entschuldigen uns vielmals für den entstandenen Schaden. Ihr Baunativ Team
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Baunativ
vor 21 Stunden
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne. Ihr Baunativ Team!
BM
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle unkomplizierte bestellung und lieferung
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Antwort von Baunativ
vor 21 Stunden
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Baunativ Team!
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Baunativ
vor 21 Stunden
Vielen Dank für Ihre 4 Sterne! Ihr Baunativ Team!
AB
Antje B.
Hemmingstedt
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Ware zu attraktiven Preisen. Sehr gute Information über den Fortschritt der Bestellung und den Versand. Von Bestellung bis Versand gab es 7 Infomails 👍 Klare Bestellempfehlung.
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Antwort von Baunativ
vor 21 Stunden
Über Ihr positives Feedback freuen wir uns sehr. Vielen lieben Dank. Ihr Baunativ Team!
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ware wie bestellt und schneller Versand. Besten Dank! Gerne wieder!
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Antwort von Baunativ
vor 21 Stunden
Wir bedanken uns vielmals für Ihr positives Feedback. Ihr Baunativ Team!
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit zu lang
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Antwort von Baunativ
vor 21 Stunden
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider haben wir die von Ihnen bestellte Ware derzeit nicht am Lager. Die verlängerte Lieferzeit konnten Sie bereits der Auftragsbestätigung entnehmen. Unsere Lagerlieferung erwarten wir in den kommenden Tagen. Anschließend werden wir Ihre Bestellung in den Versand übergeben. Ihr Baunativ Team!
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Zuverlässig bestellt und geliefert

Hat Alles. Super geklappt!
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Antwort von Baunativ
vor 21 Stunden
Recht herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Baunativ Team!
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Keine Warw erhalten

Keine War erhalten, Bei der Firma laufen nur Bandansagen mit abstrusem Inhalt. Man rufe außerhalb der Geschäftszeiten an, obwohl man innerhalb anruft. Oder die Firma sei einen Monat auf externer Fortbildung. Habe einen Paypal Fall eröffnet. Unseriöse Firma.
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Antwort von Baunativ
vor 22 Stunden
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider war von Donnerstag-Freitag niemand bei uns im Büro, da wir auf einer externen Weiterbildung waren. Aus diesem Grund konnten Sie niemanden Telefonisch erreichen. Die von Ihnen bestellte Ware haben wir derzeit nicht am Lager. Falls die Lieferzeit zu lang für Ihr Bauvorhaben ist können Sie uns gern per Mail an shop@baunativ.de kontaktieren. Ihr Baunativ Team!
HB
Hartmut B.
Tönisvorst
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Gute Kommunikation.
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Antwort von Baunativ
vor 22 Stunden
Wir bedanken uns vielmals für Ihre 5 Sterne Bewertung. Ihr Baunativ Team!
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Baunativ
vor 22 Stunden
Herzlichen Dank für 5 Sterne. Ihr Baunativ Team!
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Baunativ
vor 22 Stunden
Vielen Dank für 5 Sterne. Ihr Baunativ Team!
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Unkomplizierter, kundenorientierter Service. Allerdings differieren die Zeitfenster der liefernden Spedition zum Teil erheblich (Lieferzeitraum 12-16 Uhr, tatsächlicher Lieferzeitpunkt 10:30 Uhr, ohne Ankündigung vorher)
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Antwort von Baunativ
vor 22 Stunden
Guten Tag, vielen lieben Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr das der Lieferzeitraum nicht eingehalten wurde und werden hier nochmals Rücksprache mit der Spedition halten. Ihr Baunativ Team!
UM
Ulrich M.
Recklinghausen
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, gute telefonische Beratung
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Antwort von Baunativ
vor 22 Stunden
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Baunativ Team!
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Wie gewohnt super Lieferung und tolle Abwicklung.
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Antwort von Baunativ
vor 22 Stunden
Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung. Vielen Dank. Ihr Baunativ Team!
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ware ist wie beschrieben und wurde schnell Versendet.
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Antwort von Baunativ
vor 22 Stunden
Wir bedanken uns vielmals für Ihre positive Rückmeldung. Ihr Baunativ Team!
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Baunativ
vor 22 Stunden
Herzlichen Dank für 5 Sterne. Ihr Baunativ Team!